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"This is a beautiful property built in 1912 when Manila must have been very different. The rooms are spacious and the lobby is a sight for sore eyes. ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 22 Oct 2023

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Chambre Majestueuse (Deluxe)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 93* par nuit/chambre 19 mai - 20 mai

Tower Deluxe Room (2 Single Beds or 1 King Bed)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Veranda)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Luneta)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit (Sunset Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Manila Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Rizal. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 6 des restaurants.

  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce à des enveloppements corporels ou des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À deux pas de Parc Rizal et à 5 minutes à pied de Manila Ocean Park (océanarium)

Note de The Manila Hotel basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Manila Hotel

Tout le monde (1) Couples (2)
4 sur 5
This is a beautiful property built in 1912 when Manila must have been very different. The rooms are spacious and the lobby is a sight for sore eyes. Usually there is an orchestra, or at least a pianist. However, in some respects the hotel does not live up to its five star rating. Our 4th floor room had several electric sockets that did not work, making charging our devices awkward and air conditioning that was either set at 22 C (too cold for me) or off. The room also smelled bad, with a faint hint (to me at least) of tobacco smoke. The furnishings looked rather worn and perhaps a little dirty. After complaining, we were given a 13th floor room, which was fresher and cleaner, and had a slightly better view (Manila docks and bay) which was very similar, even to the point of having several sets of sockets that didn't work. The air conditioning appeared to be stuck at 24 C, but the temperature was the same, and didn't change even if I turned it off. (I have a thermometer on my watch, and that says 22C.) A difference was that the mirror lights in the bathroom didn't turn off, due to a broken switch. The breakfast is a marvellous spread, except for the coffee and fruit: can you believe that at least half of it was canned and the rest wasn't top quality. The selection was very limited - in a country with a million different types. Lobby service was slow. Fries were cold twice, for example. An order of a strong pot of tea produced a large pot with a single tea bag!

Publié par le 22 oct. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23 oct. 2023 par The Manila Hotel Team

Dear Francis, Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the room that need updating. We sincerely regret that we did not meet your expectations during your last stay at The Manila Hotel. We hold ourselves to the highest quality of service and standards, and we always try to provide the best experience possible to our guests. We have immediately forwarded your email to the concerned department heads for a thorough review to identify all those involved and any lapses in our service. Rest assured that corrective actions will be taken.Thank you for bringing this matter to our attention, and we want to assure you that we are fully dedicated to resolving this matter promptly. We hope we can convince you to change your mind about another visit to our property with an improved service. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved hotel!

3 sur 5
Accomodation was really okay, but the restaurant gets below zero points. The table was not clean, waitres were ständig around near cashier and did not realize new guests. After about one hour we got finally something on the table. Starter came after main dish. Surrounding tables were not emptied, when guests left.

Publié par le 15 sept. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

19 sept. 2022 par The Manila Hotel Team

Dear Valued Guest, Thank you for posting your most recent visit to the hotel. We regret to hear about your experience dining at our restaurants. Rest assured, all your comments and feedback are duly noted and reviewed for further improvement of our products and services. We hope that despite this, you would give us another chance and would consider visiting us again in the future. Thank you and stay safe!

4 sur 5

Publié par le 6 déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 déc. 2019 par The Marketing Team

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our property. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again on your next visit.

À propos de l’hébergement The Manila Hotel

Lieu One Rizal Park, Manila, 0913

Aperçu de l’hébergement

The Manila Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans un cadre historique dépaysant, The Manila Hotel offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un hammam. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel de Manille met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 515 chambres
  • 18 ???
  • 2 ???
  • 6 restaurants
  • ??? 1912
  • Snack-bar/épicerie
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Manille Paco (3,8 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

The Manila Hotel possède 515 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des chaînes thématiques
  • Un réfrigérateur
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Des brosses à dents et du dentifrice

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.

Cafe Ilang-Ilang - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Champagne Room - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Red Jade - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un certificat de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 13 ans.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2600.0 PHP par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • The Manila Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces.

À l'arrivée, les clients doivent fournir une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 13 ans et plus.

  • Aucun lit bébé disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Pas de gel antibactérien mis à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 72 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Vous devez fournir une attestation sanitaire
  • Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
  • Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 13

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 4000.00 PHP

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 1950 PHP par adulte et environ 975 PHP par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 2600.0 PHP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.