Artuklu Kervansarayi - Special Class

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Options de chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit une place

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Économique, 1 lit double

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 3 lits une place

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Économique, 3 lits une place

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Suite Royale, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Quadruple Deluxe, 1 chambre

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Double Lune de Miel

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Vue sur la vallée

Chambre Familiale

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Tradition

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple Tradition

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Artuklu Kervansarayi - Special Class

Hôtel de style colonial, avec parking gratuit avec voiturier et café
En plus d'inclure un restaurant, cet hôtel possède aussi un café et du café/thé dans les espaces communs. Cuisine locale, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Un service d'étage 24 h/24, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Artuklu Kervansarayi - Special Class possède 58 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Artuklu Kervansarayi - Special Class, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée Melik Mahmut. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit déjeuner composé de spécialités régionales gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous restaurer, vous trouverez sur place un café et un restaurant
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un ascenseur
  • À deux pas de Mosquée Melik Mahmut et de Hatuniye
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Artuklu Kervansarayi - Special Class offre également une bibliothèque, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3 étoiles de Mardin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner cuisine locale gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Architecture coloniale
  • Construction de 1285
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 17 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Artuklu Kervansarayi - Special Class propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-47-0047

Nous devons aussi mentionner…

  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans Artuklu Kervansarayi - Special Class.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Artuklu Kervansarayi Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hôtel
Artuklu Kervansarayi - Special Class Mardin
Artuklu Kervansarayi - Special Class Hôtel Mardin

Avis sur l’hébergement Artuklu Kervansarayi - Special Class

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 299.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 81 avis sur 299.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 299.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 299.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 299.

6,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

4,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Francois

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Dortoir à touriste

Pas d'accueil, le personnel vous ignore, trop occupé par son telephone. Nous ne savions pas où garer la voiture, la réponse a été "ce n'est pas mon problème".Nous avions choisi la chambre présentée comme royale, appellation bien prétentieuse, certes la chambre est grande, mais les lampes ne fonctionnent pas et n'ont plus d'ampoules, une prise electrique est arrachée, le frigo contient deux petits verres d'eau, les toilettes et la salle de bain dégagent une odeur pestilentielle. Sur la terrase sous les fenêtres quelques "maniaks" turcs boivnet des biéres et font des grillades dans ce qui s'approche d'un dépotoir. Ce Konak est magnifique mais tenu par des gens qui ne font rien pour le valoriser. Terrasse mal aménagée, où l'on a aucune envie de sejourner, beaucoup de désordre dans les couloirs. Petit déjeuner correct mais il faut se battre pour avoir un verre d'eau et jamais on ne vous en donnera un second. Aucun mot de gentillesse au moment du départ. Le prix de cet établissement n'est absolument pas justifié.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une nuit agréable à Mardin

Le personnel m'a beaucoup aidé. Le petit déjeuner était très bon. Et la chambre était propre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ne mérite même pas 2 étoiles

Patron désagréable, chambres à la limite de la propreté, serviettes changées après 3 jours ... airco défectueux Par contre personnel de la réception dévoué
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

2/10 Horrible

Ferdi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Maureen

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
While the building itself is pretty and the staff do their best, my stay here did not meet my expectations. My guide and I were here for two nights and at no time during my stay was there running water in my shower and the water pressure in the sink faucet was weak. The floor has grit on it in the bathroom. Further, basic amenities like a glass or cup in the bathroom, a towel rack or a hair dryer were non-existent. The doors are not well-fitted meaning any noise from the corridor or hallway is loud and clear as if it were in the room. We reported there was no shower water and that the light over the mirror in the bathroom was not working and nothing was done to fix them. We requested more water be put in my room but that didn’t happen. I’ve never given a hotel a bad review before but this was disappointing. It would have been appropriate to be given so compensation or a refund for even one night, given that I couldn’t wash properly for my entire stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Karen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beautiful building..terrace with spectacular view..seemed to be a shortage of staff...no one refilling breakfast.. no one on reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Toufic

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

NORIKO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1泊目、部屋のテレビが壊れていて1チャンネルしか映らなかった。タオルがバスタオルしかない.ゴミ箱もない。2泊目、シーツが汚れていて、取り替えをお願いしたらその下のベッドマットに多くの髪の毛があった。その上、変えられないので手伝わされた。翌朝、目が腫れていたので見てほしいとお願いしても、見向きもしなかった。全く素人の営業ぶりだった。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Asiye

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Oruç kaan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Temiz oda kısa süreli konaklamalar için uygun fiyat performans oteli
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Ahmet

Voyage en famille
Artuklu kervansaraydan rezervasyon yaptık fakat biz daha aşağıda zeminde cukur gibi odaya yerleştirdiler oldcity otel rutubetli ve havasız bir oda kahvaltıda rezaletti
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Ismail

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Ömer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Asla tavsiye etmem

Otopark alanları kesikler yok ama sistemden var gözüküyor artı park cezası yedim otel yüzünden temizlik rezalet yataklar çok pis seçmiş oldugumuz odanın dışında başka bir oda vermek istediler bizim odamızın dolu olduğunu söylediler günler öncesinden rezervasyon yapmamıza rağmen yusuf die bi çalışan var o kibar mütevazi ona teşekkür ederim velakin gün içinde gezimize mani olup oda değişikliği için otele çağırdılar uyğun fiyat lı olması asla size cazip gelmesin rezalet bi yer klima lar arızalı odalar rutubet otel sahibin konuşma ve uslup u davranışı kötü
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Furkan Faruk

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
fena değil, merkezi yerde, alışverişlerinizi yapabilirsiniz yakın yerler
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Serkan

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Nebi

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ismet

Odalar fena değildi daha temiz olabilirdi sabah kahvaltısı da ortalama altıydı bir daha gidersem tercih etmem
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Gunay

Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ibrahim

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Oguz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Mehmet

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Cengiz

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hat uns nicht gefallen, schkechte Zimmer ,schlech
Séjour de 2 nuits en juillet 2025