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"Staff very friendly, food excellent,lots to do, lovely and clean " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 28 Nov 2019

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Chambre Double, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
CHF 210* par nuit/chambre 9 juin - 10 juin

Chambre Double, vue piscine

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, vue jardin (Priority Location)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double, chambres communicantes

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double pour 1 personne

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous serez proche de Musée de la Palmeraie. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Oasis, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 15 minutes en voiture de Place Jemaa el-Fnaa et à 12 minutes de Marrakech Plaza
  • Service de navette vers les attractions locales disponible

Note de Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive basée sur 15 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive

Tout le monde (9) Couples (2) Famille (3) Amis (1)
4 sur 5

Publié par le 29 oct. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
repas copieux, personnet sympa, hotel propre rien à dire tout est parfait

Publié par le 13 déc. 2019

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4 sur 5
Très bon hôtel. Personnel adorable. Mais nourriture assez moyenne

Publié par de la Chaux de Fonds , le 6 janv. 2018

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5 sur 5

Exceptionnel !!!

Nous avons pas2se 10j dans cet hotel avec ma femme. Tout etait parfait. L hotel est tres beau et a ete renové récemment. Le personnel adorable, aux petits soins et toujours le sourire. Chambre grande et confortable. Propreté irreprochable. Equipe d animation qui se donne a fond et qui nous a fait passer un super sejour. Spectacles le soir dicnes de professionnels. Bref une super adresse a Marrakech.

Publié par de st raphael, le 11 oct. 2017

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4 sur 5

Très bon rapport qualité prix

Un hôtel Iberostar en cours de remise à niveau car repris par la chaine récemment qui à déjà subit de belles transformations. Equipe d'animation dynamique qui manquent un peu de matériel. Buffet variés et de très bonne qualité. un Hôtel très agréable, personnel très sympathique et accueillant. je le recommande.

Publié par le 19 sept. 2017

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5 sur 5

4 ans que l on y vas et toujours aussi bon

cala fait 4 ans que l on y vas et nous ne nous en lassons pas on y retourne l année prochaine

Publié par le 23 avr. 2016

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2 sur 5

Sam jays

Séjour a Marrakech bien l'hôtel un peu loin de la ville il faut être véhiculés parceque le taxi entre 20€ et 30€ de l'hôtel a Marrakech centre sinon le repas a l'hôtel nul nul nul les plat son tjr recuisiner Jms de produit frai bref et le personnelles de l'hôtel très désagréable voir pa poli sauf l'équipe d'animation !!!!! Sinon très beau séjour quand mm a Marrakech et l'hôtel en lui même et beau

Publié par le 13 juin 2013

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2 sur 5

a eviter

aucun service navette aeroport,hotel,chambre trop petite,piscine pas chauffee,animation archi nulle,club pour petits, endroit triste sans couleurs....Boissons locales pratiquement rien a boire de bon a part en payant en plus......Mini bardans les chambres avec deux bouteilles d'eau c'est tout,aucun service en chambre.Des connexions internet avec des ordinateurs qui ne marchent pas,desoler c'est en panne.........Les repas on c'est dit c'est degeuelasse parce que c'est de l'offre all exculsive,on n'a reserver une table en supplement restaurant marocain au sein de l'hotel surprise infecte........Plus jamais avec cette hotel.....nous retournerons a Marrakech mais meme gratuitement je retournerais jamais plus dans cette hotel.....A FUIR

Publié par le 21 mai 2013

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3 sur 5

Accueil inacceptable malgré prestations satisfaisantes

L'amabilité du personnel de l'hôtel est déplorable ! De la réception aux serveurs en passant par les femmes de ménage, pas un bonjour, on a l'impression de les déranger en permanence ! Heureusement que les prestations de l'hôtel sont satisfaisantes pour compenser ce vrai point négatif. Les chambres sont tout à fait correctes, les piscines sont belles, le domaine bien fleuri, les activités proposées diverses et variées, le buffet très bon et varié...

Publié par le 12 mai 2013

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1 sur 5

déconseillé

a ne plus y aller , très mal accueilli personnelle de l accueil lamentable , réservation faites pour 3 personne chambre avec 3 lits dont 1 lit pas fait a l arrivée a été fait le dernier jours et entre temps on nous a mis un lit de bébé en plus alors que notre fils a 8ans chercher l erreur la clim ne fonctionnais pas une horreur , in bref a ne pas y retourné ces la première fois que sa nous arrive et ces bien dommage.

Publié par le 18 févr. 2012

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À propos de l’hébergement Iberostar Club Palmeraie Marrakech

Lieu Commune Rurale Ouidane Sidi Youssef Ben, Marrakech, 40000

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Équipements de fitness compris
  • Tennis compris
  • Volley-ball compris
  • Football compris
  • Minigolf compris
  • Cours de yoga compris
  • Cours de pilates compris
  • Spectacles sur place compris
  • Soirées à thème comprises
  • Accès aux clubs sur place compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Activités/services d'opérateurs indépendants non compris
  • Excursions non comprises
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Mini-bar non compris
  • Divertissements et activités sur place compris
  • Transport pour les activités hors site compris

Aperçu de l’hébergement

Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un club pour enfants. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 étoiles de Marrakech met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 318 chambres
  • 2 ???
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Des salles de réunion
  • ??? 2005
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Club pour enfants
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre d'affaires
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Iberostar Club Palmeraie Marrakech - All Inclusive possède 318 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un minibar
  • Une télévision
  • Par câble
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Avec un ameublement personnalisé
  • Avec une décoration personnalisée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Oasis - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Jawhara - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Lobby Bar Agarnier - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.

Food Truck - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine américaine. Ouvert tous les jours.

Zen Bar - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. L'entretien de cet hébergement est confié à des professionnels.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeHome (VRMA - États-Unis)
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de SafeStay (AHLA - États-Unis).
  • L'établissement est conforme aux directives de réouverture des locations de vacances (DTV & DFV - Allemagne).
  • Compensations carbone annuelles
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.83 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Frais d'établissement : 1.80 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.