Palace Africa

3.0 star property

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Photo gallery for Palace Africa

Outdoor pool
Property entrance
Terrace/patio
Luxury Suite, Balcony, Garden View | Living area
Staircase

Reviews

8.2 out of 10
Very good

Popular amenities

  • Pool
  • Breakfast included
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning

Explore the area

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Rte de Fès, Marrakech, Marrakech, 40000
  • Place, Museum Palmeraie
    ‪12 min drive‬
  • Place, Ksar Char-Bagh Hammam
    ‪14 min drive‬
  • Place, Ben Youssef Madrasa
    ‪18 min drive‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪32 min drive‬

Room options

Luxury Suite, Balcony, Garden View

  • Garden view
  • 50 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Single Beds

Superior Room, Pool View

  • 30 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 2 Single Beds

Junior Suite, Balcony, Garden View

  • Garden view
  • 35 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Single Beds

Standard Room

  • Garden view
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed OR 1 Double Bed

Superior Room With Garden View

  • Sleeps 3

Junior Suite With Balcony

  • Sleeps 4

Deluxe Suite With Balcony

  • Sleeps 4

Luxury Suite, Balcony, Garden View

  • Sleeps 4

Superior Room With Garden View

  • Sleeps 3

Junior Suite With Balcony And Garden View

  • Sleeps 4

Superior Room With Pool View

  • Sleeps 4

Standard Room

  • Sleeps 3

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About this property

Palace Africa

Hotel in Marrakech with outdoor pool and free breakfast
This hotel features an outdoor pool, a restaurant and a 24-hour front desk. Free breakfast (local cuisine), free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include multilingual staff assistance.
Palace Africa offers 8 air-conditioned accommodations with a safe and complimentary bottles of water. This Marrakech hotel provides complimentary wireless Internet access. Bathrooms include a shower, slippers and hairdryers. Housekeeping is provided on a daily basis.
Recreational amenities at the hotel include an outdoor pool.
During your stay at Palace Africa, you'll be close to Ksar Char-Bagh Hammam. Features include free breakfast, free WiFi in public areas and free self-parking.
  • Free local cuisine breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free self-parking
  • Enjoy a bite to eat at the restaurant
  • Take a swim in the outdoor pool
  • Services include luggage storage
  • 9 minutes by car from Museum Palmeraie and 11 minutes from Ksar Char-Bagh Hammam
There's a restaurant on site. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool and multilingual staff are also featured at Palace Africa. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Marrakech hotel.

Guests are served a free local cuisine breakfast daily from 8:00 AM to 10:30 AM.
Palace Africa has a restaurant on site.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free self parking on site
  • Limited on-site self parking

Food and drink

  • Free local cuisine breakfast available daily 8:00 AM to 10:30 AM
  • A restaurant

Things to do

  • Outdoor pool

Family friendly

  • Mini-fridge
  • Outdoor pool

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff

Accessibility

  • No lift

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shampoo
  • Shower
  • Slippers
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Food and drink

  • Electric kettle
  • Free bottled water
  • Mini-fridge

More

  • Air conditioning
  • Heating
  • Safe

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

Fees

Guests will be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: GBP 1.07 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.

We've listed all charges provided to us by the property.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.

Property is also known as

Palace Africa Hotel
Palace Africa Marrakech
Palace Africa Hotel Marrakech

Palace Africa Reviews

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 7 out of 14 reviews
Rating 8 - Good. 4 out of 14 reviews
Rating 6 - Okay. 1 out of 14 reviews
Rating 4 - Poor. 1 out of 14 reviews
Rating 2 - Terrible. 1 out of 14 reviews

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Bukola

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We had a lovely stay at Palace Africa. I visited for 7 days with my two sons 9 and 7. It was well kept, clean and quiet. The staff were extremely helpful and friendly. The setting is simply stunning, showcasing Moroccan architecture and and the pool was a delight to swim in. The kids spent hours in it! The grounds are beautiful, I enjoyed walking around it in the morning. The rooms are very nice and modern and kept clean. There is a local Saturday market just across the road which is worth a visit. we got some delicious fruits and nuts. We would definitely visit again.
Stayed 7 nights in Oct 2025

8/10 Good

Christopher

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, helpful staff, everything was good, stayed for 4 nights and would stay again
Stayed 4 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

Fedile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Jul 2025

10/10 Excellent

David

Stayed 2 nights in Sep 2025

10/10 Excellent

marco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nous avons passé un séjour très agréable au Palace Africa. Le rapport qualité-prix est excellent : pour un tarif abordable, on bénéficie d’un confort et de services de qualité, ce qui est rare près de Marrakech. L’hôtel est un peu éloigné de la ville (20-30 min en voiture), mais c’était volontaire pour profiter du calme ; l’accès reste simple via taxi ou navette. Le cadre est vraiment magnifique, un petit édén avec une décoration soignée et raffinée, et des chambres typées offrant un vrai dépaysement. L’hôtel est situé dans un quartier périphérique tranquille, loin de l’agitation du centre-ville. Un immense merci au directeur Rachid, toujours attentif et aux petits soins, qui rend le séjour encore plus agréable par sa disponibilité et sa gentillesse. Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec options sucrées et salées, fruits frais, jus et omelettes traditionnelles. Aucun problème avec la sécurité : nous avons laissé des objets de valeur dans la chambre sans souci. La taxe de séjour (40 DH/nuit/personne) est à régler sur place ; elle est parfois mal indiquée par les opérateurs, donc il vaut mieux vérifier lors de la réservation pour éviter les mauvaises surprises. Un excellent choix pour un séjour authentique, reposant et enchanteur, je recommande vivement !
Stayed 7 nights in Oct 2025

2/10 Terrible

fabien

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nous avions réservé une formule pension complète, mais l’eau n’est pas comprise (2,50 € la bouteille). Le service est très décevant : au début il y avait des croissants, puis plus rien. Quand j’ai demandé, on m’a répondu que c’était « trop loin ». Même chose pour les samoussas : commandés au fromage, servis à la viande, avec la même excuse. Le ménage est fait très tard (vers 17 h) et parfois pas du tout. L’hôtel compte une trentaine de chats en liberté : ils montent sur les transats et tournent autour des tables pendant les repas, impossible d’être tranquilles. Les excursions proposées par l’hôtel sont hors de prix : 80 € contre 20 € via Expedia. Lors du départ, nos bijoux avaient disparu ; après avoir signalé le problème, une femme de ménage nous les a finalement rapportés. Attention aux vols. Enfin, la taxe de séjour était quatre fois plus élevée que le montant annoncé. Quand nous avons demandé des explications, la gérante s’est mise à crier et nous a menacés d’appeler la police, devant nos enfants. Séjour très décevant.
Stayed 11 nights in Oct 2025

6/10 Okay

Alexandra Ann-Christine

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Palace Africa est au calme ce qui est agréable comme le cadre extérieur. La climatisation est appréciable. Nous avions pris les petits déjeuners compris, alors peu de choses et il faut quémander pour avoir tels ou tels choses mais toujours la même chose. A savoir sur place : taxe de séjour 41 dhs par jour et par personne de plus de 10 ans. Le logement est excentré donc des coûts non négligeables en plus. Pour la place jemaa el fna l'hôtel propose de contacter un taxi pour un coût de 300 dhs, ne prenez pas avec l'hôtel au rond point il y a des taxis et vous pouvez y aller pour 150 dhs. Pour les excursions idem ne passez pas par l'hôtel c'est démesuré, en passant par Expedia j'ai payé 3 fois moins. Pour ce qui est des repas sur place, les prix sont très élevés et ça ne reflète pas à mon goût les saveurs pures du Maroc et les portions petites. Rachid est très sympathique et vient discuter avec les vacanciers. Pour les personnes allergiques aux chats, l'endroit n'est pas pour vous il y a beaucoup de chats adorables et vous mangez avec eux car ils s'agglutinent espérant récupérer de la nourriture même s'ils ne font pas peine à voir comme ils sont dodus. Donc mon avis : J'ai trouvé cela très cher et loin de la médina mais le calme est appréciable après une journée au souk.
Stayed 7 nights in Oct 2025

10/10 Excellent

Amélie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Amélie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yaboub à été très à l’écoute, poli et attentionné.un super séjour. Merci
Stayed 1 night in Jul 2025

10/10 Excellent

Ahmed

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Le vrai Marrakech

Stayed 7 nights in Apr 2025

10/10 Excellent

Ahmed

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Magnifique sejour .

Sejour super relaxant, un personnel a l ecoute merci a Youcef, Ayoub et l équipe qui font un travail extraordinaire.Sont aux petits soins, je recommande vraiment le sejour pension complète car carte et vraiment a l image de la spécialité Marocaine
Stayed 1 night in Apr 2025

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service

Avis très mitigé

Après avoir réservé sur la base des avis sur l établissement Dar Ilham, je me suis rendu compte que l établissement avait changé de propriétaire sans en avoir été prévenu ni par l établissement ni par hotels.com Le cadre, le jardin, la piscine très jolis La table de ping pong aussi utile pour occuper les enfants Hôtel situé à une vingtaine de minute de la médina donc voiture ou taxi impératif Bien que de bonne volonté, le personnel était jeune et peu expérimenté, cela s est traduit par des attentes très longues lors des dîners, des petits déjeuners ouverts à 8h mais réellement prêts vers 9h. Les chambres sont assez mal isolées et nous entendions le retour tardifs des voisins Malgré le fait d avoir fait part de notre déception aux nouveaux propriétaires, qui s en sont certes excusé, aucun geste commercial effectué. Je pense que l hôtel aurait dû accepter les réservations à partir du moment ou le staff était formé et prêt. Pas des la reprise. Nous avons eu l impression de payer le prix normal avec un niveau de service attendu qui n était vraiment pas au rendez vous
Stayed 6 nights in Oct 2024