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Riad Altair

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Riad Altair

Intérieur
Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, salle de bains privée | Vue de la chambre
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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21 Derb Zaouia, Mosquée Bab Doukkala, Marrakech, 40000
  • Place, Palais de Dar el Bacha
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Minaret de la Koutoubia
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Place Jemaa el-Fnaa
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    â€Ș11 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, salle de bains privée

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

  • Vue sur le complexe touristique
  • 24 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeur, salle de bains privée

Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux, non-fumeurs, salle de bains privée

  • 22 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Intérieur
Door Janna
MĂ©dina
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
5.0 sur 5, Exceptionnel, 85 avis
Le nouveau prix est de CHF 129
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Door Janna

À propos de cet hĂ©bergement

Riad Altair

En plus d'inclure un restaurant, ce riad marocain possĂšde aussi un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un cafĂ© et un parking sans service de voiturier. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Riad Altair possÚde 6 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et des draps en coton égyptien. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Riad Altair, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mosquée de Bab Doukkala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • ALTAIR vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Place Jemaa el-Fnaa et Souk de la MĂ©dina
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Riad Altair offre également une terrasse sur le toit, une bibliothÚque et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Riad Altair a subi une rénovation complÚte en juillet 2025.

Ce riad 4 Ă©toiles de Marrakech met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit.
ALTAIR - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sur place (50 MAD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ALTAIR

Activités

  • BibliothĂšque
  • Piscine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de plage

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins spa
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Plus

  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1920
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 2 semaines prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Riad Altair n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 30.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 270 MAD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 50 MAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Riad Altair propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 40000MH1374

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez ce riad marocain avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riad Altair Riad
Riad Altair Marrakech
Riad Altair Riad Marrakech

Avis sur l’hĂ©bergement Riad Altair

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 52 avis sur 71.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 71.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 71.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 71.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 0 avis sur 71.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

yaniv

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely the most wonderful staff and people we have had the pleasure to spend time with. Could not ask for a more beautiful atmosphere nor a more caring and accommodating compliment of staff. We, as a group, all travel frequently. And not a one of us has ever had a more wonderful experience. Absolutely our pleasure to have enjoyed our stay. Thank you.
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a really lovely stay at Riad Altair. Couldn't really fault the property. Abdul was an absolute delight and such a lovely first impression, as were the whole staff who were all so friendly and helpful. The room was nice and comfortable, and the morning breakfast was tasty. They make eggs to order. I guess my 4-star rating probably comes down to value for money, as we paid close to $250 AUD a night, and I'm not quite sure it was worth that. Not quite sure we got bang for our buck, but maybe this is just Marrakech prices.
Avis vérifié

10/10 Excellent

yaniv

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Riad Altair was truly one of the most enjoyable and welcoming stays we've ever had the pleasure to experience. All of the staff went above and beyond the call to be friendly, welcoming and helpful to our large, and frequently disorganized family, with Abdul even going so far as running out personally to procure a special childhood treat of my elderly father in law, when he learned that we had not yet managed to locate it on our own. The cleanliness and the smell of orange blossom a soothing treat to the senses. Many in our group are frequent travelers and all agree that this was one of the most wonderful accommodations that we've enjoyed. Add to that the staff, the friendliness and family and this was by far the beyond compare. Thank you to all for making everyone feel so welcome and at home.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Only two complaints: water and parking

The only establishment that charged for bottled water. Any other establishment we had in Morocco did not charge for bottled water when we asked. Usually we asked for 1 bottle of 1.5L/day per person. Establishment mentions it has free parking but it does not have it. When asked where to park, they suggested a 3rd party paid parking option
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel du riad aux petits soins. Cuisine locale entiĂšrement rĂ©alisĂ©e par la cuisiniĂšre qui est une vĂ©ritable fĂ©e des fourneaux. La manager est d'une rare disponibilitĂ© pour toute sollicitation relative Ă  la dĂ©couverte de Marrakech et aux excursions qui peuvent ĂȘtre orgĂ©nisĂ©e. Si nous retournons Ă  Marrakesh Ă  l'avenir, il est fort probable que nous cherchions Ă  retourner dans ce riad.
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

AC66

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Etablissement trÚs bien tenu et au calme tout en étant dans la médina et à proximité des sites touristiques. Notre chambre était trÚs confortable, située sur une terrasse, c'était parfait ! Petit déjeuner copieux, servi jusqu'à 11h et dßner plein de saveurs. Le personnel a été trÚs agréable durant notre séjour et attentif à nos demandes. Nous conseillons cet établissement.
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

aurelie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous n'avons pas passe la nuit au riad au vu de la chambre proposĂ©e et dĂ» quartier dans lequel se trouvait celui ci ce riad ne devrait pas ĂȘtre propose par le site. Nous avons effectuer une rĂ©clamation
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tres bien mais legerement bruyant

Riad tres agréable de facon general, juste un peu bruyant. les portes et fenetres etants typiques, nous entendions nos voisins. Personnel Super surtout Yassine
Avis vérifié

10/10 Excellent

alban

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Ce sont mes parents qui y sont allés : super content de l'hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Riad accueillant et tranquille, personnel accueillant et discret idéal pour se reposer et visiter à votre rythme.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Une belle expérience

Un riad charmant perdu dans le dĂ©dale des ruelles de la mĂ©dina, Ă  proximitĂ© de la mosquĂ©e Bab Doukkala. TrĂšs bien situĂ©, Ă  10-15 min de marche de la place Jemaa el-Fna. Un personnel local trĂšs sympathique, trĂšs serviable / aux petits soins, et avec beaucoup d'humour. La cuisiniĂšre est un vrai cordon bleu : j'y ai goĂ»tĂ© le meilleur tajine du sĂ©jour ! Les petits plus : la vue depuis le toit terrasse; le dĂźner et l'ambiance; l'humour et la gentillesse du personnel marocain; un hammam traditionnel Ă  2 pas. Petits bĂ©mols : pas assez d'eau chaude pour 2 personnes !!! on a dĂ» terminer de se laver Ă  l'eau froide ! c'est un comble lorsqu'on paye prĂšs de 110 euros la nuit !!! Une chambre pas trĂšs lumineuse au rez-de-chaussĂ©e (ça semble courant lorsque vous rĂ©servez via des centrales de rĂ©servation internet) qui donne directement sur le hall oĂč se trouvent les tables du petit-dĂ©jeuner et du dĂźner : pas terrible pour l'intimitĂ© ! Le plan de la ville n'Ă©tait pas prĂ©cis (nous en avons eu un beaucoup plus prĂ©cis dans un autre riad en fin de sĂ©jour). On entend bien les appels de la mosquĂ©e qui se trouve juste Ă  cĂŽtĂ©...
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe endroit et accueil !

Equipe on ne peut plus symparhique et serviable, cuisine delicieuse (goutez la glace elle est divine),
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent séjour !

L'accueil dans ce charmant riad est vraiment chaleureux ! Le riad est joli et bien décoré. La vue de la terrasse supérieure offre une belle vue sur la médina. Et l'environnement du riad est trÚs calme (sauf au moment de l'appel à la priÚre). Nous y retournerons avec grand plaisir !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NIce but ... and a big but

Two stars are deducted from the 5 the property should deserve, for two things. 1) Wrong information in the description, for example: calling the public jacuzzi, a pool; or saying that there is parking on site, to get there you have to walk for more than 150 m of pedestrian alleys, from the nearest street, it is impossible to have “parking on site”. 2) Lack of service policy. Although the staff is kind, the Riad does not think about the client. I share our experience. As soon as we booked, they wrote us offering transportation, we replied telling them we were have car. They never told us the street that goes close to the Riad is close, has been on repair for two months ago, it was impossible to get close by car. I left the car and my wife at 800 m from the Riad went to ask for help, luckily, I found Abdou who help us, they should have warned us about the situation, a set a meeting point. The night before leaving they asked us to pay local taxes and consumption, but they do have cards. Shorting the customer of local currency just before leaving is irresponsible, even more if you have to pay $420 Dirhams (+U$40) for two days.
Way to the Riad ..
Way to the Riad ,,
Riad pool
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fabulous hotel in great location for tbe old town. Could improve their environmental policy. However been before, would go again..
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely riad, well decorated in great condition. Staff were friendly, gracious and hospitable. Only minor improvement could be having a full shower, instead of moveable bath nozzle that you have to hold while bathing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were exceptional it made our holiday, The food was lovely and we were well looked after.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Outstanding experience for us as a couple staying for 4 nights. It was such a pleasant experience for us that we will remember this for long time. The location is great and the staff are so helpful, polite that they add so much value to the overall great experience. The breakfast is excellent and dinner is outstanding. Arranged transport from/to airport without any problem and two 'day long tours' via the Riad - which turned out to be excellent too.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Twinkletoes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Really lovely hotel with outstanding staff.

Lovely hotel in a great location. Transfer taxi waiting for us and room just as pictured. The staff were available 24/7 and service fantastic. Just two small gripes: the pillows were not great and on the last day the patio heater was not working so eating in the courtyard was cold (there wasn't really anywhere else). Without these the experience would have been a straight 5* Would I go there again? Absolutely!
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Good experience

Pros 1. Location was good 2. Room was big and well decorated 3. Service was good 4. Riad looked nice Cons: 1. Breakfast had different types of bread and croissants - not the healthiest 2. Heating was very ineffective and not at all sufficient for the room
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

sally & stuart

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pleasant

Hotel staff very friendly & helpful breakfast very nice room very clean hotel in good position very quiet. Unfortunately near the entrance there is someone sleeping rough would have liked tea/coffee making facilities in room, we didn’t get the room we booked & we paid double the normal rate for hotel to arrange taxis transfer from airport good,return journey was 15 mins late & he didn’t come inside hotel to collect us we had to go out to street, overall the good points didn’t really outweigh the negative expensive for what it is
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

ささ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

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éƒšć±‹ăŻæž…æœ”ă§æ”Žćź€ă‚‚ăČă‚ăă€ćż«é©ă«ă™ă”ă›ăŸă—ăŸă€‚ćŸ“æ„­ć“Ąăźæ–čも、べどもèŠȘćˆ‡ă«ă—ăŠă„ăŸă ăăŸă—ăŸă€‚ăƒ•ăƒŠćșƒć Žă‹ă‚‰ć°‘ă—æ­©ăăŸă™ăŒă€æŻ”èŒƒçš„äșșé€šă‚Šăźć€šă„é“ă‚’é€šăŁăŠă„ă‘ă‚‹ăźă§ă€ć€œă‚‚ćź‰ć…šă‹ăšæ€ă„ăŸă™ă€‚
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Natasha

Les points forts : Propreté et personnel et service

lack of attention to detail

Some key mistakes and discrepancies between what we booked on Expedia and what we actually received made this less than perfect. Could have been better. But some nice aspects.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Warm and welcoming staff at beautiful riad

Beautiful riad with wonderfully friendly staff. Abdel was great from the moment we booked our room and helped to arrange an airport pickup and dinner the evening we arrived, which was a welcome relief after traveling from Singapore to London and London to Marrakech within a 24-hour period. We stayed in the Syrius room, which was clean and spacious - a wonderful space to return to after exploring the city. Sunrises over the rooftop were chilly but worth it - the prayer calls and birdsong as light filters over the city must be witnessed at least once. Breakfast on the patio was plentiful, varied and always a relaxed affair. The rest of the communal area is also lovely and worth spending some time in. I managed to read a book from start to finish in one sitting! We had wanted to go to the Atlas Moyntains, but Abdel advised us against it due to poor weather forecasts. While this was obviously disappointing, I really appreciated his honesty, as we have been on some holidays were people would have been only too willing to take our money, regardless of whether conditions were suitable. Yassine was another incredibly helpful member of staff. He seemed to have a sixth sense and appeared whenever we had a question, but was otherwise unseen. Things that would make Riad Altair even more special: - Credit card payment availability - Daily mineral water - Gentle reminders for guests to respect other guests, by not being excessively loud
Avis vérifié

10/10 Excellent

Duncan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful ryad with plunge pool; rooftop terraces

Staff were brilliant - sorting transfers, providing additional refreshments when required etc, etc