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Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

Fassade der Unterkunft
Video der Unterkunft
Traditional-Zimmer, 3 Einzelbetten
2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche
Rezeption

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende

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Auf Karte anzeigen
Jabal Al Kaaba, Makkah Al Mukkarammah Makkah, Makkah, Eastern Province, 24231
  • Place, Moschee Al-Masdschid al-Harām
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Abraj Al Bait Towers
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Kaaba
    ‪11 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Traditional-Zimmer, 2 Einzelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, 3 Einzelbetten anzeigen

Traditional-Zimmer, 3 Einzelbetten | Blick von der Unterkunft

Traditional-Zimmer, 3 Einzelbetten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Executive Level) anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 1 Doppelbett (Executive Level)

8.4 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Kinderspielzeug

Junior-Zimmer, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer | Wohnbereich

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 59 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, 2 Einzelbetten, Turm anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Familienzimmer, 2 Einzelbetten, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • 90 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett, Turm anzeigen

Suite, 1 Doppelbett, Turm | Esszimmer

Suite, 1 Doppelbett, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Doppelbett, Turm anzeigen

Suite, 1 Doppelbett, Turm | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 Doppelbett, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • 178 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

40-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Kinderspielzeug

Executive-Zimmer, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Stadt
  • 68 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 3 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Suite, 2 Einzelbetten, Turm anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Suite, 2 Einzelbetten, Turm

  • Blick auf die Stadt
  • 80 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Suite, 1 Schlafzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Traditional-Zimmer, Mehrere Betten anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Traditional-Zimmer, Mehrere Betten

  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah
Stadtzentrum von Mekka
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
4.6 von 5, Wunderbar, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 101
inkl. Steuern & Gebühren
18. Apr.–19. Apr.
Doubletree by Hilton Jabal Omar Makkah

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

2 Restaurants, Kinderclub (kostenlos) und Coffeeshop/Café – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Massage- und Behandlungsräume, Zimmerservice (rund um die Uhr) und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel besitzt 412 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Schreibtischstühle. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 40-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Gäste können den kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s und LAN) nutzen. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Arbeitsbereiche, Schreibtische und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Der Wellnessbereich verfügt über Massage- und Behandlungsräume, die garantiert für Entspannung und Erholung sorgen. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Große Moschee von Mekka innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Restaurants und ein Coffeeshop/Café.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Chocolate Lounge – ein Café für lokale und internationale Küche
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Spielplatz
  • Große Moschee von Mekka und Kaaba sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 15 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und einen kostenlosen Kinderclub. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mekka mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Chocolate Lounge – ein Café. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Asia Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Al Firdous Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 86.50 SAR für Erwachsene und 43.25 SAR für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café

Restaurants vor Ort

  • Al Firdous Restaurant
  • Asia Restaurant
  • Chocolate Lounge

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Kostenloser Kinderclub
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 15 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Wellnesscenter

  • Anwendungsraum
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden in öffentlichen Bereichen
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 76 cm)
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 79 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 97 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 29 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Arbeitszimmer
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Computerbildschirm
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kompostierung
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 17:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 17 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 120.0 SAR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 86.5 SAR für Erwachsene und ca. 43.25 SAR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.0 SAR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 10002512

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Paare, die ein gemeinsames Zimmer beziehen möchten, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
    • Gäste müssen mit einem erhöhten Geräuschpegel aufgrund von Bauarbeiten in der Nähe rechnen.

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba
    Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hotel
    Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Mekka
    Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel Hotel Mekka

    Bewertungen von Sheraton Makkah Jabal Al Kaaba Hotel

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    266 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    105 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    42 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    15 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    27 von insgesamt 455 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    9,0/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Hocine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Excelent room cleaning. Many thanks to Ali Hussain for keeping room clean.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brahim

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Luxus Hotel in einer guten Nähe zu Alharam und zu anderen Einkaufsmöglichkeiten.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Brahim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very helpful personnel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Nabeel

    Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023

    6/10 – Okay

    Sakar

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The location was very very good. It’s very close to Haram Al Scharef. It’s was easy to access since it was only around 500 meters away. The personal was very friendly but the hotel wasn’t able to provide help when needed. The service could be better. I think it’s normal there since there isn’t a lot of competition. Also there was way too little staff in the restaurant.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

    4/10 – Schlecht

    Huda

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Booked Sheraton after looking at google maps realizing that the hotel is close to Masjid Al Haram. But after reaching the hotel I was shocked and realized that the hotel was very far from the Kaaba where I wanted to be for Friday prayers. The height at which this hotel is unbelievable. The roads around are close so you can’t take a taxi and if you do take taxi the drivers charge you a big amount for a five minute drive. The only option is to rent a guy with a wheelchair to take you to that uphill hotel. Unfortunately with physical health issues it was hard to take the uphill route. After reaching hotel decided to cancel my reservations, got help from booking agents but unfortunately they couldn’t cancel my reservation as the staff at the hotel didn’t cooperate with Expedia. Exhausted from the whole trip to hotel and carrying my luggage I decided to just stay there for the night. To pray walked down to the mosque and rented a wheelchair service- paying out of pocket to get to hotel back up. I didn’t get any response until the day after from Expedia so I had to continue my stay in the same hotel while I could have been staying closer to hotels near Kaaba. If I did book I would pay the high price for hotel near Kaaba as well as loose my money for the second day booking at Sheraton hotel. Overall the stay was good, the breakfast was fair and at the last night was bit by bed bug, got late for my flight as taxi couldn’t come to my hotel for 45 minutes almost missed my flight.
    Construction happening right next to hotel
    Bed bug on my bed
    Bed bug
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Amira

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    7 minutes walk from the walk. There is access bridge to the haram however
    Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Mohamed Ziad

    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Hilal ahmad

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mariam

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Mohamed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Top !
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Muhammad

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was clean and staff was friendly and courteous.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ahmad

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Mycket bra
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    May

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was too crowded and could be better. Otherwise great location
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Syed Shariq

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Lujain and ishaq were great at the restaurants
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    6/10 – Okay

    MOUSTAFA

    Gut: Zustand der Unterkunft
    La stanza era pulita, il personale molto accogliente e attento! La colazione, si può migliorare… tutto sommato buono
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ramadan, Inver Grove Hights

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    My stay at Sheraton was truly enjoyable. The hotel is comfortable, well maintained, and very convenient, making it easy to relax from the moment you arrive. What really makes Sheraton stand out, however, is the exceptional staff. Their professionalism and genuine, client-focused service made a real difference throughout my stay. A special shout-out to the front desk and lounge teams, especially Nashwa and Safaa, whose warmth, attentiveness, and care went above and beyond. They made me feel welcomed and well looked after at every interaction. I would happily recommend this hotel and look forward to staying again.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mazumder

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    eshaq

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    كل شيء ممتاز
    Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Hebatalla

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great staff, nice hotel, close to Kaaba. On hill , hard for some to go up. Thanks to Abdul Halim for always attending promptly to our requests
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    zareen

    Gut: Sauberkeit
    It was mentioned that it is near to the haram but in real there is no bridge to the haram on booking it was mentioned and non convinient location, no cab goes there and no shuttle was provided i book a hotel for $1100 for 4 nights and looks like it was a waste
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sakinah

    The staff were incredible. Check in was quick and efficient. It did not take 15 minutes. I was fortunate to get an upgrade because of my status in Marriott’s membership program. From the services of the consieges, the security team, housekeeping team have spoiled me. The bellhops and the amazing team at dining area on the “SR” floor. The food was was varied and freshly prepared. Opp for the breakfast. It’s fantastic. Go earlyservice and g
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Arkan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was well stocked with a lovely view, staff were all very friendly and polite. Location is better than the Jabal Omar hotels as you don’t have to walk through the crowded taxi rank area to reach the haram. This is one of the better valued 5 star hotels in the area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025