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Hotel Helene

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Helene

Fassade der Unterkunft
Video der Unterkunft
40-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher
40-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher
Premium-Zimmer

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
10a29 Cra. 40, Medellín, Antioquia, 050021
  • Place, Parque Lleras
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Parque del Poblado
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Clínica Medellín – El Poblado
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Medellín (MDE-José María Córdova Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Standard-Doppelzimmer

7.8 von 10
Gut
(16 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Premium-Zimmer

Premium-Zimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Hotel Madeiro
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  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
4.3 von 5, Hervorragend, 290 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 40
5. Mai–6. Mai
Hotel Madeiro

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Helene

Ein Restaurant, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Außerdem gibt es: eine Pflanzenwand.
Hotel Helene besitzt 20 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und Haartrockner. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Helene zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Parque Lleras innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und Frühstück (gegen Gebühr).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Genieße einen Snack im Restaurant
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Fahrstuhl und eine Pflanzenwand
  • Nur wenige Schritte von Parque Lleras und 5 Gehminuten von Parque del Poblado entfernt
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Hotel Helene bietet außerdem Zimmerservice (bitte Zeiten beachten), einen Fahrstuhl und eine Pflanzenwand.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Medellín mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 08:30 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Hotel Helene besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 06:00 Uhr bis 08:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25'000 bis 50'000 COP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Tägliche Zimmerreinigung

Aussenbereich

  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Stufe zum Eingang
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 230 cm)
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 100000 COP für Check-in von 22:00 Uhr bis 05:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Helene gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft folgende Gebühren bezahlen: kolumbianische Mehrwertsteuer (19%). Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer ausgenommen.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 25000 COP bis 50000 COP pro Person
  • Gebühr für späten Check-in: 100000 COP für Check-in von 22:00 Uhr bis 05:00 Uhr

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Besucher, die mit einem Kind reisen, müssen in der Unterkunft ggf. folgende Unterlagen vorlegen: Eltern, die mit einem Kind unter 18 Jahren nach Kolumbien einreisen, müssen beim Check-in ggf. die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei Gästen aus dem Ausland ist dies der Reisepass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien einreist, muss dieser ggf. eine von beiden Elternteilen unterschriebene und notariell beglaubigte Reiseeinverständniserklärung sowie Ausweiskopien beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss ggf. eine vom anderen Elternteil unterschriebene und notariell beglaubigte Einverständniserklärung vorgelegt werden. Besucher, die vorhaben, mit Kindern nach Kolumbien zu reisen, sollten sich vor Reiseantritt für weitere Informationen an ein kolumbianisches Konsulat wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Helene Hotel
Hotel Helene Medellín
Hotel Helene Hotel Medellín

Bewertungen von Hotel Helene

Bewertungen

8,6

Hervorragend

147 von insgesamt 238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
44 von insgesamt 238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
18 von insgesamt 238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 238 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Eric

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ja das zimmer wat smetelos, wat gut
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Eric

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ja das zimmer wat zher gut ind dass perdonal zher freundlich.
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal muy amable y servicial. La ubicación muy buena. Los desayunos muy deliciosos. Muchas gracias por todo !
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Smithag

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nichts zu beanstanden. Wenn das Personal englisch sprechen würde wäre gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was incredible. The bathroom in the room was kind of small but the staff more than made up for it with their friendly service.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Santo Luis

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2026

8/10 – Gut

Lukas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good room, but high guest fee.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Zereom

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación se inundó por dos ocasiones ..en diferentes habitaciones .. es muy incómodo estar una habitación donde la ducha no funciona bien no lo recomiendo.. y para colmo yo me operé y me faltaron dos noche de la reserva y no me hicieron devolución de las dos noche ni tampoco me ofrecieron ningún acuerdo pésima experiencia no lo recomiendo hay mejores opciones
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mayra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Desayuno delicioso, habitaciones pequeñas pero limpias y muy cómodas, aire acondicionado funciona de maravilla y el agua igual pudimos sin problema regular la temperatura para asearse. Personal amable y atento.
Desayuno rico, bien servido y suficiente
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Zereom

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exleten servicios la habitación espectacular
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Staff was very attentive and friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Mary

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel está bien ubicado, la habitación ea cómoda, sin embargo el baño no tiene privacidad ya que todo es de cristal, si vas en pareja está genial, de otra manera NO es una habitación que puedas compartir. Tuvimos que solicitar que nos asignaran otra y nos cambiaron a una en la que el cristal estaba parcialmente cubierta con una película oscura, fuera de este detalle todo bien.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Yerlin

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I found this place online in a hurry after leaving a bad experience. The lobby is really neat--you walk in from the street and it's over in the corner across from the bar. It's in a great location with many eating options and Mondongo's is just a block away. I chose a small room, but it was so neat--behind the bed headboard on one side is the bathroom, and on the other, the shower. I loved my room! But the staff here is INCREDIBLE! I ended up leaving my iPhone in a cab, and they all jumped in to help. I met the General Manager Daniel Torres the next morning, and he jumped to his feet and offered me any and all assistance. I owe a great debt to him, Santiago, Paola, Samuel, and Catherine. They were the best. Daniel offered to take me anywhere I needed, like to buy a replacement phone or what have you. He made arrangements for me to get a phone plan outside of Colombia when he found out the pace where I got my new phone sold me one for just local calls. I would gladly stay here again and again. The staff is like a little family and they run a well-oiled machine. What a blessing to stay there for 3 nights and be with them. They took great care of me.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfecto para vacaciones en pareja
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Gabriel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Oscar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel and conveniently located for a leisure weekend. Not recommended if you are on business as there are no wardrobes in the room. The lack of windows in the room might feel you uncomfortable. Staff were really nice and attentive and very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Maryuri Sujei

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Al principio no había aire ya que no había ventanas, tuvimos que llamar a la policía CORRUPTA y al final tuvimos que pagar la diferencia para que nos pusiera en una habitación con ventana. La peor experiencia de mi vida hotel helene en Medellín. Se rompió con una copa y nos hicieron pagar 8€. Y vuelvo a retirar, en su página web no indican si las habitaciones tienen o no tienen ventanas.
Estas otras fotos, es la caja de cerillas sin ventanas que nos querían meter y que insisto no hay una descripción de que la habitación es sin ventanas.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Shilton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a loverly stay at Hotel Helene. The staff is very kind and helpfull. The rooms are a bit small but cozy and very romantic. There is a nice vegan restaurant beside the hotel and a nice rooftop bar/restaurant.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Tania Cristina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El desayuno excelente completo la habtacion nis gustó mucho y las chicas de recepcion muy amables nos ayudaron muchisimo con recomendaciones. sin duda regresaremos
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

JOSE

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Takefumi

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Takefumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
低価格帯にも関わらず、全てのクオリティが高い。部屋は綺麗、冷暖房もしっかり効く、シャワーの湯圧もあり、温度も良好。セキュリティは、スタッフが24時間常勤。アディショナルゲストを安易に呼ぶこともできないのは、セキュリティの観点からは正解である。
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025