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Novotel Melbourne on Collins

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Melbourne on Collins

Extérieur
Vidéo du créateur soumise par Fancy Nanc-ista
Piscine couverte
Piscine couverte
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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270 Collins Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Place, Rue commerçante Flinders Lane
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Bourke Street
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Melbourne Central
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(44 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(48 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits

Suite Familiale, plusieurs lits

Suite Familiale, plusieurs lits

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 49 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Spa Room)

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Spa Room) | Salle de bain

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Spa Room)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(44 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

Restaurant
Holiday Inn Melbourne Bourke Street Mall by IHG
Quartier central des affaires de Melbourne
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
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Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Holiday Inn Melbourne Bourke Street Mall by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Melbourne on Collins

En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de confĂ©rence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Melbourne on Collins possÚde 380 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Novotel Melbourne on Collins et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Collins Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Lane Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Collins Street et Ă  8 minutes Ă  pied de Melbourne Central
Novotel Melbourne on Collins ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 652 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Novotel Melbourne on Collins offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Melbourne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Lane Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Lane Cafe and Bar - Ce café sert le petit déjeuner, le brunch, et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 5 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 5 appareils

Parking et transports

  • Parking hors site (42 AUD par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (64 AUD par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : entre 25 et 39 AUD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lane Cafe and Bar
  • Lane Restaurant

Activités

  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-frigo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (652 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Moquette fine dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 1992
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60 AUD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 AUD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 25 AUD et 39 AUD environ par personne.
  • Service de voiturier : 64 AUD par jour
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 42 AUD par jour (Ă  900 mĂštres)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 60 AUD par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les enfants de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les clients entendront peut-ĂȘtre du bruit causĂ© par des travaux Ă  proximitĂ©.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limitĂ© Ă  5 appareil(s). Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est aussi limitĂ© Ă  5 appareil(s).
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Melbourne on Collins HĂŽtel
Novotel Melbourne on Collins Melbourne
Novotel Melbourne on Collins HĂŽtel Melbourne

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Melbourne on Collins

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 453 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 317 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 146 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 58 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Kristel

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Bien mais peu mieux faire

Ideallement situe mais peu mieux faire pour la proprete. Staff pas tres friendly, petit dejeuner bien complet.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Guillaume, GEISPOLSHEIM

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre pour 5 en plein centre ville et insonorisée, spacieuse et avec une petite baignoire. Petit déjeuner copieux. Rien à redire, le personnel est au petit soin. nous avons eu un soucy avec le chauffage, la personne est venue réparer immédiatement. Le service de voiturier est hyper pratique. Allez y les yeux fermés.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons bien aimĂ© cet hĂŽtel pour l extrĂȘme gentillesse du personnel au restaurant en revanche les personnes Ă  l'accueil ne vous disent pas bonjour. L'hĂŽtel est globalement propre sauf la chambre oĂč nous avons trouvĂ© une bouteille d eau vide sous notre lit et les des emballages d oeufs en chocolat au niveau de la table de nuit des enfants. Le petit dĂ©jeuner Ă©tait trĂšs variĂ©s. En revanche le lait au chocolat et le cafĂ© sont mauvais. Dans l ensemble nous garderons un bon souvenir de cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A large room which was very clean made was perfect for my overnight business trip.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Teena

Les points faibles : Services et équipements
Room was small and cluttered Cracks in bathroom sink Only one pillow each
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Adi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Extremely Disappointing Stay ❌ Not Worth even 1 Star ❌ My experience at Novotel Melbourne on Collins, was terrible. Reception rarely answers calls, and when they do, room service requests (towels, water, etc.) are delayed for over an hour — if delivered at all. Only 1 out of 3 lifts was working, causing long queues. Floors smelled unpleasant and felt poorly maintained. No assistance with luggage. Staff show zero urgency or accountability. The Wi-Fi is painfully slow, and better access is not provided. Dirty glasses were not removed at water dispencer. If you look at the couches or seats kept on reception, absolutely dirty and not cleaned. Overall, poor management and extremely disappointing service. I would strongly advise others to reconsider before booking.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

neil

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spacious, comfortable room. Great location. Quiet and peaceful. 3 problems. Firstly I arrived in the country at 23.00 and checked in at 00.30. Reception took my credit card details and email address. Within 4 hours I received 2 scam emails from ‘PayPal’ and someone tried to buy AUD 500 of bitcoin from my credit card. I complained to the manager of the hotel and he blamed Expedia for the data breach. I’ve been using Expedia for decades without any problems. Secondly the bathroom was not cleaned properly all 3 days of my stay. I had to request fresh towels and toilet paper. And 2 out of 3 lifts were out of order the whole time.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michele

Friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

MIN WEI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Service and location is good
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Kate Marie

The staff were absolutely fantastic! The food at breakfast was average, too much choice over quality.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jacqueline L W

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Brilliant location. Massive room. Clean and new room. Really good gym and pool. All good so far! However, I was welcomed as Mr (even though I’m a Ms), the milk in fridge did not get replaced for my second day and there was only one out of 3 lifts working which meant a long wait . I often resorted to using the fire stairs - but got stuck on one occasion. Also noticed no hand cream (which is provided at Novotel Central)
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Esra

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The 3 elevators that take you to the rooms, only had one working. A bit annoying on a saturday when a fair few people were using it at the same time. Old building. Why is there a set of 2 lifts that go up to reception only (level 3) and another set of 3 lifts that take you to your room? The layout is not user friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy clean and central. Breaky was great and love the fresh juice machine
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Salvador Tejeda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy cĂłmoda nuestra estancia. Hubicacion perfecta
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Salvador Tejeda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personal amable, habitaciĂłn siempre limpia. UbicaciĂłn perfecta.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Colin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, bar staff were great amd front reception on this trip actually welcomed me back which never happens.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff were very good partic house-keeping but building is old and lifts and access not good. No where outside for pick up and drop off.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes excellent staff clean room
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent weekend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

vincent

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good services
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cody

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Nachman

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice staff
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Luis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 1 nuit en janvier 2026