Hotel Santa Cruz

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Santa Cruz

Extérieur
Hall
Douche, articles de toilette gratuits, sĂšche-cheveux
Vestibule
Réception

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
Av Presidente JuĂĄrez 2009, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla de Baz, MEX, 54090
  • Place, Centre de Convention de Tlalnepantla
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale Corpus Christi
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Centre Commercial Plaza Tlalne Fashion
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Mexico (MEX-AĂ©roport international de Mexico)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Simple Junior, 1 trÚs grand lit, salle de bains privée

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, salle de bains attenante

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double, 2 lits doubles, salle de bains privée

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Santa Cruz

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont aussi disponibles sur place.
Hotel Santa Cruz possÚde 100 chambres comprenant un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des bureaux. Une télévision LED 42 pouces propose des chaßnes thématiques numériques.

Les salles de bain possÚdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Hotel Santa Cruz, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Centre Commercial Plaza Tlalne Fashion. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 5 minutes en voiture de Mexico City Arena et Ă  11 minutes de Basilique Notre-Dame de Guadalupe
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Santa Cruz offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un ascenseur. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Tlalnepantla de Baz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Comedor Los Tulipanes - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 30 en supplĂ©ment : entre 65 et 90 MXN par adulte et entre 65 et 90 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Comedor Los Tulipanes

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 06 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Santa Cruz n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 65 MXN et 90 MXN environ par adulte et entre 65 MXN et 90 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 06 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Cruz HĂŽtel
Hotel Santa Cruz Tlalnepantla de Baz
Hotel Santa Cruz HĂŽtel Tlalnepantla de Baz

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Santa Cruz

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 44 avis sur 140.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 140.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 140.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 140.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 29 avis sur 140.

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marcos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Will appreciate if staff on desck and kitchen, will be more friendly, house keeping 100%👌 we love it!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good for a 1 night stay.

Good for a 1 night stay. I was afraid of some of the bad reviews, but nothing like that existed for me.. It was clean and comfortable. My room had a bit of the bleach smell. There was a place to eat that was open late right in the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Harutyun

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmen Madeline

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The vibe was a little creepy but generally okay
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

fausto

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
More stuff low employees especially in the kitchen
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Molly

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Got bed bugs from this hotel. Also room smelled terrible of cigarettes and even had ash tray in the room. Took our baby here and absolutely regret it.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rosalia

Les points faibles : Personnel et service
The stuff very rude
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

CRISTIAN

Les points faibles : Services et équipements
No
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mayra

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very bad property. Bad personal. Dirty and personal - Housekeeping touch my belongs and stole items and I request to talk to the manager and front desk never contact me with the manager. All of them are the sesame thing DON'T RECOMMEND THAT HOTEL. I abandoned the hotel today January 23th, 2025 and move to another hotel. They touch and stole my belongs when I was in hospital for surgeries. Very disappointed 😞â˜č
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Julio César

Les points faibles : Personnel et service et équipements
El personal de recepciĂłn terrible dicen que no tengo reservado cuando ya se confirmĂł por la aplicacion y via telefĂłnica, son groseras, dicen que no tienen habitaciones y al.final despues de discutir aceptan su error. No recmiendo reservar por app. No porq sea mala la app sino el hotel y su personal.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rocio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es un hotel muy econĂłmico cĂłmodo y limpio
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Estrella de Vianney

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
La atenciĂłn al cliente no es muy buena
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

julio

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La habitacion descuidada toallas muy viejas puerta del baño descompuesta recepcionista de mal genio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Félix

Les points forts : Personnel et service
Aceptable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josh Leon

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fue muy tranquilo y cĂłmodo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Si limpia si fue amable el personal fue lo que buscaba serca de dĂłnde era mi compromiso y si descanse sin ruidos
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yair S

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La limpieza s excelente!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Todo muy bien buena atenciĂłn. La Srita. Daniela de recepciĂłn es muy eficiente, amable y te apoya en lo que necesites.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

BEATRIZ

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Todo excelente, limpieza, ubicaciĂłn solo el servicio a la habitaciĂłn no lo atendieron ya que solicitamos cena a la carta y nunca la llevaron
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexi j

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Mucho ruido y no dejan dormir

HabĂ­a mucho ruido, se escucha todo los de las habitaciones al rededor en la mañana, el personal hacen el aseo con mĂșsica a todo volumen.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

patty

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Me tocaron mi puerta alas 4 de la mañana me sentĂ­ insegura y me fui a otro lugar a pesar de haber pagado 3 dĂ­as perdĂ­ dinero pero preferĂ­ eso a Dios guarde me hicieran algĂșn daño lo reporte a recepciĂłn y no sentĂ­ que me apoyaran de manera profesional
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ariel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raul

No me respetaron la reservación, y cuando llegue me dijeron que la habitación ya estaba ocupada pero que me podian dar una suit doble por un costo extra, siendo exactamente la misma que vi en la foto cuando reservé por un costo mayor al inicial
Séjour de 1 nuit en juin 2025