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Appart’hôtel

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Un immeuble de grande hauteur doté de nombreux balcons donnant sur une plage.
Un hall d’entrée avec un comptoir de réception, un espace salon et une grande colonne.
Vue aérienne d’un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, de palmiers et d’une plage.
Un grand hôtel situé dans un immeuble de grande hauteur, avec vue sur une plage, une piscine et des palmiers.
L’entrée d’un hôtel, avec un auvent en verre, des palmiers et une sculpture sphérique.

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Spa
  • Salle de sport

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18001 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL, 33160
  • Place, Plage de Sunny Isles Beach
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Gilbert Samson Oceanfront Park
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Quai de pêche de Newport
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, cuisine, vue océan

Un grand hôtel situé dans un immeuble de grande hauteur, avec vue sur une plage, une piscine et des palmiers.

Suite Luxe, 1 chambre, cuisine, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Luxe, 2 grands lits, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

Suite Studio Luxe, 2 grands lits, coin cuisine, vue partielle sur l'océan | Restauration dans la chambre

Suite Studio Luxe, 2 grands lits, coin cuisine, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Penthouse Luxe, 2 chambres, vue océan, en front de plage
Marenas Beach Resort
Sunny Isles Beach
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 1 003 avis
Le nouveau prix est de CHF 177
taxes et frais compris
18 août - 19 août
Marenas Beach Resort

À propos de cet hébergement

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet appart'hôtel vous promet des vacances de rêve ! Chaque appart'hôtel offre un coin salon séparé et un réfrigérateur, sans oublier un balcon ou un patio et une télévision à écran plat avec chaînes par câble. Vous bénéficierez d'installations pratiques et agréables comme un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire, sans oublier un service d'étage 24 h/24 et de la literie de qualité supérieure.
Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles possède 5 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants.

Cet appart'hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (Aquanox). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Sunny Isles Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme 2 des piscines extérieures et 3 des restaurants, sans oublier 3 des bars. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 5 appartements. Chaque appart'hôtel propose un balcon ou un patio et une télévision à écran plat.
  • Chaque appart'hôtel offre un balcon ou un patio, un coin salon séparé et un service d'étage 24 h/24
  • 3 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Aquanox qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins du visage et des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur et centre de remise en forme ouvert 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Sunny Isles Beach et à 4 minutes en voiture de Centre commercial Aventura Mall
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez 3 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel 4 de Sunny Isles Beach est non-fumeurs.

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles possède 3 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • 2 piscines extérieures
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Parasols de piscine
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking avec voiturier sur place (27 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Lit bébé : 12,49 USD par jour
  • Piscine pour enfants

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Restauration

  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Service d’étage (24 h/24)
  • Un bar en bord de piscine

Chambres

  • Lit pliant/supplémentaire: USD 12,49 par jour
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon séparé

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon/patio
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Climatisation et chauffage

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Près d’une gare
  • Près d’une station de métro
  • Près de l’océan
  • Près de la promenade
  • Sur le front de mer

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Location de vélos à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 5 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les frais d’établissement obligatoires couvrent jusqu'à 2 personnes. Des frais d'établissement obligatoires de 50 USD par personne et par nuit sont facturés pour chaque personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.49 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 12.49 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par séjour
  • Frais d'établissement : 100.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette
  • Accès au spa
  • Accès au bain à remous

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 27 USD par jour
  • Lit-bébé : 12.49 USD par jour
  • Lit d'appoint : 12.49 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles Appart'hôtel
Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles Sunny Isles Beach

Avis sur l’hébergement Private Ocean Condos at Trump Sunny Isles

Avis

5,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 79.

5,4/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Marie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel prétentieux qui ne tient pas ses promesses

Le condo que nous avions loué était dans un état de saleté déplorable, frigo sale, literie pourrie, linge resté dans le sèche linge à notre arrivée, la moitié des lampes ne fonctionnant pas......, 5 cintres en tout.... Le pire étant que nous avons appris en arrivant que s'agissant d'un condo privé, l'hôtel ne s'occupait de rien, et chaque réclamation coutait 25 dollars. Cette subtilité juridique ne nous a pas été donnée par Expedia. Ce qui ne nous a pas empêchés de devoir payer 900 dollars a l'arrivée pour obtenir les clés, en plus de ce que nous avions déjà payé a Expedia, pour l'accès à la piscine et le parking A éviter absolument
Avis vérifié

8/10 Bien

Tanya

Les points forts : Propreté et équipements
The view was amazing ..and the bed was wonderful to sleep in
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room. Ricardo made it super easy for us to check in and was there for is if we had any questions.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

PATRICIA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No fue buena lamentablemente. No hubo servicio de.limpieza y hasta las cosas más básicas tuvimos que proveer las. Como el papel del baño y el café de la cafetera. La limpieza siempre tuvo una excusa para no venir. Hasta llegaron a decir que dejé un cartel que no entren, cuando no había uno ni yo tenía. El día del check out el encargado me había dado por escrito un check out a las 13 ha. Y la limpieza me amenazó de cobrarme un medio día más si no me iba antes de las 12. U n estrés. El lugar es muy lindo. Pero el servicio de atención de la propiedad es muy malo.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Misled by hotels.com picture in teservation

Ocean view condo was Terribly described because the view was looking straight at Active construction site with Noise and Dust. Not what was marketed and assumed by pictures presented on Hotels.com site. Very disgusted and misled, then you rely on fine print at bottom of page.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

dainius

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
was terrible when we just come to unit bed layers looks not clean,table under glass old oil,dast was around the place . After third night stay there we fill with wife some bugs bait us in night. Just 5 stars I can give Steven his try help us move to different hotel but all was book. His call for cleaning service lady clean the room . After his give us credit $200.00 . I will never rent from third party
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

RENATO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Quarto privete horroroso

Pior quarto que ja fiquei apesar de eu amar i hotel e os quartos regulares mas este adiministrado privadamente e independente do hotel é sujo velho cim as coisas quebradas e um carpete fedorento e uma roupa de cama horrorosa onde tivemos que comprar uma nova para substituila Sofremos muito
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great weekend getaway!

It was nice! My only complaint, the previous guest had set the alarm clock and we didn't realize it, so it woke us up both days (because I couldn't figure out how to turn it off and forgot to ask for help before we went back to bed). Also, the cleaning lady overlooked the pack of camel cigarettes that were on the floor under the chair on the balcony from the previous guests.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Andriy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good location, nice, clean apartments.

We booked this room at the orbitz wiin the evening with 94% discount. The room was very clean, no smells and overall in good condition. The kitchen was really good equipped. Though the bathroom needs some renovation.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

TRUMP CONDO STAY

THE CONDO WAS BEAUTIFUL AND CLEAN, FREINDLY STAFF LOTS OF AMINITIES !
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

NATALIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pessima

Simplesmente não fiquei no hotel! Um dos piores atendimentos!
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Trump trumps all

Loved the staff and the amenities
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Private dirty and bad Room

Dirty, poor clean, bad bed conditions, ver bad towels, No room service.
Séjour de 5 nuits en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vanessa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

?

It was through a second party and it was an awful experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Simon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel lobby look really nice, and the rooms are big. Furniture is outdated and old. The most shocking thing was that the condo room I stayed at does not have cleaning services. I have stayed at many condo hotels and this is the first. Then we were charged $100 per day to use beach and towels. The entire thing was a nightmare. We ordered food at the beach and the waitress was kind enough to go to our room to collect cash for the bill, that's right my key card was only to open the door to my room, whom ever stays at condo units don't have the privilege to use the room key for any purchases, that means carrying cash to the beach at all times.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

bernie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not What i expected

When booking this room i thought i was staying in the hotel i was fooled by the fine print instead I’m staying in someone’s room sub let to myself the shower head barely shoots water the toilet is broken and it was more expensive then a normal room here but hey my fault right the lotions and shampo are half used i guess it’s my fault for not reading the fine print also extra charges on top of charges ( also this place smells like mildew)
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

DesastroZa y pesima atencion

Las instalaciones del hotel son siempre perfectas. Ahora esta habitacion particularmente la 2211 es privada, la limpieza pobre, la atencion mala, el servicio pesimo, no funcionaba la caja de seguridad ni el wifi, lo cual lo manjfeste a los administradores de erorental y nada hicieron por solucionarlo. El checkin es malisimo por depender de ellos tambien. No cometo este error nunca mas
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

shari

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Horrible experience

I booked through Expedia thinking I was paying for a regular trump room as I had spoken on the phone with Expedia and they said it was privately owned the room and it would be an additional $100 per couple .. each guest after would be additional $50 for use of amenities . So I told Expedia I would online as the amenities charges showed up as $100 odd dollars for the entire stay . Come to find when I spoke with the private owned within 10 minutes that wasn’t the case .. it was an additional $100 a night for use of amenities they would not allow me to cancel within 15 minutes per private owners . Already after paying Aprox $1400 for 5 nights . So we arrived at the trump hotel and I was locked out on a 15 story balcony for 45 min . The toilet was broken .. the cell phone provided was behind the dresser . There was mold in the bathroom . There were no shuttle services that they had advertised . The main nice pool and 2 hot tubs were closed . There was no free breakfast as advertised . There was no room service . Cleaning room when called . I called the evening of arrival n voiced complaints to owner who said maintence would cone and fix doors and toilet the next morning . They did not arrive. I called again to say we really have a problem withroulet and doors they still did not come . The night before check out the toilet was over flowing and water all over bathroom . In compensation I received a $150 voucher for next visit or to give to a friend . Every guest gets this . Insult
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espectacular y al lado de la playa.personal amable

Muy buena y personal dispuesto siempre.importante cuentan con empleados de habla hispana.
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

oscar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible experience, we were robed. We order for

We book a Condo and when we arrived, we found it was the infamous Trump tower. We were misguided from the very beginning, there was a wrtten price and we end paying 10 times the amount without an opportunity to cancel the reservation. It is inimaginable that in order to bring prople to stay at that Horrible place, they offer a sea front Condo and bring you to this auwful place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

Eurito

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tão ruim que não ficamos no apartamento. A água era marrom, não tinha telefone no apto, o cofre não funcionava, cobraram US $100 amid por dia para usar os serviços do hotel mas não tinha como acessar os mesmos. Tínhamos que usar nossos celulares para ligar reclamando e ficavam de retornar e nada. Acabamos trocando de hotel. Nunca tive um atendimento tão ruim .
Séjour de 5 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

guillermo

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Don't rent from private owners

Horrible experience. We rented from private owners at trump hotel Eros rentals. So many restrictions additional $100 per day fee to use facilities . Room was dirty they didn't even put a bottle of water. Room will not be ready until 4pm on the dot. They will not refund you even if you cancel on same day. Stay away from this rental company.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

upset customer

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible hotel. Hidden fees.

They say is in special but indeed they charge for everything and they don't tell you when booking. Don't go there
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

2/10 Horrible

alfredo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bad cleaning room

In 6 days only two times the lady come to do my room, I don't have shampoo and call her she doesn't answer
Séjour de 6 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall good besides if you have local family visiting they charge you $100 resort fee