Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Jardin
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Jardin
Sauna, hammam, soins corporels, enveloppements corporels

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus

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Route Touristique, BP 239, Mezraia, 4128
  • Place, Plage de Sidi Mahrez
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Ras R’mal
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Djerba
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Houmt Souk (DJE-Djerba - Zaris)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, vue jardin

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Swim Up room, Pool View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Ulysse Djerba Thalasso & Spa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Ulysse Djerba Thalasso & Spa possède 259 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Midoun offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Ulysse Djerba Thalasso & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Sidi Mahrez. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à Kalypso Restaurant, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins du visage et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, courts de tennis et salle de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de Sidi Mahrez et Ras R’mal
Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Ulysse Djerba Thalasso & Spa : piscine extérieure ouverte en saison, piscine couverte, etc.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hôtel de style Art déco offre également un bain à remous, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Midoun est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Kalypso Restaurant - Surplombant l'océan et la piscine, ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Neptune Restaurant - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
El Malouf Restaurant - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Ulysse Djerba Thalasso & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • El Malouf Restaurant
  • Kalypso Restaurant
  • Neptune Restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 1964
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ulysse Djerba Thalasso & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 1.00 TND par hébergement et par séjour
  • Taxe touristique : 12.00 TND par personne, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Conformément aux régulations locales ou nationales, l'accès à la climatisation sera peut-être limité à certaines heures, du 01 mai au 14 juin.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ulysse Djerba Thalasso & Spa Hôtel
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Midoun
TUI Sensimar Ulysse Palace Adults Only
TUI BLUE Ulysse Djerba Resort & Thalasso
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Hôtel Midoun
TUI BLUE For Two Ulysse Djerba Resort & Thalasso
TUI Sensimar Ulysse Palace & Thalasso Adults Only
TUI Sensimar Ulysse Palace Adults Only - All Inclusive
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Hôtel
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Midoun
TUI Sensimar Ulysse Palace Adults Only
TUI BLUE Ulysse Djerba Resort & Thalasso
Ulysse Djerba Thalasso & Spa Hôtel Midoun
TUI BLUE For Two Ulysse Djerba Resort & Thalasso
TUI Sensimar Ulysse Palace & Thalasso Adults Only
TUI Sensimar Ulysse Palace Adults Only - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Ulysse Djerba Thalasso & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 137 avis sur 353.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 145 avis sur 353.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 353.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 353.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 353.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Our stay was amazing the property is beautiful and has many amenities
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
No more beach in front of the hotel Not have enough sun chair for all the people
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Salmaan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zied

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect i like it
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

zied

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Service Excellent
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

MATTHEW

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Generally helpful staff can help provide assistance to make up for the staff - the bar comes to mind - who stay busy disappearing into back rooms to avoid the guests. But the helpful staff members well make up for their more elevated colleagues.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

MAJD

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worst place you could possibly stay at. Facility was old, booked rooms were unavailable, had to wait for 50 minutes to check in after a 17 hours flight, customer service at the bar was below poor.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous repartons avec du baume au coeur grâce à la gentillesse de tous les membres de l'hôtel. Je suis furieux du comportement global des touristes envers les tunisiens. Les tunisiens est un peuple chaleureux et gentil.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les responsables réception ne sont pas attentifs aux demandes des clients. Il n'y a aucun service de navette depuis et pour l'aéroport, alors que cela est mentionné sur leur site. Autrement la restauration est très correcte et le personnel très agréables. Les tarifs pratiqués par l'hôtel pour les activités extérieures sont éxorbitants.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

terki

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faite attention a la réception les gens sont arnaques et les photographies activity et les serveurs aussi
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

aurelie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hotel à fuir

Nous avons réservé un séjour pour une nuit dans cet hôtel nous pensions passer un très bon séjour ça n'a pas été le cas le personnel très mal aimable aucun sourire nous avions réservé la chambre à partir de 13h nous avons dû attendre deux heures avant d'avoir notre chambre de plus le réceptionniste nous a fait la réflexion comme quoi nous avions réservé sur votre site et que nous avions payé pas cher ce ne sont pas des choses qui se disent, tout le personnel de l'hôtel mal aimable à part les animateurs, concernant le petit déjeuner il était bon, cependant nous avons quand même plus profité de la piscine ainsi que de la vue imprenable sur la mer, concernant la plage un accès direct est présent par contre les transats sont trop les uns à côté des autres et la plage sale alors que c'est la plage privée de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

dris

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
L’accueil était médiocre Le réceptionniste salah moslah était désagréable, très très lent pour le check in j’ai jamais vu cela : il nous donnait très peu d’information alors qu’on avait réservé sur expédia et qu’on avait la confirmation de la réservation. Plus de 30 minutes a attendre alors qu’il n’y avait personne. Puis une fois dans la chambre les serviettes de bain étaient sale nous sommes allé à la réception pour les changer.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

evelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Je vais dans cet hôtel depuis 20 ans Malheureusement le covid et une nouvelle direction dont passes par la Lzz ai restauration n est plus à niveau du tout. Au buffet dîner , qualité très moyenne. Il voudrait mieux moins de cher mzis de bonne qualité , viande caoutchouteuse , plats sans saveurs Le personnel qui était si chaleureux a changé et maintenant , c est «  limite aimable ». Exemple je n étais pas en all incluse mais veis dîner à l hôtel. Avant un bonsoir, j ai eu droit à «  vous avez de quoi payer ? »… j ai bcp apprécie !!! Autre point, centré thalasso qui était absolument formidable et que je recommandais à toutes mes amies … à éviter. La femme a accueil pas aimable du tout. A cause du covid, courants d air partout … or quand on est mouillée , on a vite froid. Des serviettes sèches étaient à dispo un peu partout avant , la j ai fu me contenter d une serviette pour l après midi Et je passe les baies vitrées quasi opaques car pas lavées souvent. Idem pour les portes vitrées intérieures pleines de traces Heureusement mega beau temps. J ai ainsi pu profiter de la plage Loin d être le 5 étoilés su il était il y a qqs années . L’heure pense sue c était mon dernier séjour là bas … dommage
Avis vérifié

8/10 Bien

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un bon séjour pour nous

A la lecture de quelques commentaire on pouvait hésiter, mais vraiment nous avons passé un excellent séjour, du personnel très à l'écoute et très gentille. Nous aurions plus à nous plaindre du comportement de certains clients irrespectueux du personnel, de la nourriture. Nous avions choisi une chambre piscine, qui effectivement ne voyait jamais le soleil, c'est sans doute bien quand il fait chaud, nous ne reprendrons pas, La nourriture, il y a une base qui ne varie pas salades, pates pizza ect mais il y a à tous les repas des plats différents et donc a qui est curieux de spécialités c'est parfait. Nous n'avons pas utilisé les services de la Thalasso
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Roxanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Pas un hôtel 5 étoiles

L’hôtel en soi a besoin d’entretien, je ne vais pas mettre tout le personnel dans le même sac, mais la plupart des personnes sont très hautains, à se demander qui sont les clients dans cet hôtel. J’ai énormément voyagé mais je n’ai jamais vu de tel service.. Quelques personnels sont gentils (les personnels côté cuisine dans le buffet, et 2/3 serveurs à l’intérieur), les femmes de ménage sont superbes, cependant les serveurs en terrasse et le personnel de l’accueil sont très froids (une dame de l’accueil a raccroché au nez de mon compagnon car il l’a relancé pour une chose qu’elle n’avait pas fait), les barmans te servent ce qu’ils souhaitent te servir même si vous commander un cocktail en particulier (un exemple parmi tant d’autres, mon compagnon a commandé un cocktail et le barman lui a donné le même cocktail que le mien). Si vous demandez un service, attendez vous à avoir ce que vous avez demandé longtemps après. Heureusement que nous avons booké la chambre swim up qui compense le tout, une chambre avec accès direct sur une piscine privée, par contre la clim marche à peine et fait un bruit. La plage n’est pas du tout jolie, manque d’entretien, dommage pour leur emplacement. Ce n’est pas un hôtel 5 étoiles, c’est un 3 étoiles pour moi. Nous avons passé un séjour agréable dans notre chambre avec la piscine privée, mais je ne retournerai pas dans cet hôtel, dommage car l’infrastructure est très bien. C’est vraiment le
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nabil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans des hôtels en Tunisie. Je crois que c’est le meilleur hôtel de tous ceux où j’avais séjourné. Malheureusement, je n’ai pas été en grande forme pour en profiter pleinement 🙂
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

A peine 4**** moins

Nous arrivons dans un hotel classé 5 étoiles : déception, ce n'est qu'un 3 étoiles + ou 4 étoiles -. Coté chambre : par chance, nous sommes dans l'aile rénovée. Les 2 chambres que nous avons sont situées au dernier étage, vue mer ,propres et spacieuses. Sauf que, veille du départ, la petite fenêtre coté salon nous tombe dessus. Elle a été refaite mais pas les attaches qui sont rouillées. Nous prévenons la réception qui la fixe pour la nuit (la fenêtre est lourde car bois + volets bois fixés dessus). Le matin nous passons à la réception, qui propose de la fixer. Oh oui, car la veille, le gars nous a dit qu'avec le poids ça ne tiendrait pas. Mais nous demandons à parler au responsable. Qui visiblement ne se rend pas comte que c'est grave. Nous demandons à parler au directeur. On nous invite à nous asseoir mais celui ci ne vient pas. Puis nous le voyons déambuler dans le hall. Nous l'interpellons. Il ne semble pas au courant mais en écoutant notre histoire dit finalement qu'il a été prévenu mais que peut il faire? Nous lui expliquons que c'est grave, heureusement la vitre n'a pas éclatée mais la fenêtre nous est tombée dessus. Et alors? c'est réparé. Où est le problème... Le client n'est pas soigné ici. Le danger, pas de problème tant que cela ne saigne pas. Coté nourriture, bon petit déjeuner, repas correct mais pas digne d'un 5 étoiles. Animation proche de 0. La qualité n'y est pas et le service souriant mais pas à la hauteur. Merci pour les thés du Sidi Bou Said.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable pour un séjour de détente. Extrême gentillesse du personnel, bonne restauration et environnement top. Je recommande vivement
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Amina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour globalement

Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre très sympa avec accès à une piscine. Cuisine très bonne. Animation moyen, Café maure très agréable avec le petit thé à la menthe. Animateurs sympa, les gens sur place très sympa. Bémol du séjour lors du départ, quand le réceptionniste nous a bloqué l'accès de l'hôtel, sous prétexte qu'on s'en allait (seulement 1/2 qui s'en allait) et qui n'a rien écouté. Vraiment dommage d'avoir une mauvaise expérience lors du départ alors que le séjour s'était globalement bien passé.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Patrick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

sejour du 22/05 au 29/05/2022

Connaissant cet hotel pour y avoir sejourné plusieurs fois,j'avais entendu dire qu'il avait été rénové ,effectivement il y a eu quelques travaux (très minimes),mais le pire c'est la restauration ,les restaurants à la carte n'existent plus où alors c'est des sandwichs ,les buffets c'est très limite quand à l'avant dernier soir j'ai du debarrasser moi même une table (ayant demandé avant à un serveur qui m'a envoyé bouler )pour pouvoir manger avec mon epouse et il n'y avait plus rien aux buffet(pas renouvelé ) c'est un desastre je ne pense pas retourner un jour dans cet hotel
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

BENOIT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité-prix.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel aux prestations dignes d'un hôtel de plus grand standing. J'y retournerai sans aucun doute.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Najah

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour catastrophique il ne mérite même pas 3* plus jamais
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Haithem

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel 5* mais
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAHRI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé une excellente nuit .l’hôtel est top! Un bon accueil ! La chambre est très grande avec un lit xl et un coin salon ! Une véranda vu sur la plage j’ai adoré, je reviendrai sûrement pendant l’été ! Une variété de nourriture au petit déjeuner ! Seul bémol leur café n’est pas bon et pas de qualité c’est dommage pour un grand hôtel !!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021