Emara Ole-sereni

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Emara Ole-sereni

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Petit déjeuner buffet (30 USD par personne)
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Salle de banquet
Balcon

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Climatisation
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Map
Nairobi West, Nairobi, Nairobi County
  • Parc national de Nairobi
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Centre commercial The Nextgen Mall
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • African Heritage House
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    â€Ș12 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Supérieure

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 49 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement Familial

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 29 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 49 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement, 1 chambre

  • 42 mÂČ
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Emara Ole-sereni

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hĂŽtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et un snack bar/Ă©picerie fine.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un cafĂ© et une piscine extĂ©rieure en saison. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Emara Ole-sereni possÚde 148 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 43 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure en saison.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Emara Ole-sereni. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Nairobi. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants et un cafĂ©
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Parc national de Nairobi et Ă  8 minutes Ă  pied de Centre commercial The Nextgen Mall
Emara Ole-sereni vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure en saison. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 45 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Emara Ole-sereni offre également une terrasse, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 5 étoiles de Nairobi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Acacia - restaurant sur place.
Sky Lounge - Ce bistrot sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Oasis - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Karibu Cafe - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et swahili

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 30 USD par adulte et 25 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Acacia
  • Karibu Cafe
  • Oasis
  • Sky Lounge

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de rĂ©union
  • 45 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 43 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thĂ© et de cafĂ© soluble
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 USD par adulte et environ 25 USD par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre avril et septembre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Emara Ole-sereni HĂŽtel
Emara Ole-sereni Nairobi
Emara Ole-sereni HĂŽtel Nairobi

Avis sur l’hĂ©bergement Emara Ole-sereni

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 61 avis sur 102.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 102.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 102.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 102.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 12 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service client Ă  fuir

J’ai voyagĂ© avec un collĂšgue dans le cadre d’une mission. Ce dernier a subi une maltraitance de la part du rĂ©ceptionniste simplement pour avoir demandĂ© un reçu dĂ©taillĂ©. Ils se sont presque battu. RĂ©sultats, avion ratĂ© Ă  4h du matin et plus de 1000$ de dommages rĂ©clamĂ©s Ă  mon collĂšgue. Le service client devait ĂȘtre revu sĂ©rieusement. NĂ©anmoins, quelques gentilles demoiselle Ă  la rĂ©ception Ă©quilibrent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Karsten Ingemann

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I recently had the pleasure of staying at Emara Ole-sereni, and it was a truly memorable experience. From the moment I arrived, the staff were warm, welcoming, and attentive, making me feel right at home. The room was impeccably clean, spacious, and well-appointed with everything I needed for a comfortable stay. I especially appreciated the attention to detail and the thoughtful amenities provided. The hotel’s dining options were excellent — the food was delicious, beautifully presented, and the service was top-notch. Whether it was breakfast or dinner, every meal was a treat. What really stood out to me was the overall ambiance of the hotel. It strikes a perfect balance between luxury and comfort, with stunning views and a peaceful atmosphere that’s hard to beat. Thank you, Emara Ole-sereni, for a wonderful stay. I look forward to returning in the future!
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place was what I expected!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Esther

Voyage en famille
The staff at this hotel are beyond remarkable, very friendly, helpful and they go o er and beyond. Will definitely come back to this place.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very luxurious property. Well kept, spotless. Many nice restaurants, including delicious pizza. Good gym. The staff is what makes this hotel so excellent, they can’t do enough for you. In particular, Naomi at the front desk was amazing.

8/10 Bien

Steve

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had not intended to book the new wing of the Ole-Sereni hotel but it was fine, just slightly disappointing. It's typically business/conference oriented. The restaurant is on an upper level restoring the dining view across Nairobi National Park which was lost in the original hotel. Convenient for the airport and well-appointed if a little boring.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Axel

Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Prives Like a international 5 Star Hotel but absolutely not living up to it. There is hardly a way to get out of the hotel. Half rotten pigeon was on the roof just outside of the swimming pool railing formte whole duration of my stay, Prices are just ridiculous high for Kenia. The manager should be fired. On the plus side the staff was very friendly. Not to helpful if you wanted something out of the box. Like leavin the hotel on your own. To dangerous or maybe they don’t want you to go out so you have to spent your money in the hotel. Location in fact was not particularly safe. Fist person I met outside the hotel advised me to not show my mobile. Only good for Business people who don’t care about paying ridiculous high prices. Not recommended for tourists.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nobuhiro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ć›œç«‹ć…Źćœ’ă«éąă—ăŠă„ăŠă€ăƒăƒ«ă‚łăƒ‹ăƒŒä»˜ăăźăŠéƒšć±‹ăŻă€ăšăŠă‚‚èŠ‹æ™Žă‚‰ă—ă‚‚è‰Żăă€é‡Žç”Ÿăźć‹•ç‰©ă‚’èŠ‹ă€ă‘ă‚‹ă“ăšă‚‚ă§ăăŸă™ă€‚
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

AHMED

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Holly

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had an amazing experience! The view of the national park, the service, hospitality, kindness, and cleanliness were exceptional. I really loved the spacious and serene environment within the city. I highly recommend this hotel to anyone visiting Nairobi, especially those coming from the West. Truly an unforgettable stay!”
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kunj

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The staff was rude and unprofessional.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Not a five star

Not a 5* hotel, far from it
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

DAIKI

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Coral

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a fantastic place to stay after our tour in the Masai Mara Thank you very much!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

KingThaddeus

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Georges

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Quintin

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Quintin

Séjour de 2 nuits en septembre 2024