Catalonia Montego Bay - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Catalonia Montego Bay - All Inclusive

Plage privée, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Bar en bord de piscine
Terrasse/Patio
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Télévision à écran plat de 25 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus

Découvrir la zone

Afficher la carte
Rose Hall, St. James, Montego Bay, Saint James
  • Place, Half Moon Bay Equestrian Centre
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Half Moon Golf Course
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, SuperClubs Ironshore Golf and Country Club
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, en front de mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, vue jardin

7,8 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Supérieure, vue océan

  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre Deluxe, en front de mer

7,4 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Suite Junior

  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Suite Junior, en front de mer

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre, vue jardin

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre, vue partielle sur l'océan

  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre, vue jardin

  • 38 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Chambre, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 78 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

Privileged Junior Suite Ocean Front

  • 38 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Catalonia Montego Bay - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privĂ©e de Catalonia Montego Bay - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants de cet hĂ©bergement.
Catalonia Montego Bay - All Inclusive possÚde 518 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat 25 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins ayurvédiques. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Catalonia Montego Bay - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plages de Jamaïque. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine Ă  base de fruits de mer Ă  SeaBreeze, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins ayurvĂ©diques et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, salle de fitness ouverte 24 h/24 et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Half Moon Golf Course et Ă  quelques minutes seulement de Centre de congrĂšs de Montego Bay
Catalonia Montego Bay - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Catalonia Montego Bay - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Montego Bay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
SeaBreeze - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dßner. Réservation obligatoire.
Portside Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Barefoot Bar and Grill - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
De Terrace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sorrento Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Volley
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Barefoot Bar and Grill
  • De Terrace
  • Portside Restaurant
  • SeaBreeze
  • Sorrento Restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Voile

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 432 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 4 étages
  • 7 bĂątiments
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 25 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 4 novembre 2025 au 23 décembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Avis sur l’hĂ©bergement Catalonia Montego Bay - All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 342 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 277 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 236 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 110 avis sur 1079.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 114 avis sur 1079.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Camille

Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Shanelle

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

joseph

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

RICHARD ANTONIO JIMENEZ

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

JAMES

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
So starting from the top of the list and going down upon arrival, we were putting the wrong room after specifying at the front desk what room we had reserved and paid for then being confirmed that yes that was the room we were booked for and then arriving to the incorrect room. We called down to the front desk and inform them that they had given us the wrong room. They apologize and said they would send somebody up with new room keys and help us move our luggage to the correct room four hours later after waiting around for said person to bring new room keys up And wasting our afternoon I called back down to the front desk and told them we were coming down with our luggage and belongings to get the new room keys. They said we couldn’t because they had already given them to somebody who was supposed to be bringing them to us. upon finally getting the new room keys Are you getting situated We realized it was still the wrong room, but didn’t call back or complain and just may do with it. We were supposed to have a queen ocean view room. With a separate living room that had a pullout bed with the couch we ended up with a double partial ocean view room and they pull out couch. Had a horrible old nasty mattress with no sheets nor pillows call down to the front desk to ask for a set of sheets and pillows for the couch never received them. The next issue we faced was the shower leaked everywhere causing serious slip and fall hazard i myself fell twice. And we had to use multiple towel
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

JERVON, Richmond

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Lauri

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Horrible service and they tried to scam my debit card 3xs for 2,122$ now at bank dealing with this horrible matter won’t be back ever again at that hotel Please be careful if you do book with them and use a debit or credit card!!!!!!! Loved Jamaica but not the stay will be staying at the RIU in the future!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This resort is beautiful. The proximity to the airport is great. However, the staffs are incredibly rude. Front desk and the Guess service desk were friendly. The rest, dining, bars, etc. not very friendly at all. You can’t even ask a simple question that you either get an attitude or they completely ignore you. We thought it was just us, but after chatting with some other guests, they had the same complaint. We were not impressed with the quality and variety of the food either.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

christabel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Asta

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
I understand the hotel is going through a merger, from Holiday In to Catalonia ,so I expected a few things might not run perfectly. I stayed during the summer, and there was quite a bit of ongoing construction, which made certain parts of the stay a bit inconvenient. For example, we didn’t receive fresh towels daily and had to go to the pool area to get them ourselves. There also weren’t enough umbrellas around the pool, which made it difficult to find shade. However, overall my stay was very nice. The food was great, and the staff were wonderful—always friendly and very apologetic about the construction. I can tell they’re working hard to improve the property, and I look forward to seeing the finished updates in the future.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Douglas

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall, the experience was a good one. The staff minus the agents at check-in were top notch. Food was excellent. Rooms were clean and comfortable. The beach was great! Kudos to Otis and Bob at the beach bar!!! The staff at check-in needs to be more aware of how they treat the clientele especially local residents.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Catalonia was a beautiful experience, met all of our needs. Accommodation, gym, restaurant and more.. really was value for money. House keeping were excellent! Clean beds and facilities. Will definitely be returning in the next few weeks 😊
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Keely Nicole

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, clean rooms
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Raisa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved the service and especially in the bar area. You should have more people like Samone she was lovely to be around
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Vishalni

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The best part of this resort was the lids club! The staff was amazing. Food wasnt good, they would run out of jerk chicken and burgers. restaurant staff was rude and lazy. We checked out early and went to another resort! Also they are under construction so the lids swing set isnt there anymore.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Florence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It would have been fair to let us know that the hotel was currently under construction and that the adult pool and gameroom were not available before we booked. The pool table in the area near the gym had a giant tear. There were large boxes and debris in the corner of the tennis courts. I got a rather severe sunburn the first day. The next morning my husband wanted me to stay in bed and went to get me something to eat. He was stopped while trying to leave the buffet, and when he asked about room service he was told that was only for "privileged" members. He had to leave the small plate he had already made for me. There also seemed to be a mosquito infestation, something we had never before experienced at a resort. We were continually bitten no matter where we went, including at the buffet and open air restaurant. I had to stay in our room at night to avoid the mosquitoes, but eventually we were bitten in our room too. We bought benadryl cream in the on-site store. We were charged $33.00 for a small tube. The entertainment, heard from our room, was either not very good or the fault was the entertainment system, which usually sounded fuzzy and unclear. The room was lovely, but the t.v. reception was poor and the jacuzzi stopper was broken. There were no instructions on how to turn the jacuzzi on. There was a leak in the bathroom and slight openings in the closed outside doors, thereby allowing in the mosquitoes. The food was just not very good.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Stayed one night for a business trip. Was a great choice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Rolda

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I am very disappointed with my stay. The hotel is not worth the amount charged, as the room was dirty and the bathroom in room 1239 was in terrible condition. I showed this issue to the front desk at check-out, but the staff member did not apologize and only told me to speak to security. This response was unprofessional and unacceptable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Daniella

Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Robert Gavin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beach was awesome and resort was awesome for the two days I got to enjoy it. My issues were the flights and getting to the resort. Nothing but issues with my flights being cancelled and delayed and not enough time to get to connecting flights. 5 out of 5 stars for the resort. 0 out of 5 stars for travelocity and 0 out of 5 stars for spirit airlines.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Dagmar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had an amazing time and will be returning again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Teresa

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Stevie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great view of the ocean and we loved the beach
Séjour de 5 nuits en septembre 2025