Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

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Où allez-vous ?

Dates

février 2026

mars 2026

3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

11 bars, 2 bars en bord de piscine, bar de plage

Plage, sable blanc, cabines gratuites, chaises longues

Luxury Junior Suite Ocean view | Vue de la chambre

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa
Parking inclus

Découvrir la zone

Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Place, Plage publique Blue Waters Beach Club
‪13 min à pied‬
Place, Plage de Burwood
‪14 min à pied‬
Place, Lagon lumineux
‪2 min en voiture‬
Airport, Montego Bay (MBJ-Aéroport international Sir Donald Sangster)
‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

76 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

Très bien

76 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Vue sur l’océan

Luxury Ocean view Room

36 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Vue sur l’océan

Luxury Room

30 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Vue sur le jardin

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

60 m²
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits
Vue sur l’océan

Luxury Ocean view Room Diamond Club

Bien

36 m²
2 personnes
1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Vue sur l’océan

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

60 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit OU 2 grands lits
Vue sur la mer

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

136 m²
7 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Vue sur l’océan

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

Exceptionnel

136 m²
5 personnes
1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Vue sur l’océan

Luxury Junior Suite Ocean view

Exceptionnel

69 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur l’océan

Suite Club

112 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

69 m²
2 personnes
1 très grand lit
Vue sur l’océan

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

69 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Vue partielle sur l’océan

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Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

À propos de cet hébergement

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 11 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only possède 352 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; les appels locaux, longue distance et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique avec une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Un bain à remous et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (The Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Burwood. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.

Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Dorado – Seafood Grill, l'un des 11 restaurants et 11 bars/lounges de l'hébergement
Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
Vous pourrez vous faire plaisir à The Royal Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À moins de 15 minutes à pied de Plage de Burwood et Plage publique Blue Waters Beach Club
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 11 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 11 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Cet hébergement au bord de la plage propose également un parc aquatique, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 étoiles de Falmouth met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Dorado – Seafood Grill - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Armadillo -Tex Mex - Ce grill propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Zen – Teppanyaki & Asian - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Calypso -West Indies - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Mini-golf

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
11 bars/salons
11 restaurants
2 bars en bord de piscine
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un café

Restaurants sur place

Armadillo -Tex Mex
Calypso -West Indies
Dorado – Seafood Grill
Grazie Italian Trattoria
Zen – Teppanyaki & Asian

Activités

3 piscines extérieures
Beach-volley
Cours de fitness
Cours de Pilates
Divertissements en soirée
Mini-golf
Parc aquatique
Parcours de golf adjacent à 9 trous
Rivière artificielle
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Télévision dans les parties communes
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarme incendie visuelle
Ascenseur (porte de 229 cm de large)

Plus

6 bâtiments
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Films à la carte
Station d’accueil MP3
Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Appels longue distance gratuits
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 7 novembre 2025 au 14 septembre 2026 (les dates ne sont pas définitives).

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton White Sands All Inclusive

Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Avis sur l’hébergement Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

7,6

Bien

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Marissa

22 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a great time but the wifi would constantly go in and out and the tv channels were lacking. This wasn’t too negative on our t

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Temmeka

Voyage en famille

20 oct. 2025

Les points faibles : Services et équipements

Checking in - the line wasn't long however it took an hour to check in and get to my room. Dining - there are 11 restaurants on the property but not all are opened daily and its limited availability for reservation, i was only able to reserve one restaurants and the food was undesirable. The buffet had limited daily choices. Room mini bar did not include alcohol and the drinks at all the bars were watered down. Activities- therr is nothing to do at hideway, it is truly just room, and bars. The only saving grace for this hotel is that most of the bar staff is friendly and made the experience worthy. I wont visit the establishment again

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kamisha

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was beautiful! From the time we entered we were greeted with staff that offered assistance with our bags. We had about a two hour wait until our room was ready. I’m the meantime, my boyfriend and I decided to explore the property to see what there was to look forward to doing. We immediately dinned at the buffet and the food was immaculate every single meal time. Not too much room for improvement aside from telling guests the hours of operations of the buffet. The concierge were constantly hustling for people to book excursions which could be a little overwhelming when relaxation is the ultimate goal but hey, I get it. Overall, Markeeno as well as the other staff at the Aquarius bar, Ruchelle at the giftshop treated us with the utmost respect and kindness. For this, we will definitely return.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Ling

Voyage en couple

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Beach view is nice and maintained well. Not enough beach chairs. Buffet food pretty similar everyday and less options. Hotel room needs to check regularly like bathroom sink and mini fridge. We had to change room because of bathroom sink leaking and mini fridge wasn't working or cold. They don't restock cleaning products or room coffee or tea products unless you ask for it. Hotel went black out couple times while we stay there. We had to eat over cooked steak. Some restaurant food or buffet food were super salty. Rice was really dried.

Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Renate

Voyage en couple

19 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We visited for our wedding anniversary and it was just what we needed - a quiet getaway that allowed us to get great rest and meaningful time together. While there were activities available every day, they did not interfere with our alone time as the property was large enough. Toni-Ann at Scoops provided memorable service and we went back daily just to interact with her. The buffet was expansive and the food was tasty. Room service being available 24/7 was a huge benefit since we mostly stayed in. Overall, we had a great experience and left refreshed. It is evident that they continue to work towards improving the experiences of guests and that great to see!

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Brittany

Voyage en couple

15 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

This Royalton property was nice for the value you receive, however they were doing a lot of maintenance on the building and the rooms were lack luster.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Jason

Voyage en couple

15 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

No vybz here but good food and beach.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

W. C.

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple

12 oct. 2025

Les points forts : Services et équipements

This is a fantastic property, great staff, effecient service and an abundance of food options.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vera

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The beach is the greatest value of this resort. The resort definitely ticked all 5 star expectations. Only negative experience was the attitude of some staff at the coffee shop, gym & the bar. I’m not sure whether the reason was luck of tipp

Séjour de 9 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Renette

9 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Renette

Voyage en couple

9 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Services et équipements

The only problem we had was our mini bar was empty the first day and they half filled it the second ithe mini was included with out booking and we did not get what we paid for

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Martha

Voyage en groupe

8 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Awesome

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Mariah Amelia

7 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple

6 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Allison

Voyage en couple

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food was very good for a resort. They actually served Jamaican cuisines daily which I enjoyed. The pools and beachside were also nice and spacious. The elevators need maintenance, there were multiple days where they were out of service during our stay. There was also a day where the power and water was shut off for several hours which was very inconvenient and unfortunately it stormed during that timeframe as well. Not sure what the cause of the outage was, but an announcement was made prior, so this appeared to be a scheduled thing.

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sherry

4 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

The rooms were very small with twin beds.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Devine

30 sept. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

The property was beautiful. Only thing the tv did not work but we did not need it anyway because there was so much to do on the resort. Would definitely recommend

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Marcela

29 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good Vibe

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille

29 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements

The staff need urgent retraining and the food was sub par at best.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

ayanna

28 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Elisha

Voyage en couple

24 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The room was not clean nor up to par. The floor had cracks in the cement and dirt residue buildup in between the tiles. The shower’s nob kept falling off. The room also had small insects crawling in corners/counters. Mosquitoes flying around the room in which I mostly got rid of using my OFF spray. The staff on our floor, 500 level, (we stayed in room 536) was racist and made a comment mentioning “why don’t I just go to KFC, don’t I like and rather that type of food” because I was a Black African American, they assumed I wanted fried chicken. I should have reported the young woman who mentioned that to me. It was three young ladies sitting at the desk when you first get off the elevator on the 500 level. They were all laughing at me as if it was funny but it was rather humiliating. All I asked them for was a microwave in which they all looked at each other as if they were lying and proceeded to make that comment and say no. This incident took place on 9/18 at around 2-2:30pm. The pool side/ beach scenery was very nice. The excursions and tour guide was very nice. The waiters at the restaurants did not provide warm and welcoming service. Most restaurants we wanted to book in advance were not available which was also frustrating. Overall, we did not enjoy our experience in Jamaica at the resort and most likely will never be returning.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia Leta

Voyage en groupe

23 sept. 2025

Les points forts : Propreté et équipements

Only one bar Aquarius had the best service. Pool bar service was terrible not friendly at all.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Tonya

Voyage en couple

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service et équipements

The scenery

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marcus

Voyage en groupe

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoyed my stay!

Beautiful resort. Beautiful people with great service. Food was great! The alcohol is the only knock i have.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

lizbet

Voyage en groupe

20 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I recommend this hotel, everything is well maintained, top-notch service, I loved it, I will return.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

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Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Commodités

Services aux voyageurs

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Rénovations et fermetures

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

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Bien

8,4/10

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