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Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Außenbereich
Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite
Am Strand, weißer Sandstrand
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

6,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
  • Wäschepflegeausstattung

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Auf Karte anzeigen
2207 S Ocean Blvd, Myrtle Beach, SC, 29577-4742
  • Myrtle Beach Boardwalk
    ‪4 Autominuten‬
  • Myrtle Beach State Park
    ‪4 Autominuten‬
  • SkyWheel Myrtle Beach
    ‪6 Autominuten‬
  • Myrtle Beach, South Carolina (MYR)
    ‪4 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Kochnische, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Kochnische, Meerseite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 Schlafzimmer, Meerseite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Einzel-Schrankbett und 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Kochnische, Meerseite anzeigen

Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Kochnische, Meerseite

  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Blick vom Balkon

Palette Resort Myrtle Beach

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Parkplatz inbegriffen
2.9 von 5, 577 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 64
inkl. Steuern & Gebühren
5. Okt.–6. Okt.
Palette Resort Myrtle Beach

Mehr zu dieser Unterkunft

Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Myrtle Beach State Park in der Nähe
Dieses Resort befindet sich am Strand und verfügt über Fitnessmöglichkeiten und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach besitzt 205 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 50-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools sowie Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Strömungskanal, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Sandcastle Oceanfront Resort South Beach wird von unseren Kunden inbesondere wegen der tollen Lage in Strandnähe gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Strände von Myrtle Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße Drinks in der Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Strömungskanal, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool – ideal, um ein par Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und 2 Whirlpools
  • Gäste haben über den Strand und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Myrtle Beach State Park und nur wenige Minuten von Ripley's Believe It or Not entfernt
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach bietet seinen Gästen 2 Whirlpools, Strömungskanal, einen Innenpool und einen Außenpool. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Sandcastle Oceanfront Resort South Beach für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Dieses Resort kann einen Hochzeitsservice und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb zur Verfügung stellen. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Außenpool zur Verfügung.

Dieses Resort in Myrtle Beach ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Eine Poolbar

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fitnesscenter
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Strömungskanal

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Poolzaun
  • Strömungskanal
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 14 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25 USD.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 25 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 28.25 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 25 USD (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sandcastle Oceanfront Myrtle
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Resort
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Myrtle Beach
Sandcastle Oceanfront Resort South Beach Resort Myrtle Beach

Bewertungen von Sandcastle Oceanfront Resort South Beach

Bewertungen

6,2
555 von insgesamt 2465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
493 von insgesamt 2465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
450 von insgesamt 2465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
413 von insgesamt 2465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
554 von insgesamt 2465 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

5,8/10

Sauberkeit

6,6/10

Personal & Service

5,4/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Corinna, Hamburg

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider war die Empfangsdame super unfreundlich. Der Teppich auf den Fluren könnte mal ersetzt werden. Aber die Aussicht vom Balkon und die Nähe zum Strand entschädigt alles.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Andreas

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

On this trip the worst hotel

No room cleaning, I know this hotel is near the beach but it is really dirty
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Gerald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Suite, sehr Strandnah
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2023

4/10 – Schlecht

Gerald

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wir hatten bei 16 Übernachtungen nicht eine einzige Zimmerreinigung,was in der Hotelbeschreibung nicht stand und wir erst am 2 Tag erfahren haben,das es keine mehr gibt. Das heisst den Müll entsorgen Toilettenpapier und Handtücher von der Rezeption holen. In der Küche hing ein Schild, das bei der täglichen Zimmerreinigung das Geschirr nicht gespült wird. Was verständlich ist. Nur wo war die Zimmerreinigung. Habe das Bad alleine gereinigt.Wie zu Hause. Für uns ist das ein Reisemangel
Aufenthalt von 16 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Starr

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had to change rooms the first night we killed a cockroach, the stove didn't work, the sliding door didn't lock. 2nd room the microwave blew up the sliding door again didn't lock. The pool was nasty I have a special needs child so refused to let him get in. They had 3 hot tubs only one was working when they got a 2nd one fixed the chlorine smell was so strong it burnt our eyes. The lazy river wasn't opened at all during the stay. We never saw housekeeping once in 6 days. The smoke detector in the 2nd room didn't work. The staff was rude and very unfriendly. They had a onsite laundry that smelled so bad we wouldn't use it...The staff would not give change for it had we have chosen to use it.. They did give us a credit for 2 days. The water to the hotel was turned off 2 different days and we were not given warning...I spoke with manager and was told he would be back in touch never heard from him. The tiki bar was the only high point we had. The bartender was super friendly and sweet and made amazing drinks so we spent as much time there as we could.. Not a total bust but super close to it...
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

ronda

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Christopher

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel kept having water issues to the point we left a day early. For 5 hours one day we have NO water at all for the other 3 days of our 5 day vacation the pools where closed due to a water issue. The place smelled awful and the staff was very unhelpful even with the smallest task such as getting new clean towels. The only and I mean only saving grace of this hotel is that all the rooms do have an amazing view of the ocean and its less than a 1 minute walk to the beach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
We booked an efficiency room. We had no dishes, silverware or pots and pans to cook in after spending $250 on groceries. We ended up having to go buy pots and pans to cook in. The front desk offered us a dirty pot but no silverware. I understand people steel but don’t offer an efficiency with no kitchen items. All pools, hot tubs and lazy river were closed the majority of our trip. We decided to leave a day early because of it. The front desk didn’t seem to care. They were very rude. It was sunny outside so all pools should not have been closed. It seemed more of a lazy issue than a weather issue. We deserve a refund. I have booked through Hotels.com many times and this is one of the worst experiences for our family vacation.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

James

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place was filthy the service was horrible it was a ghetto we waited in line for an hour to check in after we had already been there and left because the line was so long everything in the place is filthy damaged kicked in disgusting don't ever stay here I'm going to try and get my money back from Expedia I stayed that one night only because I was so tired from traveling but I did not want to even lay in the bed it was that bad Expedia should not advertise this hotel it was just my wife and I I can't imagine it a family with children had to deal with this
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

karen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This was a 5 day beach stay. We had to beg for towels and trash removal. Staff was rude and blamed covid which was 5 years ago. If they do not want to be in the hospitality business then do something else. Areas such as pools were closed more often than not. The one sprayer coming from the beach was broken the entire stay. We left a day early. The beach was nice and convenient. The ac in the the room made the carpet and bed clothes wet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Teresa

Gut: Personal & Service

Nice hotel room

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Allene

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

Sierra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Good family location. No lock on sliding door. Mattress protector had stains. Toilet would rock when you sat down. Crumbs on couch when cushions were taken off.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Brittni

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booking online was super misleading. This property is outdated and poorly staffed. Doors don’t close properly, a stranger was able to open our door one night. The bedding is so thin. A strange shortage of towels had me wishing I brought my own bath towels. Wouldn’t rebook.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Leah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This place is a dump the pictures you see that you are supposed to be booking is not what you paid for that’s for sure.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Shaerry

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pools weren't working half the time. Appliances in the kitchen didn't work. I paid for a lazy river because I had my grandson, but that wasn't working either. I feel as though I should get a free trip when everything is working. This was the worst.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

William

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Incredibly outdated, advertised 6 pools. They were closed or broken at least 2 at a time the whole stay. Large pool was nasty and murky the whole time. Mold on the curtains, the sliding door was incredibly hard to open, microwave did not even power on. Had to have the outlet for the TV completely replaced to turn the TV on. Advertised as stocked kitchenette and there was zero items stocked in the kitchen. The hotel had 1 set of pots and pans to check out for the entire hotel according to the front desk. Couldn’t get clean towels but one time in 5 days because “they were out of clean towels” Room 401 had to have been lived in long term as there was terrible dollar tree quality random decor in the drawers, on the walls etc. there’s a drawer full of tools, light bulbs and misc things. The toilet tank lid is broken and literally glued & taped together. The space behind the Murphy bed is disgusting and dirty. The lobby had no AC. The restaurants & bars were closed and obviously hasn’t been functioning in a long time. The tiki bar outside was staffed by a man who lacked customer service and was more invested in playing corn hole alone and wandering around. The hotel has so much potential but was very disappointing.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Luz

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No mérito nada
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Clara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had NO towels washed and ready for guests! We had to use and Reuse two towels to wash clothes one hand towel phone them all day balcony to drive.. had five people three kids to adults went down stairs twice to get tails the head of house for two days!! He actually replied on the back and it was stopped up I had no legally put a small front pan under vacation so the water wasn't pile up all the balcony back in the water inside there were no apart from bed the 10 year old boys broken or has it together in the water moment it was living loud air coming through
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Jackalin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Where do I begin? This was by far, one of the worst hotels I have ever stayed in. The bedroom lights and room phones did not work. I ended up finding the cords to the phone on the floor next to the bed; the phone still didn’t work. We were without water for a few hours. The property managers did not give any notice regarding this issue. The door code I received stopped working, unexpectedly. They ran out of towels by 10am so my children and I had to wait until laundry was complete to receive fresh towels. The garbage was set outside each unit for garbage collection the next day. That garbage remained there until mid day, the following day. One of the hot tubs were not in operation. The couch had a nice sized hole through it. The room itself was outdated.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Jaxon

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have never in my life, had such a bad experience at a hotel. Do NOT go by ANY picture you see of this place. It’s simply nothing but the truth.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Jai

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It’s disgusting. Don’t stay here. Place is so dirty, walls and mirrors cracked and peeling. Everything needs a major upgrade.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We asked several time to have housekeepers bring clean towels and pick up trash
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Samantha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The pools and lazy river were dirty, and there was always either a pool or hot tub closed. Restaurant on site was never open, staff was rude and unhelpful. Elevators were malfunctioning and when staff was alerted, nothing was done. Housekeeping entered our room using our room code, without knocking or alerting us in any way. Balconies were cracking and sagging, water running from ac units causing mold and water damage. I stayed here just a year ago, and had a great experience so I decided to go back and was very disappointed. Beds were comfy and room was clean, though.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025