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Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Extérieur
Hall
Divers
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Place, Château de Matsushiro
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Quartier-général impérial souterrain de Matsushiro
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,8 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

8,4 sur 10
Très bien
(49 avis)
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits

Suite Deluxe, plusieurs lits

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Chambre Classique, 2 lits une place

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Château de Matsushiro
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède 345 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Matsushiro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Château de Matsushiro et à 2 minutes en voiture de Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nagano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède un restaurant sur place.
四季 - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 四季

Activités

  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 23 mars 2026 au 24 mars 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel Nagano

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 251 avis sur 645.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 645.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 645.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 645.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 645.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for the low price we paid !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Eugen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
素敵なスタッフ、おいしい朝食、しかし非常に古い、近代化する必要があります
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jätte trevligt hotell utanför Naganoen ändå nära. Väldigt fint och rent, kan inte klaga på mer än att baren stängde otydligt och tidigt. Bättre trevligt med onsen och rummer hade allt vi behövde på 3 samt jätte trevligt personal.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

YOKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Elisabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint bad, trevlig personal, bra frukost, Rätt slitet hotell
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Naoki

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

hidetoshi

並ぶことが多いホテルと感じた。 チェックイン、翌日の朝食の予約、ラウンジへの入場等、朝食会場の入場、全て並んだ。ゆったり過ごせない感じだった
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Yoshinori

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

AKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応はとても良かったです　清掃がされてないわけではないのですが　洗面台の排水が溢れないように空いてる穴のとこが汚れていたり　エレベーターホールや部屋に行く絨毯とか窓ガラスとか　シミや汚れがあったりとちょっとイマイチ　部屋も昭和なままであったりと古臭かったです。 ただそれを払拭するぐらいバイキングがよく　過去一美味しいバイキングでした！ドリンクもアルコール含め飲み放題なのもかなりお得感があり満足でした！
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Lena

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ett stort hotell med stor omsättning på gäster. Effektiv tillmötesgående personal. Lite slitna rum, men helt och rent. Fantastiskt onsen avdelning. Ligger lite utanför staden.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MAMORU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
インターから近く、便利な位置にありました。 大浴場もあり快適に過ごしました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is picturesque with nice views of the mountains. There are two supermarkets and a petrol station close by. The interchange for the highway is 2 minutes away. There are a number of restaurants fairly close. The yakiniku restaurant gets booked up pretty quick so be sure to make a reservation. The former Sanada residence and military school are worth taking a look at too. They are just a couple of minutes away. The hotel itself is fresh and clean, with free sparkling wine, beer and snacks in the evening, then free spirits as a nightcap from 9pm. The onsen baths are a good size with access to a smaller outside rotenburo. The Japanese style room we stayed in was spacious with a separate seating are next to the window with a mountain view.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

MAYUMI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お風呂のお湯が厚過ぎる。季節に合わせて調整してほしい。 食事の種類が多く、郷土料理もあり満足したが、肉の質が悪い。豚肉は油ぽい、鶏肉はボソボソ、スペアリブは油ギラギラ、りんごは老けてる、オレンジは味しない。 上記が改善すればリピーターになる。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

???

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
利用者の数に対してスタッフの方の数が少ないように感じた。何かを聞いたりお願いするのにかなりの待ち時間を要するのでそれがストレスでした。設備や対応は清潔で丁寧。食事も満足できるものでしたが、案内が少なく、かゆいところに手が届かないようなもどかしさを感じました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Kanae

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
料理が美味しかった
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

TOSHIHIRO

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Masayoshi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

また利用したい

1998年の冬季長野オリンピックの時に作られたホテルの様で、施設の古さは否めないが、大型バスで到着するインバウンドの団体客も多く部屋も大浴場も食事会場も広々としていて快適。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Ryota

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
- Onsen was nice - Internet speed was slow
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Rikiya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設は若干の汚さを感じたが、特に問題なかった
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Fujio

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

yasutaka

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設の充実が良かったです。残念な事は朝のモーニングの自分の行きたい時に予約が取れなくて残念です、後夜の無料バーが席が満席で入れなくて、残念でした
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Yukari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

tohru

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は広いが、従業員が少なく、サービスはイマイチ。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

皓紀

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025