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Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Lobby
TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet (650 INR pro Person)
Lobby
Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)
Restaurant

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
The Grassmere Estate, Mallital, Nainital, Uttarakhand, 263001
  • Place, Mall Road
    â€Ș13 Gehminuten‬
  • Place, Nainital-See
    â€Ș14 Gehminuten‬
  • Place, Tempel Naina Devi
    â€Ș14 Gehminuten‬
  • Airport, Pantnagar (PGH)
    â€Ș112 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Familienzimmer, Talblick anzeigen

Familienzimmer, Talblick

Familienzimmer, Talblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)

Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Premium-Zimmer, Talblick (Terrace)

Premium-Zimmer, Talblick (Terrace)

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, Talblick

Superior-Zimmer, Talblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick

  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Rosefinch Sarovar Portico Bhimtal
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, 17 Bewertungen
Der Preis betrÀgt CHF 62
inkl. Steuern & GebĂŒhren
13. MĂ€rz–14. MĂ€rz
Rosefinch Sarovar Portico Bhimtal

Mehr zu dieser Unterkunft

Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfĂŒgt ĂŒber: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Bar/Lounge, Snackbar und Dampfbad.
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats besitzt 67 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur VerfĂŒgung.

Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur VerfĂŒgung. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnesscenter und Dampfbad.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Olive. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie.
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats ist wĂ€hrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĂŒr einen kurzen Fußmarsch hierhin: Cave Garden. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfĂŒgbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice und ParkplĂ€tze ohne Service
  • Zu den Optionen fĂŒr Essen und Trinken zĂ€hlen Coffeeshop/CafĂ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich Olive Hydrotherapie, Körperwickeln oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WĂ€scherei
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Spielplatz
  • Nainital-See und Cave Garden sind nach einem 15-minĂŒtigen Spaziergang zu erreichen
  • Shuttle in die Umgebung gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, Fitnesscenter und Dampfbad. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfĂŒgbar. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 105 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und eine Terrasse. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplĂ€tzen.

Dieses Hotel in Nainital mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Viceroy Bar – Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Panorama – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhĂ€ngig).
Gardenia – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhĂ€ngig).
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nĂ€here Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfĂŒgbar: 650 INR fĂŒr Erwachsene und 350 INR fĂŒr Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cake Walk
  • Gardenia
  • Panorama
  • Viceroy Bar

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WĂ€scherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (105 Quadratmeter FlĂ€che)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massage
  • Sauna

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Eignung fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1991 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
FrĂŒher Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
FrĂŒher Check-in ist gegen GebĂŒhr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
SpĂ€ter Check-out je nach VerfĂŒgbarkeit
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestÀtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.
Indische StaatsbĂŒrger, die in dieser Unterkunft einchecken möchten, mĂŒssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gĂŒltigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische StaatsbĂŒrgerschaft mĂŒssen einen gĂŒltigen Reisepass und ein gĂŒltiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren ĂŒbernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 2500.0 INR pro Tag zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 650 INR fĂŒr Erwachsene und ca. 350 INR fĂŒr Kinder
  • FrĂŒher Check-in gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • SpĂ€ter Check-out gegen GebĂŒhr möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 2500.0 INR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Mitgebrachte Speisen sind auf dem GelÀnde nicht gestattet.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren ĂŒbernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschrĂ€nkt möglich. Kontaktiere fĂŒr weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Manu Maharani
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats Hotel

Bewertungen von Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Bewertungen

8,6

Hervorragend

25 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
12 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 48 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Vinit

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Vinit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff. Clean hotel, amazing food, entertainment and everything. We plan to come again. Very nice cleaning staff was happy with Madan. He was constantly checking up on us. Over all our trip was excellent!! Was very happy with everything!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Puneet

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

8/10 – Gut

BHUPINDER SINGH

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Ruchit

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Siddhant

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Amit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

DEEPAK

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property advertised KIng bed availability but had 0 king beds in whole hotel. Hotel didnt agree to give extra bed as compensation either initially but had
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

4/10 – Schlecht

Siddharth

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Apurv

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great product
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Manish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very close to high court den for lawyers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Sandeeo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Krishan

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Khushboo

Aufenthalt von 4 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ravi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular in all aspects. We really enjoyed our stay. The room and view was breathtaking. The staff went the extra mile to ensure we had everything we needed. They offered stargazing lectures with a telescope at night. If there was a dish that wasn’t in the buffet, they made it for us. Live flute at breakfast and Bollywood folk guitarist for dinner. They did a special anniversary cake. Great job!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

6/10 – Okay

Hemant

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Still the best hotel in Nainital,even if their charges are the same as Switzerland,the rooms are in dire need of renovation, the meals and dining are top class

8/10 – Gut

Amrita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Prashant

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome stay at Manu Maharani Nainital

Awesome property! Superb staff!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Gaganpreet Singh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They were very welcoming. I had a very memorable honeymoon. Thank you hyatt team
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were not the picture shown on the booking. Particularly there were no patio's on any rooms. I wonder where they got the pics for the booking site (in this case Expedia). Bathrooms had mold. Avoid this place.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place

It was good and comfortable
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2021

8/10 – Gut

Shoaib

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Room for improvement

To start with the positives the hotel is in a wonderful location overlooking the lake (with easy shuttle access to the centre of town) with exceptional food and a range of excellent spa treatments available. The biggest downside from our experience, however, was actually the service. It was clear the staff were proud to be working at the hotel and clearly there was a reputation behind the hotel (at least in India domestically) of this being one of the best hotels. However, across our stay we felt staff had an almost entitled attitude of “we know we are a good hotel and we don’t need to prove this to anyone”. One example- We asked for help organising a taxi to the train station upon check out at the reception desk, who disinterestedly directed us to a corner travel desk (only after interrupting me 3 times with the location of the shuttle stop before finally hearing me out and what I actually needed) , who then proceeded to grudgingly agree to help (and charge 3x the market price for a taxi). When I questioned the pricing this was reduced to 2x and the remaining gap justified as “hotel services”. The entire situation highlights how disinterested the staff seemed at providing the service their brand aspires to. The worst part is that the management have clearly lost mechanisms for guest feedback - I never got even an offer of feedback form and when I replied “not great” to the question of how my stay was at check-out, there was not even a follow-up question to find out why
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Malika

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

WiFi’

Food and service was good however for wifi has an issue due to nainital having a WiFi issupp
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2019

8/10 – Gut

Trevor

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Good Quality Hotel but a Little Isolated

Good quality hotel with friendly staff and marvellous views of Nainital Lake. Standard of food is excellent although the variety is a bit restricted if you’re on a lengthy stay. Only downside is the limited communal areas and no cafe/bar. Also having to renew WiFi every 12 hours is a bit of a nuisance.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im April 2019