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Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Lobby
Lobby
TƤgliches FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet (650 INR pro Person)
Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)
Restaurant

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • FrĆ¼hstĆ¼ck verfĆ¼gbar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
The Grassmere Estate, Mallital, Nainital, Uttarakhand, 263001
  • Place, Mall Road
    ā€Ŗ13 Gehminutenā€¬
  • Place, Nainital-See
    ā€Ŗ14 Gehminutenā€¬
  • Place, Tempel Naina Devi
    ā€Ŗ14 Gehminutenā€¬
  • Airport, Pantnagar (PGH)
    ā€Ŗ112 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Familienzimmer, Talblick anzeigen

Familienzimmer, Talblick

Familienzimmer, Talblick

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Premium-Zimmer, Talblick (Balcony) anzeigen

Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)

Premium-Zimmer, Talblick (Balcony)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Premium-Zimmer, Talblick (Terrace) anzeigen

Premium-Zimmer, Talblick (Terrace)

Premium-Zimmer, Talblick (Terrace)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Superior-Zimmer, Talblick

Superior-Zimmer, Talblick

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick

Suite, 1 Schlafzimmer, Talblick

  • Platz fĆ¼r 3 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

UnterkunftsgelƤnde
Rosefinch Sarovar Portico Bhimtal
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.9 von 5, Aussergewƶhnlich, 17 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 62
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
22. Feb.ā€“23. Feb.
Rosefinch Sarovar Portico Bhimtal

Mehr zu dieser Unterkunft

Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Dieses Hotel im luxuriƶsen Stil verfĆ¼gt Ć¼ber: Fitnesscenter und Parkservice (kostenlos)
Ein Restaurant, Fitnesscenter und Bar/Lounge ā€“ all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehƶren ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. DarĆ¼ber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĆ¼gung: Snackbar, Dampfbad und Konferenzzentrum.
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats besitzt 67 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur VerfĆ¼gung.

Die BƤder sind wie folgt ausgestattet: Hydromassagedusche, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur VerfĆ¼gung. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: Fitnesscenter und Dampfbad.

Die unten aufgefĆ¼hrten FreizeitaktivitƤten werden entweder vor Ort oder in der NƤhe angeboten. Es kƶnnen dabei GebĆ¼hren anfallen.

Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats ist wƤhrend deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt fĆ¼r einen kurzen FuƟmarsch hierhin: Cave Garden. Kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und ein Restaurant sind verfĆ¼gbar.
  • Kostenloses WLAN in einigen ƶffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplƤtze mit Parkservice und ParkplƤtze ohne Service
  • Zu den Optionen fĆ¼r Essen und Trinken zƤhlen Coffeeshop/CafĆ©, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet wird tƤglich gegen GebĆ¼hr serviert
  • Zu den Leistungen gehƶren: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/WƤscherei
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Spielplatz
  • Nainital-See und Cave Garden sind nach einem 15-minĆ¼tigen Spaziergang zu erreichen
  • Shuttle in die Umgebung gegen GebĆ¼hr verfĆ¼gbar
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats bietet seinen GƤsten Fitnesscenter und Dampfbad. Auf dem GelƤnde gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein CafĆ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. In den ƶffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Ein Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfĆ¼gbar. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflƤche von 105 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats im luxuriƶsen Stil bietet auƟerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und Grillmƶglichkeiten. Je nach VerfĆ¼gbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplƤtzen.

Dieses Hotel in Nainital mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen GebĆ¼hr kƶnnen GƤste tƤglich von 08:00Ā Uhr bis 10:30Ā Uhr ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet genieƟen.
Viceroy Bar ā€“ Bar mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Panorama ā€“ ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genieƟen (witterungsabhƤngig).
Gardenia ā€“ ein Restaurant mit FrĆ¼hstĆ¼ck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Mƶglichkeit, dein Essen im Freien zu genieƟen (witterungsabhƤngig).
AuƟerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • FĆ¼r die ParkplƤtze auf dem UnterkunftsgelƤnde gilt eine maximale Fahrzeughƶhe
  • Shuttle in die nƤhere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose bewachte, nicht Ć¼berdachte ParkplƤtze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplƤtze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte ParkplƤtze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und GetrƤnke

  • FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet ist tƤglich zu folgendem Aufpreis von 08:00Ā Uhr bis 10:30Ā Uhr verfĆ¼gbar: 650 INR fĆ¼r Erwachsene und 350 INR fĆ¼r Kinder
  • Ein Coffeeshop/CafĆ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cake Walk
  • Gardenia
  • Panorama
  • Viceroy Bar

AktivitƤten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Kinderclub
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • WƤscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice
  • UnterstĆ¼tzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (105 Quadratmeter FlƤche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Eignung fĆ¼r Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 1991 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhƤnge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00Ā Uhr, mƶglich bis: 00:00Ā Uhr
FrĆ¼her Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
FrĆ¼her Check-in ist gegen GebĆ¼hr mƶglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist mƶglich
SpƤter Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
SpƤter Check-out je nach VerfĆ¼gbarkeit
FĆ¼r spƤten Check-out wird eine GebĆ¼hr erhoben.
Express-Check-out verfĆ¼gbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.
Indische StaatsbĆ¼rger, die in dieser Unterkunft einchecken mƶchten, mĆ¼ssen einen von der indischen Regierung ausgestellten gĆ¼ltigen Lichtbildausweis vorlegen. Reisende ohne indische StaatsbĆ¼rgerschaft mĆ¼ssen einen gĆ¼ltigen Reisepass und ein gĆ¼ltiges Visum vorzeigen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder Ć¼bernachten kostenfrei! Kinder unter 6 Jahren Ć¼bernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen fĆ¼r 2500.0 INR pro Tag zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĆ¼r das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet: ca. 650 INR fĆ¼r Erwachsene und ca. 350 INR fĆ¼r Kinder
  • FrĆ¼her Check-in gegen GebĆ¼hr mƶglich (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • SpƤter Check-out gegen GebĆ¼hr mƶglich (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Zusatzbett: 2500.0 INR pro Tag

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlƶscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgefĆ¼hrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Mitgebrachte Speisen sind auf dem GelƤnde nicht gestattet.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 6 Jahren Ć¼bernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte GƤste sind auf den GƤstezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang mƶglicherweise nur eingeschrƤnkt mƶglich. Kontaktiere fĆ¼r weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der BuchungsbestƤtigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelƤnde nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Manu Maharani
Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats Hotel

Bewertungen von Namah Nainital, a member of Radisson Individuals Retreats

Bewertungen

8,6

Hervorragend

25 von insgesamt 48 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
12 von insgesamt 48 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 48 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 48 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 48 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 ā€“ Hervorragend

Alokik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay. Good location and clean. Staff was very nice. Highly recommend.
Aufenthalt von 3 NƤchten im November 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Vinit

Aufenthalt von 2 NƤchten im November 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Vinit

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff. Clean hotel, amazing food, entertainment and everything. We plan to come again. Very nice cleaning staff was happy with Madan. He was constantly checking up on us. Over all our trip was excellent!! Was very happy with everything!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Puneet

Aufenthalt von 3 NƤchten im Oktober 2025

8/10 ā€“ Gut

BHUPINDER SINGH

Aufenthalt von 4 NƤchten im Oktober 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Ruchit

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Siddhant

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Amit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 ā€“ Okay

DEEPAK

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property advertised KIng bed availability but had 0 king beds in whole hotel. Hotel didnt agree to give extra bed as compensation either initially but had
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2025

4/10 ā€“ Schlecht

Siddharth

Aufenthalt von 4 NƤchten im Juni 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Apurv

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great product
Aufenthalt von 3 NƤchten im Juni 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Manish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very close to high court den for lawyers
Aufenthalt von 2 NƤchten im MƤrz 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Sandeeo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 ā€“ Gut

Krishan

Aufenthalt von 2 NƤchten im Dezember 2024

10/10 ā€“ Hervorragend

Khushboo

Aufenthalt von 4 NƤchten im November 2024

10/10 ā€“ Hervorragend

Ravi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular in all aspects. We really enjoyed our stay. The room and view was breathtaking. The staff went the extra mile to ensure we had everything we needed. They offered stargazing lectures with a telescope at night. If there was a dish that wasnā€™t in the buffet, they made it for us. Live flute at breakfast and Bollywood folk guitarist for dinner. They did a special anniversary cake. Great job!
Aufenthalt von 3 NƤchten im November 2024

6/10 ā€“ Okay

Hemant

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service
Still the best hotel in Nainital,even if their charges are the same as Switzerland,the rooms are in dire need of renovation, the meals and dining are top class

8/10 ā€“ Gut

Amrita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

Prashant

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome stay at Manu Maharani Nainital

Awesome property! Superb staff!
Aufenthalt von 2 NƤchten im Juni 2022

10/10 ā€“ Hervorragend

Gaganpreet Singh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They were very welcoming. I had a very memorable honeymoon. Thank you hyatt team
Aufenthalt von 2 NƤchten im Oktober 2021

4/10 ā€“ Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĆ¼rdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms were not the picture shown on the booking. Particularly there were no patio's on any rooms. I wonder where they got the pics for the booking site (in this case Expedia). Bathrooms had mold. Avoid this place.
Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2021

8/10 ā€“ Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place

It was good and comfortable
Aufenthalt von 3 NƤchten im Februar 2021

8/10 ā€“ Gut

Shoaib

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 ā€“ Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Room for improvement

To start with the positives the hotel is in a wonderful location overlooking the lake (with easy shuttle access to the centre of town) with exceptional food and a range of excellent spa treatments available. The biggest downside from our experience, however, was actually the service. It was clear the staff were proud to be working at the hotel and clearly there was a reputation behind the hotel (at least in India domestically) of this being one of the best hotels. However, across our stay we felt staff had an almost entitled attitude of ā€œwe know we are a good hotel and we donā€™t need to prove this to anyoneā€. One example- We asked for help organising a taxi to the train station upon check out at the reception desk, who disinterestedly directed us to a corner travel desk (only after interrupting me 3 times with the location of the shuttle stop before finally hearing me out and what I actually needed) , who then proceeded to grudgingly agree to help (and charge 3x the market price for a taxi). When I questioned the pricing this was reduced to 2x and the remaining gap justified as ā€œhotel servicesā€. The entire situation highlights how disinterested the staff seemed at providing the service their brand aspires to. The worst part is that the management have clearly lost mechanisms for guest feedback - I never got even an offer of feedback form and when I replied ā€œnot greatā€ to the question of how my stay was at check-out, there was not even a follow-up question to find out why
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 ā€“ Gut

Malika

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

WiFiā€™

Food and service was good however for wifi has an issue due to nainital having a WiFi issupp
Aufenthalt von 4 NƤchten im Juni 2019