Fairmont The Norfolk

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Suite Signature, 1 très grand lit | Restauration dans la chambre

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Découvrir la zone

Harry Thuku Road, PO Box 58581, Nairobi, 00200

Place, Université de Nairobi
‪1 min à pied‬
Place, Théâtre national du Kenya
‪2 min à pied‬
Place, Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
‪18 min à pied‬
Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Courtyard)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Veranda)

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Vue sur le jardin
35 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Exceptionnel

35 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 grand lit

Très bien

35 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Signature, 1 très grand lit

Vue sur le jardin
79 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit

Très bien

79 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 1 grand lit

74 m²
1 chambre
2 personnes
1 grand lit
Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, plusieurs lits

70 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double et 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, plusieurs lits

70 m²
2 chambres
4 personnes
1 lit double et 2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

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Piscine
Spa
Parking inclus
Wi-Fi gratuit

taxes et frais compris

26 juin - 27 juin

À propos de cet hébergement

Fairmont The Norfolk

Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande

Fairmont The Norfolk possède 170 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Pembo dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Fairmont The Norfolk. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Chandaria Centre for Performing Arts. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.

Wi-Fi et Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Lord Delamere Terrace
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
Vous pourrez vous faire plaisir à Pembo qui offre notamment des massages suédois, des gommages corporels et des soins du visage
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À deux pas de Université de Nairobi et à 4 minutes en voiture de Centre des congrès Kenyatta International Convention Centre
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Fairmont The Norfolk vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 204 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont The Norfolk offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Nairobi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Lord Delamere Terrace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Tatu Restaurant - Ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 30 KES par adulte et 15 KES par enfant
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un bar/salon
Un café

Restaurants sur place

Lord Delamere Terrace
Tatu Restaurant

Activités

Aire de jeux
Centre de remise en forme
Cours de fitness
Hammam
Sauna
Spa avec services complets

Pour les familles

Aire de jeux
Chaise haute
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires
Centre de conférences (204 m² d’espace)
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Potager
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

2 salles de soins
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

3 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 1904
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Moustiquaires
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire ou douche
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Décor personnalisé
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Mobilier personnalisé
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 KES par adulte et environ 15 KES par enfant.
Navette aéroport : 8000 KES par véhicule, aller simple
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Fairmont The Norfolk propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Jusqu'à 2 enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fairmont The Norfolk Hôtel

Fairmont The Norfolk Nairobi

Fairmont The Norfolk Hôtel Nairobi

Avis sur l’hébergement Fairmont The Norfolk

9,2

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

13 janv. 2025

Excellent all round - especially the staff

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

16 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful hotel in downtown Nairobi.

Séjour de 1 nuit en juin 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Phil

28 juil. 2025

Aldo

26 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Superb hotel in every respect: courtyard. People, service, rooms, dining, bar ( but skimpy hard liquor drink pours) location and attention to quality details.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Guido

25 févr. 2026

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Services et équipements

Staff was excellent. Amenities in the room were not up to standard for a 5 stars hotel and overall, the feeling is that the hotel is living on its glory - but is not any longer that good. Hot/Warm water in the shower was not coming. Heating/AC was not working and the insulation of the rooms is of poor quality as well as the sound proofing. What is the point of having a terrace by the garden if you cannot use it as everything gets wet?

Séjour de 3 nuits en février 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

jeremy

30 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Like other Fairmont properties, the Norfolk did not disappoint. Excellent service and a breakfast buffet that will blow your mind. The staff are well trained and helpful. The hotel courtyard is beautifully manicured and serene. Suggestions: The room I was in could use a little updating, older TV with limited channels. The equipment in the gym needs refreshing and a deep clean (the gym is still better than most hotels, but I've stayed at many Fairmont Hotels and this one is not up to Fairmont standards).

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Vivek

5 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fantastic stay - charming, helpful and efficient staff, clean and comfortable resort with all the modern offerings a good hotel should have, set in an old world setting in the heart of town. If I can help it - will always stay here when visiting Nairobi.

Séjour de 5 nuits en mars 2023

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mona

7 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This property is outstanding! From the moment you walk in off the busy street to the quiet of their lush gardens. They have excellent security and you feel very safe. The lobby and restaurants have been tastefully decorated. From George at the front desk, Sidney in the lobby and Margaret in the bar the service was outstanding! Very interesting hotel with a wonderful history easy to navigate the city from here. The staff make all the difference here.

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

Fairmont The Norfolk

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Équipements populaires

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Courtyard)

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs (Veranda)

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Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

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Suite Deluxe, 1 très grand lit

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Suite Junior, 1 très grand lit

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Suite Supérieure, 1 grand lit

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Chambre Familiale, plusieurs lits

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Chambre Deluxe, plusieurs lits

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Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

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Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Fairmont The Norfolk

Avis

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9,4/10

9,2/10

9,2/10

9,0/10

Avis

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Tobias