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Hotel Terme Neronensis

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Terme Neronensis

Détail de l’intérieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Chambre Double Romantique
Un bâtiment doté d’une façade en verre, d’une arche en pierre et offrant une vue sur la mer.
Une ville côtière avec des bâtiments, une colline rocheuse et une plage où l’on trouve des bateaux et des parasols.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Via G. Pergolesi, 29/bis, Pozzuoli, NA, 80078
  • Place, Temple de Sarapis
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Amphithéâtre de Flavius
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Port de Pouzzoles
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Naples (NAP-Aéroport international de Naples)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Premium

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique

Chambre Double Romantique

Chambre Double Romantique

  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique

Chambre Économique

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Luxe

Chambre Quadruple Luxe

Chambre Quadruple Luxe

  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Lune de Miel

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Familial

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Familiale

  • Vue sur la mer
  • 58 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe

Suite Luxe

  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Deluxe

  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Agave Hotel
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.1 sur 5, Très bien, 205 avis
Le nouveau prix est de CHF 71
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Agave Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Terme Neronensis

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un café et un parking sans service de voiturier.
Hotel Terme Neronensis possède 16 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels.
En séjournant dans Hotel Terme Neronensis, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Port de Pouzzoles. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un panorama sur l'océan à Terrazza Lopez
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • À deux pas de Temple de Sarapis et à 12 minutes en voiture de Stade Diego Armando Maradona
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Terme Neronensis offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert vers la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 de Pouzzoles est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Terrazza Lopez - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Athena Club - bar à vin sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sur place (18 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Athena Club
  • Terrazza Lopez

Activités

  • Bateau
  • Bateau à voile
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Sur la baie
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salle de soins
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1800
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (varie selon la durée du séjour)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 10 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 EUR par personne, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 18 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Hotel Terme Neronensis propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT063060A13KACVAKN

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Neronensis
Hotel Terme Neronensis Hôtel
Hotel Terme Neronensis Pouzzoles
Hotel Terme Neronensis Hôtel Pouzzoles

Avis sur l’hébergement Hotel Terme Neronensis

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 120.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 120.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 120.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 120.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 120.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location for our needs old, great view from our room, huge rooms, breakfast was a farce. Good value.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice stay if you want to come to Napoli.

Friendly welcome! Spacious room.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Taha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Wiemla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are clean and very large. We had a room with a separate living room. The staff is friendly and willing to help you. The hotel is on walking distance from everything.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very helpful staff overall and friendly. It’s a great location if seeing local sights or taking a ferry to Ischia or Prodica.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Rebecca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Enjoyed 4 nights at the hotel. To be honest I literally slept there as I was out from morning till night. The room was clean and very spacious and we had a lovely view of the sea. Breakfast wasn’t the best but the coffee was good. The room did not have a kettle, I definitely think that would have made it better for me.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulously large rooms with a kitchen but nothing else,great view from our room. Hot time if year and the AC struggled. Overall verygood for the proximity to the port for catching our boat.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Elisa

Friendliness and care fir guests
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSEPH

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good place but could use an update.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms very spacious, clean and tidy. Reception staff and cleaners were kind and friendly; even though the communication was tricky as I don’t speak much Italian and they don’t speak much English. Thank you Google Translate! Location is great for access to the local restaurants, shops, bus and train station. Bus is about an 8 minute walk and train about 12-15. The breakfast is a reasonable spread of pastries, yoghurt, cereal and cold meats. Could do with a bit of variety as it’s exactly the same every day. After reading other people’s feedback, I brought a travel kettle as there’s no facilities in the room.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful rom with a wonderful view

We had a marvelous stay at the hotel. Very nice, big, clean room with a wonderful view of the Golf of Pozzuoli. Wonderful service minded staff, that helped us out with all our questions and demands. Very nice, clean and fairly new bathroom. Especially we have to mention Pasquale in the breakfast room, that provided everything and made excellent coffee for us.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Large and In-Charge

Hotel Terme Neronensis had an excellent staff and spacious accommodations. The parking was a little tight for the 9-passenger van we rented but was in a secure location for overnight parking. The ocean view from our room was slightly obstructed, but we had an excellent view of some Roman historical gardens.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergiy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very historic and unique, but needs some improvments
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ebadul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall enjoyed my stay here. The owners were accomodating for our late check in due to our delayed flight. The room was spacious, clean and refreshed daily. The staff were extremely helpful in helping us navigate around town and advice on what tours to do. The massages treatment was fantastic and worth the extra money.The breakfast was standard tea, coffee and pastries but it's free so can't complain. On the whole there was nothing to fault with this hotel.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Shona

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning did not work and the room was incredibly hot in the month of May. The room also stunk of cigarette smoke. And the entire hotel was run down. We did have a limited view of the water. And location was good to travel by ferry next day.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rebekka

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Rooms were very spacious and the breakfast buffet was lovely if you like pastries. However staff in the hotel don’t speak English - no staff on reception upon checkout - so had issues with paying tourist tax. Could really utilise the terrace as a bar dining area and not just for breakfast use only. Could do with air conditioning in the communal area as there’s no breeze within the hotel so this was very humid when you leave your room. No bottled water available when requesting it.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Laura

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Do not stay here.

Absolutely awful. So noisy, we didnt get any sleep at all. Staff were rude and unaccommadating. The area is pretty awful, nothing to do there unless you want to use the ferry ports. Air conditioning unit was not appropriate for the size of room, so didnt cool the room at all. Generally felt unsafe and we couldnt wait to get out of there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Breanne

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m sure this hotel was very nice at one point but the property is so poorly cared for and run down. The restaurant and spa are both totally defunct. The rooms are bare. The bed was sunken in and the bedding was very worn down and frayed. The doors were creaky and uneven, it was just in shambles. The website needs to be updated to reflect the true condition of the property and the lack of amenities.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ramona

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an apartment with two bedrooms with no kitchen. There was no air conditioning in the living area so we had to stay in our bedrooms when there. The place was plain with no color or decor. Breakfast was not the best. We had to climb several flights of stairs to get to the neighborhood. We are older with joint problems so doing this with luggage was a challenge. It was near the water and inner city train so that was a plus.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Dayna

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT STAY HERE! Do not book third party. We booked through Expedia and were charged before arriving. When we did, we were given a room that the door didn’t close let alone lock or have air conditioning. When we asked to move, we were given a hotter room with no ac, and eerie noise, odd scent and filth. They refused moving us to a functional or clean room so we asked for a refund. They refused, saying we’d already ‘dirtied two rooms’ and had nothing that fit the Expedia room. I had Expedia involved, who claimed they were unable to do anything and we ended up rebooking in further Napoli, changing our whole itinerary and losing the entire booking fee. It felt utterly intentional putting us in a room with a door that didn’t even close, then blaming us for wanting to move to a safe, temperature controlled room as paid for. Do yourself a favour and stay anywhere else and don’t ruin your trip like we did with this horror or a ‘hotel’.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
La chambre a une belle vue sur le port, et elle est très grande, presque un appartement, comprennent même un coin cuisine, coin tele/canapé, grand table. Cela dit, la qualité et l'etat des meubles et de la chambre même est bien au dessous de ce qu'on attends
Chambre " Afrodite"
Cour
Vue depuis la chambre "Afrodite"
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Hôtel très moyen, avec un énorme potentiel mais tout est un peu laissé à l'abandon. Chambres immenses, magnifique terrasse avec vue sur la baie, personnel gentil, possibilité de descendre dans les sous-sols pour voir des ruines romaines... Mais équipement vieillot, ameublement mal pensé, petit déjeuner franchement pas bon, mal insonorisé, etc.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

isabelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

Hôtel catastrophique. Ce n'est pas un 4 étoiles du tout !Nous n'avions pas d'eau chaude, la salle de bain était salle avec des cafards et le lavabo qui fuit...tout l'hôtel est en très très mauvais état. Des fissures et des trous partout dans les murs, des meubles ikea datés et casés, la literie, un désastre ! On aurait mieux dormi par terre. La clim qui marche pas et notre chambre n'avait qu'une toute petite fenêtre sur cour... pas moyen d'aérer. Et pour conclure, super bruyant, petit déj minimaliste et le parking!!!! pour se garer en cote 10° en angle droit, super fastoche ! Et en prime, le personnel ne parle pas un mot d'anglais ! On a fait une réclamation mais personne n'est jamais venu !Bref, surtout, n'y allez pas !
La douche...
Le lavabo qui fuit
Séjour de 1 nuit en avril 2024