En plus d'avoir un snack bar/épicerie fine, cette hostal non-fumeurs inclut aussi un café et du café/thé dans les espaces communs. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Un micro-onde dans l'espace commun, un réfrigérateur dans l'espace commun et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hostal Don Guillermo dispose de 22 chambres. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. La télévision permet de regarder les chaînes numériques et propose des films à la carte et Netflix. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Hostal Don Guillermo, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place d'armes. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
À moins de 10 minutes à pied de Place d'armes et Casino de Puerto Natales
Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hostal Don Guillermo offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Cette hostal de Natales est non-fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hostal une réception gratuite ouverte tous les jours.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un café
Activités
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Micro-ondes dans la chambre
Salle à manger séparée dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur d’eau
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception à horaires limités
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Mobilier d’extérieur
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Poignées de porte à levier
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Netflix
Services de streaming
Télévision de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Congélateur
Four grille-pain
Micro-ondes
Salle à manger séparée
Plus de services et équipements
Chauffage
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités et casier sécurisé
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hostal Don Guillermo Natales
Hostal Don Guillermo Auberge de jeunesse
Hostal Don Guillermo Auberge de jeunesse Natales
Avis sur l’hébergement Hostal Don Guillermo
Avis
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 44.
10 – Excellent
22
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 44.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 44.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 44.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 44.
2 – Horrible
3
8,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
7,2/10
Services et équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Peiyi
26 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, good WiFi, friendly staff
Peiyi
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Hostal Don Guillermo is very well located, staff are friendly and very accommodating.
Rachel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen Richard
6 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommend!! Great place to stay, central location, big rooms with nice shower & loads of hot water, hotel owner absolutely superb, & makes your stay a real home from home.
Stephen Richard
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kathi-Jane
25 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean.location great. Breakfast lacking
Kathi-Jane
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jose
27 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a great time in Puerto Natales partly thanks to the friendly staff at Don Guillermo. The hostal is very well located, close to town center, supermarkets, restaurants, bars.
Rooms are comfortable/clean, good shower/toilet facilities, kitchen & dinning facilities and a good sense of privacy.
Jose
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scott
27 déc. 2025
Great staff
Scott
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matt
15 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very impressed with the service provided at this hostal. They were very accomodating in providing us with complimentary breakfast lunch-style boxes for us to have when we were unable to attend breakfast at their usual hours.
Matt
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arindam
18 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property
Arindam
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raya
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The owner, Camila, was amazing! Kind, friendly and generous.
Raya
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
9 avr. 2026
Good
Patrick
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fayte
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The front desk was very accommodating and nice. We were able to checked in smoothly. They accommodated our requests. Would go again here when i come back!
Fayte
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Letian
27 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
helpful staff! Free orange after trekking is amazing
Letian
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Janet Ho
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Janet Ho
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wei-Dong
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great friendly staff. Clean rooms. Good facilities. Convenient location. Highly recommend.
Wei-Dong
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chris
6 mars 2026
Accommodations were fairly comfortable and clean with a nice breakfast. But, would not stay there again. Rooms are down a long hallway and the windows are covered only with a see-through sheer roller curtain-so absolutely no privacy, and a little creepy. As anyone walking down the hall has a view into your room.
Chris
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
ZHONGHUI
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall is worth the money you pay
ZHONGHUI
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samuel
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast is good and the Star very helpful. Shower is also great; hot and pressure. The only point is about the room that doesnt have any place to Store the Clothes.
Samuel
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Amanda
2 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Important info: uber has two different addresses for this hotel! I chose the wrong one and had to walk 15 minutes with my bags. Anyways: Serviceable base for exploring Torres del Paine. Basic rooms are very basic but probably all you need. One drawback is reception was almost never staffed even if you ring the service bell.
Amanda
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shared shower facilities should be renovated.
William
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
William
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Shared shower facility should be renovated.
William
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
kim
28 déc. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
The room and the shared bathroom are dirty, run down, and very uncomfortable. I would not suggest people to stay there. The pictures ticked me.
kim
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
German
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This a very simple hotel with no frills. The greatest inconvenience is that there is a thin courtain so rooms have no privacy. Also light comes right through, so in summer this will make it hard for you to sleep.
German
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Rafael
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
It's worn down, needs to be renovated. Almost slipped on a puddle from a leaking pipe
Rafael
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Mehmet
13 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is awful. Closet was broken in toilet and also others.
Staff did not say “hello or welcome”.
Breakfast was not good in which there was unhealthy food.
Mehmet
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Savannah
24 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On Expedia it says they have check in until 11pm but when we arrived at 10:30pm the owner said he had been waiting and almost left. He said they finish check-in at 10pm. The beds and room was clean. The men’s showers was overflowing into the hallway and the hallways echo a lot. We kissed breakfast since it doesn’t start until 8am , which isn’t ideal for early flights or trips.