2/10 Horrible
Jean-Jacques
5 août 2025
Les points faibles : Personnel et service
ExtrĂȘmement déçus.
TrÚs déçu par cette location. Alors que le lieu se définit sur internet comme "Boutique Hotel", ce n'est ni un hotel, ni ne comporte les aspects "Boutique"... DÚs notre arrivée, la réception était vide, nous avons appelé au numéro indiqué "Alexander" qui nous a dit arriver à la réception. En l'attendant, nous notons un cafard à l'exterieur prÚs du pas de porte et esperons que ce soit différent à l'interieur (cela l'a été, il faut reconnaitre que le lieu est propre). 5 à 10 minutes plus tard, je reçois un appel nous indiquant d'aller simplement à la chambre, les clefs étant sur la porte. Une fois dans la chambre il y avait aussi beaucoup à redire : Flacon gel douche ébréché qui coule dans le bac à douche --> risque de glissade, rabattand des WC qui ne tient pas en position levée, présence de plaques cuisines mais pas de casseroles ou de poÚles...
ExtrĂȘmement déçu par ce que l'on dĂ©couvre, j'appelle Hotels.com pour nĂ©gocier une annulation et trouver un autre endroit. En vain, le propriĂ©taire refusant d'annuler... Ayant eu un appel du proprietaire alors que j'Ă©tais en contact avec Hotels.com, je tente de rappeler, sans rĂ©ponse...
Au final nous ne sommes restés qu'une nuit sur les deux réservées (et payées), heureusement l'ile de Naxos n'était pas à l'image de ce logement.
Jean-Jacques
Séjour de 2 nuits en juillet 2025