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The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

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Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido, 049-5722
  • Place, Lac Toya
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Parc commĂ©moratif Usuzanfunka
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Place, Source chaude de Tƍyako
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Lake Side)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit (Lake Side)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place (Lake Side)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 lits une place (Lake Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place (Lake Side)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 lits une place (Lake Side)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Sea Side)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 trĂšs grand lit (Sea Side)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit (Sea Side)

Chambre Premium, 1 grand lit (Sea Side)

Chambre Premium, 1 grand lit (Sea Side)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits une place (Sea Side)

Chambre Premium, 2 lits une place (Sea Side)

Chambre Premium, 2 lits une place (Sea Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place (Sea Side)

Suite, 2 lits une place (Sea Side)

Suite, 2 lits une place (Sea Side)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium

Chambre Premium

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
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14 nov. - 15 nov.
The Lake View Toya Nonokaze Resort

À propos de cet hĂ©bergement

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et terrain de golf
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG vous invite Ă  profiter des pistes de ski et vous propose une piscine couverte. De plus, cet hĂŽtel dispose d'un terrain de golf.
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG possÚde 368 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hÎtel de Toyako offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont des sources chaudes. Les infrastructures de loisir incluent également une piscine couverte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et la thalassothérapie. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Lac Toya. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une navette gratuite au départ de la gare.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Gilligans Island
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des soins de thalassothĂ©rapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Sources chaudes, terrain de golf et mini golf : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 13 minutes en voiture de Lac Toya et Ă  6 minutes de Parc national de Shikotsu-Tƍya
  • Service de navette au dĂ©part de la gare offert gratuitement
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du ski de fond, du snowboard et du snow tube, ou bien attendez les beaux jours pour tester votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. Offrez-vous un soin au spa entiÚrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser aprÚs une journée sur les pistes. Avec des cours de ski, un point de location d'équipements de ski et des forfaits de ski, finis les problÚmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hÎtel.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Toyako met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Gilligans Island - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La voute - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dßner uniquement.Ouvert certains jours.
Tojisanka - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Kogetsu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Windsor Out of Africa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 4 840 JPY par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gilligans Island
  • Kogetsu
  • La voute
  • Tojisanka
  • Windsor Out of Africa

Activités

  • BibliothĂšque
  • Cours de golf
  • Cours de ski
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Excursions en Segway/service de location de Segway
  • Forfaits de ski
  • Golf
  • Luge
  • Mini-golf
  • Motoneige
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Snowtubing
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de confĂ©rence
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins de thalassothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minĂ©rales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Zones hommes et femmes sĂ©parĂ©es pour les bains publics

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet hébergement sera fermé pour entretien du 10 mars 2026 à midi au 13 mars 2026 à 15h, du 24 mars 2026 à midi au 27 mars 2026 à 15h, du 15 avril 2026 à midi au 17 avril 2026 à 15h et du 21 avril 2026 à midi au 24 avril 2026 à 15h.
Une coupure de courant aura lieu le 9 octobre de minuit jusqu’au petit matin du 10 octobre 2025 et le 10 novembre de minuit jusqu’au petit matin du 11 novembre 2025.
Les rĂ©servations sont obligatoires pour le dĂźner dans tous les restaurants sur place et doivent ĂȘtre effectuĂ©es Ă  18 h 00 la veille.

RĂ©novations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 10 mars 2026 au 13 mars 2026 (les dates ne sont pas définitives). 
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 avril 2026 au 1 avril 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 12 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 300.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 4840 JPY par personne
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 Ă  minuit.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Comme l'exige le ministĂšre de la SantĂ©, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'Ă©tranger devront prĂ©senter leur numĂ©ro de passeport et leur nationalitĂ© Ă  leur arrivĂ©e dans un hĂ©bergement (auberge, hĂŽtel, motel, etc.). Le propriĂ©taire de l'hĂ©bergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrĂ©s et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Windsor Hotel TOYA
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG HĂŽtel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Toyako
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection, an IHG Hotel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG HĂŽtel Toyako

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 406 avis sur 699.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 699.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 46 avis sur 699.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 699.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 699.

Avis

10/10 Excellent

Diego

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Five star property. Outdoor hot spring design was well thought out and due to the high elevation overlooking Lake Toya it transported you to another realm.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

?

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
ăšăŠă‚‚ă‚†ăŁăŸă‚ŠéŽă”ă™ă“ăšăŒă§ăă€ćż«é©ăȘă‚čăƒ†ă‚€ă«ăȘă‚ŠăŸă—ăŸă€‚æ–œèš­ăŻć°‘ă—ć€ă•ăŒæ„Ÿă˜ă‚‰ă‚Œă‚‹ă‚‚ăźăźă€ăŠéƒšć±‹ăŻç¶șéș—ă«äżăŸă‚ŒăŠă„ăŠè‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service, friendly and professional staff, room with scenic view
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

MISOOK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
슀텝 ìčœì ˆ 합니닀
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Togo

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

??

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă€€æŽžçˆșæč–ă‚’èŠ‹äž‹ă‚ă™æœ€é«˜ăźăƒ­ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłă§ă€ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čă‚‚çŽ°éƒšă«ăŸă§èĄŒăć±Šă„ăŠă„ăŠæ–‡ć„ăźă€ă‘ă‚ˆă†ăŒăȘă„ă€è¶…äž€æ”ăźăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ă™ă€‚ćŒ·ă„ăŠäžæș€ăȘç‚čをあげるべすれば、2ă€ă‚ă‚‹ć€§æ”Žć Žăźă†ăĄç‰‡æ–čにしかéœČć€©éąšć‘‚ăŒăȘいべいうこべでしょうか。
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

HAYASHIDA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

noriko

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ă‚čタッフぼæ–čăźćŻŸćżœăŒçŽ æ™Žă‚‰ă—ăă€ăšăŠă‚‚ćż«é©ă«éŽă”ă›ăŸă—ăŸ
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mayumi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

JAEJOON

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I like dinner restaurants (SUSHI, out of Africa etc) and golf.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Ka Po

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
酒ćș—ćŸˆć€§ïŒŒæ™Żè‰ČćŸˆć„œïŒŒçœ‹ćˆ°æŽžçˆșæč–ă€‚äžéŽæž©æł‰èš­æ–œæŻ”èŒƒçŽ°ă€‚
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

SHUFEN

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

非澾的ćșŠć‡ç’°ćąƒ

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

CHAOTAI

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

chizuko

Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

MASATO

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Takako

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Syunsuke

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
コンビニやéŁČ食ćș—ăȘă©ăŒăƒ›ăƒ†ăƒ«ă‹ă‚‰è·é›ąăŒă‚ă‚‹ăŸă‚è»ŠăŒćż…èŠă«ăȘă‚‹ć Žćˆă‚‚ă‚ă‚ŠăŸă™ă€‚ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăŻé«˜çŽšæ„ŸăŒă‚ăŁăŠçŽ æ•”ăȘべころでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Savu

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

KIYOFUMI

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăźæ•™è‚ČをしっかりやっどæŹČしい。ç‰čにハă‚čăƒˆăƒ©ăƒłïŒ
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jacob, Honolulu

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A ripp off!

The only thing that makes this hotel 5 stars is the high prices. Unfortunately, we were very disappointed in the service. The hotel is old and urgently needs renovation. It seems as if the last bit of money is being squeezed out of the old box. The owners obviously only think about maximizing profits and have no passion for the customer. In short, there is obviously a lack of staff. When we wanted to check in 2 minutes before 3 p.m., the room was not ready. We had to wait. We used this time to visit the toilet next to the reception, which was unhygienic and smelled bad. Next to the toilet bowl, there was paper with a used toothbrush on the floor. The toilet seat had urine stains. There was obviously not enough staff to fix this. When we then went to the room, we saw the cleaning crew running around on our floor. We felt so sorry for the ladies working under such stress. Now we knew why our room was ready too late. There is simply not enough staff. Such a stressful atmosphere does not belong in a 5-star hotel. The management should show more respect for its employees and customers and improve this untenable situation immediately. The breakfast was very modest and the plates were not cleared. The quality of the food has nothing to do with what we paid for. Terrible! When we checked out, we were presented with a bill for almost 4 USD (600 yen) bathing fee, even though we did not bathe in this hotel for hygiene reasons. Such a ridiculous amount should be included.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Chi Ho

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good service
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Shigeaki

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Chengfeng

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025