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Diplomat Hotel & Business Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center

Terrasse/Patio
Vidéo du créateur
2 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Suite Sénior
Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000
  • Place, Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Singing Fountain (fontaine)
    ‪9 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, un bureau et une vue sur le paysage urbain, visible à travers une grande fenêtre.

Chambre Standard, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec des lampes et une tête de lit en marbre.

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

Suite Présidentielle

  • Vue sur la ville
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise et un tableau encadré au mur.

Chambre Standard

  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé gris, une table basse noire sur laquelle reposent deux tasses blanches, un fauteuil gris et deux petites tables d’appoint en bois avec des lampes.

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Sénior

Suite Sénior

Suite Sénior

  • Vue sur la ville
  • 98 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Junior Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Presidential Suite

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Double Room with City View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Standard Double Room with City View

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
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Le nouveau prix est de CHF 55
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.
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À propos de cet hébergement

Diplomat Hotel & Business Center

En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine.
Diplomat Hotel & Business Center possède 77 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 36 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Bali SPA dispose de 5 salles de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Diplomat Hotel & Business Center, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à La Terrazza, l'un des 2 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à Bali SPA qui offre notamment des soins corporels, des massages thaïs et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et à 8 minutes à pied de Tour d'observation Bayterek
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Diplomat Hotel & Business Center vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 67 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Diplomat Hotel & Business Center offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (horaires restreints) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Astana est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
La Terrazza - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner.
El Gaucho - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine argentine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
DIP Lounge - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Fresh Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine asiatique et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 00 à minuit
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 6 000 KZT par adulte et 5 995 KZT par enfant
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • DIP Lounge
  • El Gaucho
  • Fresh Bar
  • La Terrazza
  • Lobby Bar

Activités

  • Hammam
  • Karaoké
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (67 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 21 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 36 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Diplomat Hotel & Business Center n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10000.0 KZT par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 6000 KZT par adulte et environ 5995 KZT par enfant.
  • Navette aéroport : 12000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Diplomat Hotel & Business Center propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 13 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Diplomat & Business Center
Diplomat Hotel & Business Center Hôtel
Diplomat Hotel & Business Center Astana
Diplomat Hotel & Business Center Hôtel Astana

Avis sur l’hébergement Diplomat Hotel & Business Center

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 112.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 112.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A deux pas de la Tour Bayterek

L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh. A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville. Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel. Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timerlan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Дипломат

Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Graham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Night in Nur-Sultan

Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer. This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

InternationalCo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Did like: central location did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
Séjour de 8 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alexander

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Adenepami

Les points forts : Propreté et équipements
眺めは客室で大きく差がある
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

GARY

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great location.

Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

EDUARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Бизнес-отель в самом центре.

Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Silas

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Tired hotel

After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd

Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giasiba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diogo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The Diplomat has my seal of approval!

I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A warm and friendly refuge from the snow !

Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super Hotel

Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good hotel in good location

Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent. Good wifi in the rooms and lobby.
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Julio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Best location in Astana

The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

juha

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Only Location is good

Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Z

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Just ok

The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Séjour de 3 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Imponente hotel in centro

Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Séjour de 5 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Rolandas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Patogi lokacija

Viešbutyje yra gana geras restoranas El Gaucho
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points faibles : Confort de la chambre

Very good location, good for business

The hotel is clean and very convenient for business travelers, I would not recommend it for families. Beds are not comfy, the furniture is very simple, but practical.