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Hilton Astana

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie photos de l’hébergement Hilton Astana

Un hôtel moderne à la façade incurvée, doté de grandes fenêtres et d’un hall d’entrée bien éclairé.
Vidéo du créateur
Une chambre d’hôtel équipée d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et d’une grande fenêtre donnant sur un immeuble moderne.
Un espace extérieur aménagé avec des meubles en osier et des parasols, offrant une vue sur le paysage urbain.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une télévision, une chaise et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000
  • Place, Exposition internationale d'Astana
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Mega Silk Way
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Singing Fountain (fontaine)
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev (NQZ)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : king premium one bedroom suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un tableau au mur, une table de chevet, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

king premium one bedroom suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise, une lampe et une vue sur la ville.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une chambre d’hôtel avec un canapé, un bureau, une chaise, une télévision et une grande fenêtre avec des rideaux.

Suite, 1 chambre

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une chambre d’hôtel équipée d’un meuble de rangement en bois, d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’un fauteuil, d’une table basse et d’une lampe.

Suite, 1 chambre

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un canapé, de fauteuils, d’une table basse, d’un téléviseur et d’une lampe.

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une lampe et une vue sur les immeubles par la fenêtre.

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 97 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un canapé rouge, une petite table avec des livres et une vue sur la ville.

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 210 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Suite 1 King Bed

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Executive Suite 1 King Bed

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Expo View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur un immeuble moderne.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Expo View)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec une télévision, une chaise rouge, un meuble en bois et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place (Expo View)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur un immeuble moderne.

Chambre Deluxe, 2 lits une place (Expo View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et une grande fenêtre avec des rideaux.

Deluxe King Room

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur un immeuble moderne.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur un immeuble moderne.

Chambre Exécutive, 2 lits une place

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit

  • 85 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite, 2 chambres

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 4 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Hilton Garden Inn Astana
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 82
taxes et frais compris
26 sept. - 27 sept.
Hilton Garden Inn Astana

À propos de cet hébergement

Hilton Astana

Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, un restaurant, 2 bars/salons et un centre de fitness sont à disposition sur place.
Hilton Astana possède 250 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Le spa Eforea Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hilton Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sphère Nur-Alem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Eforea Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Sphère Nur-Alem et Centre commercial Mega Silk Way
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hilton Astana vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 700 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Astana offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Astana met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Axis - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Cloud 9 - bar sur le toit sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Park Kitchen - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 17 500 et 17 500 KZT par personne
  • 2 bars/salons
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 700 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 86 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 94 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 104 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques en numérique
  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hilton Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 5000.0 KZT par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 17500 KZT et 17500 KZT environ par personne.
  • Navette aéroport : 22000 KZT par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 5000.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Sachez que Hilton Astana propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Astana Hôtel
Hilton Astana Astana
Hilton Astana Hôtel Astana

Avis sur l’hébergement Hilton Astana

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 106.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all was very good
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay and very courteous staff
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

NATALIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tibor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful architecture, great staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great as always
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

yevgeniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ryoungah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good！！
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

paul

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Séjour de 5 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

ersen

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ronald

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sejour parfait ! Hotel a recommander

Simplement parfait ! Rien a redire. Acceuil impeccable, hotel tres propres, excellent wifi, centre de bien etre tres comfrotable, ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
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10/10 Excellent

SUNKYOO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

yevgeniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SHIGEKI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Etsuko

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

yevgeniya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Останавливаемся втором раз с семьей ,очень хороший отель ,расположение и персонал ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2022