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Hayat Hospitality Oskemen

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Fotogalerie von Hayat Hospitality Oskemen

Ein modernes Gebäude mit einem markanten Eingang, neben einem Fluss, mit gut beleuchteter Zufahrt und umliegender Bepflanzung.
Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch, einer Lampe und Blick ins Freie durch transparente Vorhänge.
Terrasse/Patio
Ein Zimmer mit einem großen Tisch, zwei Stühlen und Blick auf einen See, bewölkter Himmel.
Eine Schale mit Obst auf einem Fensterbrett, Blick auf einen See und Berge.

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Permitina Sokak, No:11/1, Oskemen, 070000
  • Place, Zhastar-Park
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Schambyl-Park
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Boris-Alexandrow-Sportpalast
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Öskemen (UKK)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Stadtblick anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, Stadtblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Flussblick anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer, Flussblick

  • Blick auf den Fluss
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Stadtblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Stadtblick

Deluxe-Zimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Flussblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, Flussblick

Deluxe-Zimmer, Flussblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Fluss
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Suite anzeigen

Deluxe Suite

Deluxe Suite

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Apartment Suite City View anzeigen

Apartment Suite City View

Apartment Suite City View

  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Irtysh Suite anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Schreibtisch mit Stuhl, einem roten Sessel und einer Kristallleuchtre.

Irtysh Suite

  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Luxury-Apartment anzeigen

Ein modernes Wohnzimmer mit einer Couch, einem Couchtisch und einem an der Wand befestigten Fernseher.

Luxury-Apartment

  • Blick auf den Fluss
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienapartment anzeigen

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Nachttisch, einer Lampe und Blick ins Freie durch transparente Vorhänge.

Familienapartment

  • Blick auf den Fluss
  • 90 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme
Cosmonaut Hotel
Karagandy
  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.5 von 5, Wunderbar, 20 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 114
inkl. Steuern & Gebühren
20. Juli–21. Juli
Cosmonaut Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Hayat Hospitality Oskemen

Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnesscenter – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Sauna.
Hayat Hospitality Oskemen besitzt 133 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Neben 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Sportmassagen, klassische Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 6 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Hayat Hospitality Oskemen ermöglicht es dir, Volkskundemuseum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Opera Cafe speist
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Maniküren und Pediküren oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und 2 Whirlpools
  • Volkskundemuseum und Zhastar-Park sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer und Abholung vom Bahnhof gegen Gebühr verfügbar
Hayat Hospitality Oskemen bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Whirlpools, Fitnesscenter sowie Sauna. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Hayat Hospitality Oskemen im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer (rund um die Uhr) und Abholservice vom Bahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Oskemen mit einer Sternebewertung von 5.

Opera Cafe – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Opera Cafe

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An der Flusspromenade gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2014 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Rauchen nicht erlaubt
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 21-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Zentralheizung

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hayat Hospitality Oskemen gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 7500 KZT pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 8400 KZT pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 7500 KZT pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hayat Hospitality Oskemen bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Dedeman Oskemen Tavros Hotel
Dedeman Oskemen Tavros Oskemen
Dedeman Oskemen Tavros Hotel Oskemen

Bewertungen von Hayat Hospitality Oskemen

Bewertungen

8,6

Hervorragend

16 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 30 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and clean hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice stay next to Irtysh river

Nice and clean hotel, friendly staff. Breakfast was good, and room was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Zustand der Unterkunft
My room was clean and spacious and had lovely view of the river. Buffet breakfast was excellent, particularly enjoyed the fresh honey and apple butter. Reception staff were helpful in arranging trip to Altai Mountains
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Dedeman Delight

My 2nd stay here was very nice. The room was great. Room service was prompt and the food very delicious. My main complaint: You have to manually reconnect with the wifi each time you return to the hotel. Location is great for walking around the city. Breakfast buffet is excellent also.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hernan

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms facing the back of the building the view is quite depressing, I guess for 1 night or 2 would be ok but for an extended stay better to ask for a river view room
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice and clean, river view is a plus

The hotel is nice, and location is good. Couple issues happened: after checking in I went to the room, and soon another persona opened the door with his key card, he was actually given same room. Obviously he got another room, and all was ok. The key card did not work two times during my stay, it is little annoying to return from fourth floor back to the reception, but that happens. Otherwise good hotel experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vladimir

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The city with never cleaned walkways
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Sandeep

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Major Failure or Saving Cost?

Hot water doesn’t work in the morning and internet stopped at midnight
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Malik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Seems to be the best hotel in the town, in my opinion four stars one with some ups and downs. Overall good hotel, not a luxury one but good with central location - all main city centre sites are within walking distance. A large shopping mall nearby. A bit weird architecture of the building so windows in most of rooms are located closer to corners. Standard rooms have relatively small windows, still comfortable. One class higher ones are corner rooms with larger windows - they are a bit cooler but we stayed during -20C days and there was no serious issue with heating in there. River view rooms are obviously better and a bit more expensive. Housekeeping is good for this type of hotels. There is a mid sized gym with some good equipment, saunas and hammam in good conditions, again not luxurious but still good. Good breakfasts are served at the ground floor restaurant with nice Irtysh river view. Hotel personnel could be praised for following sanitary rules during the pandemic - they are all wearing masks and keep cleaning all main areas. Oskemen or Ust-Kamenogorsk is a mid sized city in the country, rather underrated in terms of tourism, beautiful nature sites around and interesting history of the town. The hotel could be a good base for exploring the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kirill

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Деловая поездка в Усть-Каменогорск

Как обычно, лучший отель Усть-Каменогорска, хоть и среднего уровня по Казахстану при его стоимости проживания. Тем не менее, персонал работает безупречно. Отдельная благодарность ребятам с ресепшен, которые разрешили поздний выезд без оплаты. Это очень выручило.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sergey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Отличный отель на берегу реки

Хорошие, чистые номера. Прекрасный завтрак и отличная сауна в spa центре.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Alexander

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Отель с шикарным расположением и видами, НО, снаружи и ремонт в номерах ушатанный, за неделю проживания уборка только один раз!!! При этому мы брали семейный номер, с приличной стоимостью.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Удобно, но не вкусно

завтрак ужасен. Качество каждого конкретного продукта из ассортимента социального магазина... Вспомнил студенческие годы...
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Unicorn

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel in town, but not up to expectations

My husband and I booked this hotel for the day of my friend's wedding. We've planned to arrive at noon in order to be able to get ready for 2pm wedding ceremony. I called the hotel in order to confirm if early check-in is OK - the hotel desk transferred me to some other booking department where they told me it is OK to check in early as long as we pay 50% of daily room charge. WHAT!? We've traveled throughout the world and this is the first time the hotel asks for 50% charge for checking in 2 hrs earlier! Usually if the room is ready then they just let you in, if not then politely explain. We were upset with this experience since the hotel is pretty expensive for the area.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jérôme

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great little hotel

I user this hotel for a short stay in Astana. Very good massage received.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Сергей

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

отличное обслуживание

Очень приветливый персонал, хорошая сауна, большой выбор блюд.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Viachaslau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Irina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jongkuk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nurbol

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Soonjin

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sang Ku

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shujie

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023