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Biwako Grand Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Biwako Grand Hotel

Sources chaudes
Vidéo de l’hébergement
Chambre Exécutive (Japanese Style, with Open-air Bath) | Vue de la chambre
Restaurant
Cour

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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6-5-1 Ogoto, Otsu, Shiga-ken, 520-0101
  • Place, Source d'eau chaude Ogoto Onsen
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc Quasi-National de Biwako
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Temple Kiyomizu-dera
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (Japanese Style, with Open-air Bath)

Chambre Exécutive (Japanese Style, with Open-air Bath)

Chambre Exécutive (Japanese Style, with Open-air Bath)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 8 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, salle de bains commune (Japanese Style)

Chambre, salle de bains commune (Japanese Style)

Chambre, salle de bains commune (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Japanese room, with Bathroom)

Chambre Tradition (Japanese room, with Bathroom)

Chambre Tradition (Japanese room, with Bathroom)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 6 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
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À propos de cet hébergement

Biwako Grand Hotel

Un restaurant, un centre de conférence et des soins spa sont à votre disposition dans ce ryokan. Le petit déjeuner buffet gratuit est proposé, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de jeux vidéo sont également disponibles sur place.
Biwako Grand Hotel possède 182 chambres comprenant la climatisation, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche et des brosses à dents et du dentifrice.

Ce ryokan de Ōtsu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert 24h/24. Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Lors de votre séjour dans Biwako Grand Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Source d'eau chaude Ogoto Onsen. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre de conférence, une épicerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Sources chaudes et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Lac Biwa et à 6 minutes de Sanctuaire Hiyoshi Taisha
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Biwako Grand Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Biwako Grand Hotel offre également des soins spa, une salle de jeux vidéo et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce ryokan 3,5 étoiles de Ōtsu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Biwako Grand Hotel possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis la gare disponible 24 h/24
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Un restaurant

Activités

  • Karaoké
  • Navette pour les vélos
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sources chaudes
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Bain public ouvert 24 h/24
  • Massage
  • Soins spa
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Futon supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Salle de bain privée ou commune
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un tarif demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 18 h 00 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 3 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.0 JPY par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément pour futons : 5000 JPY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les bains privés/onsen. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Biwako Grand Hotel Ōtsu
Biwako Grand Hotel Ryokan
Biwako Grand Hotel Ryokan Ōtsu

Avis sur l’hébergement Biwako Grand Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 52 avis sur 85.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 85.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 85.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 85.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 85.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel de standing plutôt élevé. Accueil et accompagnement jusqu'à la chambre. Chambre spacieuse à la japonaise et bien aménagée. Onsen sur la terrasse en plein air et futon préparé pour vivre une expérience 100% japonaise. Petit déjeuner buffet japonais et occidental de qualité. Très calme et très agréable, j'y ai passé un très bon moment pour se détendre, à seulement une petite demi-heure de Kyoto.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Perez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel right on the lake, easy to get to, staff were very attentive and curteous, and the private onsen room was spectacular. It was authentic and pristine. Very much enjoyed :)
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
This was a nice little hotel. We were the only non-Asians and I think non-Japanese there. It is a Japanese style hotel. So you’re sleeping on futons on the floor. And the room is to Tommy mats. We had a room with our own outdoor bath, which is nice. The place was clean. The staff were very attentive. The service was excellent. They had a buffet breakfast the first couple days which was OK. Mainly Japanese food. But it was good. Not great. We had a set Japanese breakfast our last two days which was interesting. Very different for Western but very tasty. Great service. Really nice presentation.The onsen was outstanding. They have two one is open 24 hours per day. The other is from 3 PM until 11:30 PM. They provide Japanese robes in your room. Of course the folks use these to walk on down to the onsen and we saw a variety of guests eating breakfast in their robes..They have a nice shop in the hotel for drinks and snacks and gifts. Because it was so empty they did not have a lot of services open. There was no bar or restaurant available. We did have a car so we drove into town to eat and shop. Overall was a very nice place. I liked it. It is a little bit old and dated, but for the true Japanese experience, I think it was great. I would stay there again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

あきこ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
客室は広くて綺麗でした。スタッフの皆さんも気さくで礼儀正しく、感じが良かったです。外国人の方々が笑顔で明るく優しく接客してくださったのが印象的でした。
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kanae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Chi Hung

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
很好，有私人風呂，有車位。
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

WAI LUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很好的和式大型酒店，房間整潔、塌塌米很舒服，酒店就在琵琶湖邊景色不錯，這季節琵琶湖大蚊很多完全不能開窗，不過冬天也沒所謂了。露天浴場有兩個，一個湖景，一個庭園景看個人喜好選擇，不過男性湖景浴場在地下，外面是內部車輛通道，有時會有車駛過，能不能接受就看個人了
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

yukifumi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
フロントスタッフ対応、心温まりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 部屋の清掃行き届いており次回も利用したいです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

まさひろ

Les points faibles : Propreté
窓の障子を開けると、外窓との間に建物の構造体である鉄骨がありました。　 とてもびっくりしました。 外の景色なんて見れません。 この部屋に当日変更になりました。 理由は分かりませんが。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

勝裕

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインの連絡をしたら部屋は取ってないと言われたり、子供も指定してるのに浴衣すらない。 VIPで予約して駐車場も伝えられたホテル前でははなく1番遠い駐車場。 荷物を取りに行く際に出入り口は閉まってると伝えられ雨の中を遠回りした歩いてたら、他のスタッフには開いてると言われ戻るはめに。 マッサージを頼んでも予約すれば時間をずらされた上にタバコ臭のキツい方が来られました。 支払いが現金なのもサービス後に言われATMへ行く始末。 何度も謝られるだけで、どんどん最悪な展開になっていきましたがVIP宿泊費の会計だけはしっかりと払わせて頂きました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

健二

Voyage d’affaires
駐車場からフロントまでが遠い、風呂場からの眺めは良かった。朝食会場の配膳の片付けは良かったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war wirklich schön und komfortabel mit einem tollen Blick auf den See. Das Highlight unseres Zimmers war natürlich die private heiße Quelle auf dem Balkon. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war eher japanisch ausgerichtet und sehr lecker. Das Wifi Signal in unserem Zimmer war leider sehr schwach, womit kein bis kaum Internet darüber zur Verfügung stand. Durch die Sonneneinstrahlung hat sich das Zimmer leider teilweise stark aufgeheizt und die Leistung der Klimaanlage konnte das nicht abfangen. Der Lawson im Erdgeschoß ist sehr zu empfehlen und hat eine tolle Auswahl an Waren.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Mohan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was exceptional. Did not use the communal spa because we had a private spa in the room with a beautiful view of the lake. Hotel had a shuttle to the train station.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

TANEMURA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Doug

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the hot bath amd staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

SUGIMOTO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
善い想い出になりました
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Lizer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ikuya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

Kiyohiko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

建物の劣化

部屋全体は良好だが部屋前の引戸が建付けの劣化か閉めたら最後大人の力でもなかなか開けられない。 子供ではほぼ不可能。 トイレ側の床も劣化か沈みひどいきしみ音がする。 夜トイレに行くには家族全員を起こしてしまう。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

くにあつ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいです。ありがとうございます
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

シンゴ

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Wi-Fiが繋がりにくい 部屋の金庫の戸締りがしづらい
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

りょうや

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

ツネオ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
浴場を入るのに館内の移動が少し遠い。
Séjour de 1 nuit en août 2025