AHR Altura Hotel Porto Rafael

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement AHR Altura Hotel Porto Rafael

Un escalier en pierre, avec des marches en briques, mène à un bâtiment.
Un restaurant à la façade blanche, doté d’une grande fenêtre en arc de cercle et d’une enseigne sur laquelle on peut lire « RISTORANTE ».
Terrasse/Patio
Piscine extérieure, chaises longues
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Loc. Monte, Via Punta Sardegna 19, Palau, SS, 07020
  • Place, Plage de la Sciumara
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Forteresse de Monte Altura
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Port de Palau
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 15 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Chambre Familiale

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Singola Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Supérieure

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

AHR Altura Hotel Porto Rafael

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Également sur place, vous trouverez un bar en bord de piscine, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Aucun service d'entretien n'est proposé
AHR Altura Hotel Porto Rafael possède 57 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans AHR Altura Hotel Porto Rafael, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Sciumara. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de la Sciumara et Musée ethnographique
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. AHR Altura Hotel Porto Rafael offre également une piscine extérieure, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Palau est non-fumeurs.

Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 septembre au 15 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 2.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.50 EUR par personne, par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le service de plage (qui inclut l'utilisation des chaises longues et des parasols) est disponible moyennant un supplément.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Club Esse Porto Rafael
Ahr Altura Porto Rafael Palau
LH Porto Rafael Altura Resort
AHR Altura Hotel Porto Rafael Hôtel
AHR Altura Hotel Porto Rafael Palau
AHR Altura Hotel Porto Rafael Hôtel Palau

Avis sur l’hébergement AHR Altura Hotel Porto Rafael

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 89.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 89.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 89.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 89.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 89.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathaly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything was excellent, amazing place. no complaints about anything other than the wifi, which did not work in our room. Wifi at the reception was working appropriately thou. giving 5 stars overall
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our 2 night stay here. We wanted somewhere close to the port that would allow us to easily visit La Maddelena and this was it. The hotel is a 25 minute walk from the port (or a 5 min drive). The facilities were good- enjoyed using the pool on our last day. Breakfast was also great. Only issues we had were a faulty toilet, which staff looked into.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giuliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommended!

We loved our stay in this place. The rooms are super cute. Staff very nice and friendly. We got some welcome drinks which is an unexpected bonus :) Great breakfast with a nice view to the pool. Free parking on site. Everything is super clean and well decorated. You can walk to the town centre but we preferred to drive since it was very hot. We recommend this to anyone staying in Palau.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

SANTILLAN RAMON

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wifi never works
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean-michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel super sympathique et agréable. Le site est très agréable, les chambres sont très agréable avec une belle terrasse. L’accueil est fabuleux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, chambre spacieuse avec une très belle vue et une grande terrasse devant. La piscine est très agréable et le petit déjeuner complet.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

J’ai passé une nuit avec ma fille dans cet hôtel. Il est indiqué pour un 4 Étoiles mais ressemble davantage à un hôtel-club. Je tiens toutefois à dire que nous avons passé un très bon séjour, chambre propre et confortable. Petit-déjeuner copieux et piscine.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Décevant

Le personel a l’accueil et qui font les chambres sont très serviables, très professionnels, gentils et accueillants, merci! Parcontre, la chambre était sale, le sol, la douche et les lavabos. Le matelas n’était recouvert que d’un drap fin et le matelas en dessous était vieux et très sale. Le diner était tres mauvais et très cher: fritures de légumes, puis sur nos plats: tomates pourries, poisson congelé avec une couche de mélange douteux aux olives, qui je suppose était sensé être un peu gratiné au four mais il était froid, la salade ne paraissait pas fraîche. Nous n’avons pas osé prendre le dessert ni le petit déjeuner. La piscine était très très sale. Les bords semblent ne jamais être nettoyés. C’est dommage car les chambres seraient jolies et le lieu aussi.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yved

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
bien situer, Mais pour personnes avec une auto.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margaux

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bof.. Vraiment le stricte minimum.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

christian

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hors mis le cadre et la vue,le reste laisse à desirer,nous avions derrière notre fenêtre de Salle de Bain des déchets super pour aerere car pas de ventilation bien sur
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel mignon et idéal

Très bon séjour passé dans cet hôtel avec ma fille ...l'endroit est idéal pour visiter les alentours de Palau ! L'hôtel est très mignon ! Le personnel est très agréable ! Le restaurant en revanche est très cher pour peu de choix... À comparer avec une petite pizza locale sur Palau à 8,50 €... le choix est vite fait 😉
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marie-Line

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et les responsables de l’hôtel étaient très chaleureux et gentils. Les jardins autour de l’hôtel étaient très beau. En revanche, la chambre et la salle de bain étaient médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Le robinet cassé, le reposoir à savon cassé et l’eau chaude ne venant qu’après 5 min, le confort des lits digne d’une colonie de vacances, aucune boissons dans le frigo etc…
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Cécile

Les points forts : Propreté et personnel et service

Complexe un peu décevant

Une chambre un peu trop simple pour le prix mais spacieuse, ainsi que la salle de bain. L'offre du petit déjeuner, en période de Covid a été fortement réduit, c'est dommage. Pour accéder à la piscine, il faut un bonnet de bain (payant à 3€). Une plage à proximité, à pieds. Possibilité de se garer sur le site.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement type sarde. Véhicule indispensable. Le personnel ne parle pas français
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon Hotel mais éloigné du centre.

Pas de wifi suite aux intempéries. Bungalows corrects, restaurant Ok.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Rapport qualité prix discutable

Hotel non signalé difficile à trouver, loin du centre ville: indispensable d'avoir une voiture. Piscine mal entretenue, petite. Petit déjeuner très correcte.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel tres agreable

Endroit de tres bon confort, a l'exterieur de palau, calme pour un sejour tranquille et point de depart ideal pour les excursions en voiture dans le coin ideal pour garer la voiture
Avis vérifié

8/10 Bien

ZHENJING

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

un bon choix mais un peu loins

L'hôtel ★★★, il est un peu loin de Palau ville,c'est à "Porto Rafael", il faut 30 minutes de marcher au Port!! Il y a un petit chemin en face de la porte qui est en direction d'une plage!!! C'est chouette là, moins de personne! Vous pouvez passer ici en ville, c'est plus proche! Le service est très bien, ils parlent mieux le français que l'anglais, mais il n'y a que le WIFI à l'Accueil,le petit-déjeuner n'a pas beaucoup de choix, le dîner coûte 20 euros, il y a une petite piscine à côté du restaurant! Si vous avez la voiture ou vous pouvez faire le stop, c'est un bon choix ici!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

pascal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

mauvais plan

tres trop difficile a trouver mal indiqué salle de bain avec gros problemes de canalisation wc refoule dans douche probleme que ne pouvait ignoerer la direction petit dej chiche seche cheveux en panne 1 seule prise electrique a disposition dans chambre piscine en travaux !!! hotel avec gros potentiel mais mal utilise!!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben diese Unterkunft für 3 Nächte gebucht und haben ein Zimmer direkt neben der Rezeption erhalten. Positiv zu erwähnen ist, dass die Wege in der weitläufigen Anlage recht kurz für uns waren und wir immer einen kostenfreien Parkplatz gefunden haben. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und auch hilfsbereit bei Fragen rund um den Aufenthalt auf Sardinien. Leider gibt es auch einige negative Punkte die uns aufgefallen sind: - Matratzen durchgelegen, Federn spürt und sieht man bereits - schlechter Zustand des Badezimmers; Schimmel in den Fugen an der Duschkabine, in der Dusche und am Waschbecken - schlechte Beleuchtung des Zimmers - trotz eines gut sichtbaren Aufklebers im Badezimmer am Waschbecken mit dem Hinweis an die Gäste, dass sie bitte umweltbewusst handeln sollen (Handtuch auf dem Boden = neue Handtücher / Handtücher aufgehängt = erneute Benutzung) wurden unsere Handtücher täglich erneuert, obwohl diese ordnungsgemäß an den Wandhaken hingen.. das war uns aufgrund des gut sichtbaren „Hinweises“ am Wasserhahn dann doch etwas unbegreiflich… - Wasserhahn in der Dusche kaputt, Temperatur ließ sich schwer einstellen - schlechte Auswahl beim Frühstück, täglich gleiche Auswahl (1x Salami, 1x Käse, 1x Wurst - Sorte) - Bilder der Anzeige scheinen wohl sehr alt… - trotz WLAN-Repeater kein WLAN im Zimmer - Pool scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein (gelber Rand oberhalb des Wassers)
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Massimo De

Un po’ più di attenzione nelle pulizie mi avete allagato il bagno e tutto quello che avevo …. Peccato che era l’ultimo giorno E oggi sono tornato con tutto bagnato
Séjour de 11 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Inna

Les points faibles : Services et équipements
Gute Lage zum Hafen. Die Einrichtung ist aber sehr in die Jahre gekommen und beim Bett spürst du die Federn. Luft ist solala im Zimmer ist die Klimaanlage direkt über dem Bett, was zu nah ist und krank macht. Preis ist natürlich günstig, für 1 Nacht war es okay. Länger würden wir es nicht aushalten. Frühstück ist okay für den Preis.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personal super, Preis-Leistung stimmt nicht

Check-in und Mitarbeiter super und freundlich. Alles sehr gut. Sehr bemüht und sehr hilfsbereit. Insgesamt sehr rustikal. Sehr angenehmer Flair. Die Anlage selber ist gepflegt und versprüht rustikalen Charme. Zimmer klein, Dusche hatte in den Ecken Schimmel. Kühlschrank war verklebt. Betten waren Liegen im Feldbett-Format und sehr unbequem. Wir hatten außerhalb auf der Terrasse einen kleinen Tisch und EINEN Stuhl für ein Zimmer für 4 Personen. Frühstücksbuffett ist Standard - nicht umfangreich aber ausreichend. Keine kulinarische Offenbarung ;-) Ich finde Preis-Leistung nicht angemessen. Für diesen Preis würde ich es nicht weiterempfehlen. Wir haben bereits mehrere Hotels auf unserer Rundreise gehabt, wo Lage sowie Preis-Leistung besser zusammenpassen. Der Fußweg nach Palau ist nicht durchgängig. Besonders am Kreisverkehr und an der Kreuzung gibt es unübersichtliche, gefährliche Ecken - dafür kann aber das Hotel nix. Es gibt nix in der Nähe, man muss Auto oder Fußweg einplanen.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024