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Chan-Kah Resort Village

Hébergement 3.5 étoiles
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Galerie photos de l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Villa Junior Doble | Terrasse/Patio
Villa Junior Doble
Vestibule
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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KM. 3 Carretera Palenque- Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, Écoparc de Aluxes
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc National de Palenque
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Ville préhispanique et parc national de Palenque
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior Doble

Villa Junior Doble

Villa Junior Doble

9,6 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Vue sur le jardin

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Junior King

Villa Junior King | Terrasse/Patio

Villa Junior King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Vue sur le jardin

Hébergements similaires

Enceinte de l’hébergement
Hotel Villa Mercedes Palenque
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 630 avis
Hotel Villa Mercedes Palenque

À propos de cet hébergement

Chan-Kah Resort Village

Hôtel de Palenque, avec spa proposant des soins complets et bars en bord de piscine
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent 2 bars en bord de piscine, un bar / salon et un hammam, disponibles sur place.
Chan-Kah Resort Village possède 80 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Palenque offre l'accès gratuit à Internet par câble. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend des bains de boue et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Chan-Kah Resort Village, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc National de Palenque. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars en bord de piscine.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Lum
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des enveloppements corporels ou encore des bains de boue au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 14 minutes à pied de Parc National de Palenque et à 4 minutes en voiture de Musée du site archéologique de Palenque
Chan-Kah Resort Village vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Chan-Kah Resort Village offre également une piscine pour enfants, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Palenque met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Lum - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Restaurant n° 2 - bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 295 et 375 MXN par adulte et entre 265 et 350 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lum

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de séjour

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain de boue
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Moustiquaires
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Salle de séjour
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Chan-Kah Resort Village n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.0 MXN par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 450.00 MXN par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1500 MXN par personne, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 295 MXN et 375 MXN environ par adulte et entre 265 MXN et 350 MXN environ par enfant.
  • Lit-bébé : 450.00 MXN par nuit
  • Lit d'appoint : 450.0 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Chan-Kah Resort Village Hôtel
Chan-Kah Resort Village Palenque
Chan-Kah Resort Village Hôtel Palenque
Chan-Kah Resort Village Convention Center & Maya Spa

Avis sur l’hébergement Chan-Kah Resort Village

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 482 avis sur 845.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 845.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 845.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 845.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 845.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lieu paradisiaque,au milieu d’une végétation dense , bien entretenu et éclairé . Fidèle à l’esprit archéologique Maya de la Région . Félicitations
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Cadre superbe. Bungalows agréables mais bruyants le soir quand les gens discutent sur les terrasses. Bonne literie. Piscines appréciées. Musique du restaurant très forte, entendue depuis ma chambre jusqu'à 23h00, alors qu'il n'y avait pas de clients... et que j'avais demandé de baisser le son. Le personnel ne parle qu'espagnol et ne fait aucun effort pour dire des mots dans une autre langue, difficile de communiquer. Restauration bien chère. Check-out bien long
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu sympa

lieu tranquille, propre, et sans soucis
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sadiak

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien je le recommande Belle piscine, table de Ping pong, billard, baby foot c’est vraiment un plus
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très joli hôtel niché en pleine forêt, à 2 pas du site archéologique de Palenque. Des petits bungalows pour 4 personnes avec un confort standard, disposés autour d'une gigantesque piscine. Restaurant très agréable et nourriture excellente pour un prix raisonnable. L'endroit est enchanteur. Il n'en demeure que l'établissement commence un peu à dater (ce qui n'est pas sans charme) et aurait besoin d'un petit coup de neuf, pour lui donner des notes maximales.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Hotel au milieu de la nature

Hotel typique. Personnel tres à l écoute. La piscine est superbe. Confort des chambres bien suffisant. Petit bemol on ne capte quasi pas lz wifi dans les chambres
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Lili, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleuse adresse

Excellent emplacement à côté du site de Palenque, très bel hôtel, personnel charmant, bonne cuisine sans être exeptionnelle. Je recommande vivement et surtout j'ai très envie d'y retourner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 Horrible

Fabien, Wallis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Un service exécrable

La chambre était propre mais tout le reste était nul. Le restaurant mauvais et un service exécrable. La réception nous a retiré deux fois notre paiement et mis 2 jours à nous rembourser. A déconseiller.

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Déception

Hôtel bien situé sur route site archéologique. Bungalows très confortables et agréables. Wi-Fi existe mais n'atteint ni les bungalows ni le restaurant. Serveurs charmants. Bonne cuisine. Mais personnel de la réception désagréables et peu souriants, nous poursuivant dans notre chambre à 23h sous prétexte que notre carte de crédit n'avait pas été enregistrée pour les extras mais omettant de nous prévenir qu'une course cycliste empêchait toute sortie de l'hôtel le lendemain pendant toute la matinée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

cadre magnifique

L'endroit est magnifique. Les singes se promènent au - dessus des chambres et font parfois des concerts assez incroyables. Ne pas oublier des sandales, les chambres sont assez humides au sol.

6/10 Satisfaisant

Agnès, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Pas mal surtout la piscine et son toboggan !

Les plus : Literie & douche OK, bonne cuisine. Piscine très bien avec un toboggan ! Barre de rire garantie ! Les moins : Restaurant un peu sombre/triste du au toit de chaume un peu bas. Ensemble un peu vieillot comme les hôtels de son époque mais tout fonctionnait. Le cadre est joli. Bilan : Bon choix. Bon emplacement pour le calme + Avoir une voiture pour aller dans le centre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Environnement exotique

Nichée dans un parc exotique les chambre sont des cases avec une terrasse. Elles sentent le renfermé et le confort y est assez sommaire. Par contre la salle de restaurant en surplomb de la magnifique piscine est superbe. L'hôtel est bien situé sur la route du site archéologique incontournable de Palenque.

10/10 Excellent

FRANCOIS ET SOPHIE, MONTPELLIER FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUPERHOTEL DANS LA VEGETATON

Hotel fondu dans la vegetation, piscine geniale, resto. excellant, personnel tres sympa

10/10 Excellent

Danielle W., Nogent sur Marne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En plein jungle

Une terrasse donnant sur la végétation luxuriante du Chiapas. Les chambres confortables s'intègrent parfaitement dans ce décor végétal. Une piscine de 70m de long. Service impeccable. Hôtel à recommander

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

pas mal

tres bons souvenirs sauf le restaurant et le service au restaurant

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palenque - Hotel Chan kah

Magnifique hotel ! Vous pouvez y aller en famille les yeux fermés !

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le plus bel hôtel de notre séjour au Mexique

Un beau et spacieux bungalow, dans un environnement de verdure, avec les singes hurleurs comme voisins, une grande et belle piscine et la proximité du site historique de Palenque, que demander de plus ?

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones muy cómodas y limpias, teniendo mayor privacidad al encontrarse separadas una de otra, Se siente la seguridad dentro de las diversas instalaciones y se siente la interacción con la selva brindando el contacto con la naturaleza.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Miryam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable la Estancia y muy amables todos sin duda regresaré pronto
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Indira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es una excelente opcion para descansar y descontar. Bella la alberca, lindas instalaciones.
Bella la alberca.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Octavio

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La habitación excelente muy cómoda. Está muy padre el concepto que tienen de terraza, pero el servicio del personal del mostrador muy malo, el Restaurante no tiene buen servicio todo lo demás está excelente
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

BEATRIZ

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

José de Jesús

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, todo los servicios muy bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2025