2/10 Horrible
ALAIN
Voyage en couple
31 oct. 2022
muy muy decepcionados a nuestra llegada recepciĂłn muy distante incluso arrogante nos informan que nuestra habitaciĂłn no estĂĄ lista y que no tenemos desayuno a pesar de que estaba incluido tuvimos que ser muy insistentes y sacar nuestras reservas captura de pantalla expedia para finalmente escuchar que sĂ de hecho, pero ni una palabra de disculpa, tenĂamos una habitaciĂłn tranquila, nos dijeron que sĂ, que tendrĂamos una habitaciĂłn al lado de la piscina cubierta, terminamos con una habitaciĂłn en la esquina de 2 calles principales porque el hotel estĂĄ en el centro de la ciudad. muy, muy, muy ruidoso, nos cambiaron a pedido nuestro, tenĂamos derecho a una habitaciĂłn que la mitad en total daba al techo de la recepciĂłn y, por supuesto, al dĂa siguiente en el desayuno nuevamente la agresividad nos dejĂł boquiabiertos haciĂ©ndonos pagar el desayuno cuando dijimos que era se incluyĂł para ver con la recepciĂłn fueron muy insistentes fuimos muy antipĂĄticos nos tomaron por ladrones en frente de toda la gente no tuvimos disculpas cuando hubo la confirmaciĂłn n de nuestros buenos derechos el peor hotel y especialmente bienvenido desde nuestro perible un mes en MĂ©xico 3 kilĂłmetros mĂĄs allĂĄ hay un hotel mĂĄs barato y mucho mĂĄs acogedor y menos ruidoso muy muy decepcionado ademĂĄs clientela muy desilusionada ruidosa e irrespetuosa con la gente tranquila junto a la piscina leer con niños que creen que estĂĄn en disneyland y fumadores a pesar de que no se respeta la prohibiciĂłn
ALAIN
Séjour de 1 nuit en octobre 2022