La Serenissima Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement La Serenissima Hotel

Extérieur
Extérieur
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

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Via dei Cassari 24, Palermo, PA, 90133
  • Place, Via Vittorio Emanuele
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché de La Vucciria
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Via Roma
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Palerme (PMO-Punta Raisi)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Supérieure

8,2 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

La Serenissima Hotel

Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une réception ouverte 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
La Serenissima Hotel possède 14 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de La Serenissima Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Via Vittorio Emanuele. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur et une terrasse
  • À deux pas de Via Vittorio Emanuele et à 3 minutes à pied de Via Roma
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. La Serenissima Hotel offre également une terrasse, un service d'étage (horaires limités) et un ascenseur.

Cet hôtel 3 de Palerme est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Dans les 14 jours avant votre arrivée, cet établissement placera une autorisation de paiement sur votre carte de crédit correspondant au montant de la 1re nuit pour tout séjour à régler sur place et non au moment de la réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par personne

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Serenissima Hotel Hôtel
La Serenissima Hotel Palerme
La Serenissima Hotel Hôtel Palerme

Avis sur l’hébergement La Serenissima Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 148.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

William Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent all around,
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pauline

Front desk gentleman was excellent! Super clean hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An excellent location, within walking distance of the train station, close to the main sights, and with quite a few restaurants and bars nearby.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Such a nice hotel with very kind staff.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
what a find!!!!!!!!spotless and excellent rooms ,good breakfast but best of all staff who are very helpful and welcoming. I have stayed at Italian 5 star hotels who could learn from this one--thanks we are a group of well travelled 'older' guys who enjoy short breaks --100% satisfied with this hotel and indeed Palermo
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kavina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was perfect for walking about with lots cute little shops and restaurants. The breakfast menu was great with a helpful staff. It felt a lot like Bourbon Street in Louisiana during the weekend with the street lined with happy people until the early morning. I ended up joining in my last night and had a fantastic time. The room was nice with a cute balcony looking over the cobblestone streets. I would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hayden

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location, lots of lively options for food and drink. Bed is a little hard and shower very little but staff were very friendly and helpful. Let me check in at 10am because the the room was ready which was fantastic
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely room and service was excellent and very friendly. We had a great stay and I would thoroughly recommend this hotel. The area was very vibrant into the early hours, so particularly good for those looking for the nightlife.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yesenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful

Awesome place to stay in a very lively area! Great location, clean and spacious room. Friendly and helpful staff. Thank you!
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel iand staff are great. The pubs in the area when they are open Wednesday, Friday, Saturday and Sunday are very loud and even with the windows closed you better be a heavy sleeper or you will have to wait until 5am to get some sleep. Other than that the staff is there when needed breakfast was good.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palermo

Excellent place, clean and comfortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome location

Excellent staff, great location, modern amenities in a beautiful building in a historic area. Walking distance to shopping, sightseeing and dining. Palermo is a confusing city to get around in at first, and this gem is tucked away, not on a main drag where a hotel can just pull up and drop you off. Its really unique, Id stay there again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully clean room and common area. Conveniently located to great restaurants, fish market and shopping. Excellent staff service and breakfast service for 10£. Very comfortable room. The street side room is above restaurants so noise volumes are a bit louder but i was so tired that it did not keep me up.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Palermo in the downtown area

This location is in the heart of the entertainment District. Great access to bars, clubs and restaurants with a wide variety of each. Can get a little loud if you want to go to bed early but other than that a great location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is the best! Beautiful area to walk around. Only complaint about this hotel was the bed was hard. Everything else was 5-star!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Melissa

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location of the property. The hotel was very dated. They were very rigid, I was specifically told that if i was not at the reception by check out time then I will charged extra. Stay elsewhere, there are plenty of hotels around the area.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is a club beside the hotel. People loud and noisy from 12:00-3:00 am. Honking horns being loud. Terrible terrible terrible.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Room was large with multiple terraces and very comfortable. Air conditioning is controlled by the front desk as was a bit lacking during the hot summer day. The staff was very kind and helpful. Great for a night or two in Palermo. The location is perfect.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yuri

Les points faibles : Services et équipements
I could list numerous issues with both the hotel and its service. For example, throughout our entire two-week stay, the internet was not working due to unexplained reasons, and the hotel offered no compensation or attempt to address the inconvenience. The only positive aspect of this place is its location.
Séjour de 14 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Morgan

Les points forts : Personnel et service
Cheap rate, dated room, friendly service, terrible bed. You get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Janet

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good location. Shower took ages to get hot.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

C

Les points forts : Personnel et service
The hotel is in average condition: there is no web access in the rooms and only one AC (of 2) units worked. Otherwise, it is nicely located in the historic center of Palermo with walking distance to all attractions.
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome and very helpful. Street noise a bit loud. Shower door needs attention. Step down in extra room needs signage. Room 103. Can be very dangerous
Séjour de 3 nuits en juin 2025