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4.2 out of 5
Very good!
See all 36 ebookers Reviews

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Double Room, Balcony, Partial Sea View

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Junior Suite, Balcony, Sea View (Lateral)

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Superior Double Room, Balcony, Partial Sea View

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Double Room, Balcony

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Double Room, Balcony, Sea View

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Double Room, Sea View (Frontal)

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Universal Hotel Neptuno - Adults Only ratings based on 36 Verified Reviews

Review Summary
4.2 out of 5 4.0 out of 5.0
Room cleanliness 4.5 out of 5.0
Service & staff 4.5 out of 5.0
Room comfort 4.0 out of 5.0
Hotel condition 4.0 out of 5.0

Guest reviews for Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Everyone (14) Couples (10) Family (4) Friends (4)
5 out of 5
.

Posted by on 31 May 2022

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13 Jun 2022 by MySeaHouse Team.

Dear Mrs. Ariane , Thanks for taking a time and giving us a 5*Rating. We hope to welcome you once again. Kindest Regards Your MySeaHouse Team

4 out of 5
Sehr schönes Frühstücksbuffet. Hotel direkt am Strand und Zimmer mit Meeresblick sehr empfehlenswert.

Posted by on 27 Oct 2023

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29 Oct 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Germana,vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Lob über unser Frühstücksbuffet. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 out of 5
Auch wens direkt neben dem Megapark ist, hört man nichts. Top. Gerne wieder.

Posted by on 25 Oct 2023

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29 Oct 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Mandy,vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 out of 5
Das Frühstücksbuffet ist jetzt nicht der Hammer. Sie geben sich sehr mühe für das anrichten und sind immer sehr freundlich und Aufmerksam. Das Essen von der Karte ist jetzt nicht das was man sich so vom Geschmack her wünscht. Liegt direkt neben dem Mega Park und man hört von da nichts, ausser man ist am Pool aber auch da ist es so wie ein Nebengeräusch. Ansonsten würde ich def. nochmals in dem Hotel Buchen.

Posted by on 22 Sep 2023

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24 Sep 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Pasquale,vielen Dank für Deine positive Bewertung über Deinen Aufenthalt bei uns und wir freuen uns sehr, dass Du uns wieder besuchen kommen willst. Für uns wäre interessant zu erfahren was Dir genau am Frühstückbuffet gefehlt hat. Dafür stehen wir immer gerne direkt zur Verfügung.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 out of 5
Personal sehr freundlich

Posted by on 22 Aug 2023

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23 Aug 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Hanspeter,vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Lob über unsere Freundlichkeit. Das freut uns sehr und wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 out of 5

Posted by on 17 Aug 2023

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7 Sep 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hello Dominique,thank you very much for your positive review about your stay with us. Hopefully you will visit us soon again.Sunny regards from the Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

3 out of 5

Posted by on 1 Aug 2023

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21 Aug 2023 by Universal Hotel Neptuno TEAM

Hello Isabel,thank you very much for your review about your stay with us. Best regards from the Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 out of 5
Wir gehen seit Jahren in dieses Hotel! Es hiess, dass während der Pandemie renoviert wird. Leider nichts davon zu sehen. Und wir hatten leider ein Zimmer, dass wirklich nur für zwei Personen Platz hatte, wir waren aber zu 3. Schade! Es ist auch teurer geworden für viel weniger. Ansonsten ist die Lage wirklich perfekt. Die Rezeption ist immer mit sehr kompetenten und freundliches Team besetzt .der Pool perfekt, sauber und einfach zum erholen.

Posted by on 1 Jun 2022

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15 Jul 2022 by MySeaHouse Team.

Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Eine Verlängerung war leider nicht möglich, dennoch haben wir zur Zufriedenheit unserer Kunden die Türen unseres Hotels wieder geöffnet. Wir wünschen Ihnen das Beste und wenn Sie wiederkommen möchten, werden wir auf Sie warten. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 out of 5
Personal war sehr Freundlich

Posted by on 22 Apr 2022

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13 Jun 2022 by MySeaHouse Team.

Sehr geehrter Her Björn, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns immer zu wissen, dass unsere Kunden ihren Urlaub genossen haben und sich von unseren Mitarbeitern gut betreut gefült haben. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 out of 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, direkt am Meer. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich, vielseitig und sehr fein. Das Nachtessen war nicht so unser Geschmack. Wir hätten besser nur Zimmer mit Frühstück gebucht und in einem der etlichen umliegenden Restaurants das Abendessen eingenommen. Das Zimmer war ruhig, sauber und schön.

Posted by on 20 Oct 2019

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27 Nov 2019 by MySeaHouse Team

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns in zentraler Lage an der Playa de Palma gefallen hat und Sie mit der Ausstattung unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern zu hören, dass unseren Abendessen Ihnen nicht geschmeckt haben. Wir werden versuchen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst, Ihr MySeaHouse Team

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.