Perla Maya Hotel bietet seinen Gästen einen Außenpool und Kinderbecken. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.
Perla Maya Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Garten. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.
Dieses Hotel in Panajachel gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.