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Tzam Poc Resort

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Tzam Poc Resort

Chambre Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac | Terrasse/Patio
Bar lounge
Jardin
Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac | Équipements de la chambre
Extérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Via Rural Santa Catarina Km. 6.5, Santa Catarina Palopo, Santa Catarina Palopo, 07010
  • Place, Lac Atitlán
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Peindre Santa Catarina Palopó
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Église Santa Catarina Palopo
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Aéroport de Los Altos)
    ‪96 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Romantique, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

Suite Romantique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

Suite Romantique, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

Suite Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 400 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, vue lac

Suite Premium, 1 très grand lit, vue lac

Suite Premium, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 350 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

Chambre Luxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue lac

Chambre Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeurs, vue lac

Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeur, vue lac

Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeurs, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeurs, vue lac

Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeur, vue lac

Chambre Double, 1 grand lit, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 237 avis
Le nouveau prix est de CHF 437
taxes et frais compris
10 févr. - 11 févr.
Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

À propos de cet hébergement

Tzam Poc Resort

Hôtel de style méditerranéen, avec parking gratuit avec voiturier et piscine extérieure
Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Tzam Poc Resort possède 6 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 46 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Tzam Poc Resort, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Atitlán. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Atitlán et à 13 minutes à pied de Peindre Santa Catarina Palopó
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le parc de loisirs et vers la plage proposé en supplément
Tzam Poc Resort ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Tzam Poc Resort offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Santa Catarina Palopó met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Tzam Poc Resort possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 46 pouces avec chaînes par câble

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 17 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Tzam Poc Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 55 USD par personne
  • Navette aéroport : 45 USD par enfant
  • Lit d'appoint : 60.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que Tzam Poc Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Tzam Poc Resort Hôtel
Tzam Poc Resort Santa Catarina Palopó
Tzam Poc Resort Hôtel Santa Catarina Palopó

Avis sur l’hébergement Tzam Poc Resort

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 54.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 54.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 54.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 54.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 54.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Levita

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Blake

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most beautiful views and the pool is the main attraction
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ramon

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Servicio excelente

Ubicación privilegiada, una vista espectacular del lago y los volcanes. Pero sin duda, lo que más descata es el servicio, todos muy amables y atentos a lo que necesitamos.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

jenny

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Madeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was so beautiful! I
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Melanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have had this property on my radar for years because i have seenit all over social media. The room was beautiful and clean. The only thing was the water drainage was a little sluggish in the shower and the water pressure was not great. Otherwise, the property was absolutely beautiful especially the money shot of the infinity pool with the Volcanoes in the background. Staff was super friendly and accommodating.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Shelley

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful hotel

Breathtaking views, beautiful aesthetic, very attentive and kind staff. Keep in mind there is no A/C or fan in the room, but in March with the window open, we slept fine.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Mardoqueo

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

JUAN LUIS

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Lester

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Gia, Baltimore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of a kind! Beautiful property. Very helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fernando Javier

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Yenifer

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Privileged location to enjoy stunning views. Relaxed atmosphere and friendly service. Prepare to negotiate plenty of stair. If driving, going up to the parking area can be challenging.

10/10 Excellent

Hoven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho tiene una vista preciosa
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ANA L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muchas gracias! Una muy feliz estancia

Extraordinario nivel de servicio y, sin duda, tiene de las mejores vistas del lago de Atitlán. La habitación fue extraordinaria, muy amplia y cómoda, la tuna con vista al lago fue una grata sorpresa!!! El acceso puede ser complicada por la subida y las curvas cerradas para llegar al hotel, pero igual se puede resolver y el personal del hotel está al pendiente en todo momento para subsanar este tema.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Rodolfo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pésimo hotel!…

Cuartos con humedad, sucios, llenos de zancudos, arañas y otros insectos, áreas comunes descuidadas y sucias, pésimo hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Andres

Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
El acceso vehicular es complicado, y no hay señalización al respecto.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mejor servicio, siempre estuvieron atentos a nosotros y tienen de las mejores vistas hacia el lago.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo bueno: - Piscina con vista excepcional. - Atención del personal. - Desayuno. Lo malo: - Falta de mantenimiento en habitaciones. - Pocas opciones en el menú. - Precios de comida demasiado altos. - Sobrevalorado.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019