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Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Salle de réunion
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres
3 bars, bar en bord de piscine, bar de plage
Extérieur
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Spa
  • Tout compris
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Playa Manzanillo Bahia Culebra, Nacascolo
  • Place, Plage Culebra
  • Place, Plage Nacascolo
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Place, Playa Hermosa
    â€Ș56 min en voiture‬
  • Airport, Liberia (LIR-Daniel Oduber Intl.)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Producer's Suite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

STAR Class Producer's Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 289 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

STAR Class Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Director's Suite Two Bedroom

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

STAR Class Director's Suite Two Bedroom

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 146 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(51 avis)
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Director's Suite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

STAR Class Director's Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 90 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : STAR Class Junior Suite Ocean View

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

STAR Class Junior Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(19 avis)
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(42 avis)
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec piscine extérieure
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 292 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 7 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Huevos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  So Cal Gourmet Food, l'un des 7 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Plage Huevos et Ă  5 minutes Ă  pied de Plage Ana Laura
Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre également une piscine pour enfants, un sauna et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Nacascolo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
So Cal Gourmet Food - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
East Sushi & Teppanyaki - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert tous les jours.
Sunset Strip Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine locale. Ouvert tous les jours.
Blue Star Tex-Mex Cantina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex. Ouvert tous les jours.
Gusto Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Blue Star Tex-Mex Cantina
  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • So Cal Gourmet Food
  • Sunset Strip Steakhouse

Activités

  • Aire de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale

Plus

  • Construction de 2018
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Planet Hollywood Beach Resort Costa Rica - All Inclusive

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Planet Hollywood Costa Rica by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,2

TrĂšs bien

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 551 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 205 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 121 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 73 avis sur 1019.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 69 avis sur 1019.

Avis

10/10 Excellent

GeneviĂšve

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Anetia F, High Point

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The villa we were assigned to didn’t have an elevator. We were on the third floor. The concierge helped bring our bags up to the third floor. It wasn’t until later that evening we found out it didn’t have elevator service. It was a struggle bringing all the bags down without help on check-out day. We some how managed.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Abel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was very perfesional especially Jose he went far and beyond for us. The food was delicious all the restaurants!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Tanisha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My overall stay at the hotel was okay. The first day was wonderful—everything went smoothly, and the service met our expectations. However, the experience declined slightly over the following days. On our second evening, while dining at one of the restaurants, we felt rushed by the staff, which took away from what could have been a relaxing dinner. The next night at the buffet, a similar situation occurred—our table was cleared when we got up to get dessert, which made us feel unwelcome. The following morning at breakfast, it took over 10 minutes to be seated despite several open tables. Once we were finally seated and stepped away to get our food, our coffees were moved, and our table was given to another family. When we addressed this with the hostess, she simply stated that the table had been assigned to the other guests first, which was confusing since they were behind us in line. No apology was offered, and we were only shown where our drinks had been moved. While we appreciated many aspects of the hotel, these service issues unfortunately impacted our overall experience.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely loved our time!! The property was beautiful, the staff was phenomenal and the entertainment was top notch! Would 100% recommend!!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Kerry-Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food wasn’t great, hospitality was not the best. I would not recommend.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Zamien

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Andrew M.

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The activities around the pool area was a lot of fun. Need to promote the evening entertainment on the 2nd floor so more patrons will attend and make it more lively!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Christopher P

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
PH is a good resort with nice staff. They open the doors with a friendly welcome. The make it easy to book excursions on, in which the Rio Celeste Rainforest & Sloth and Boreiquin day tours are a must if you vist this resort. Black sand beach access and view is nice, Entertainment stage nice! Two stars because the food. I would not go back to the resort for one reason only, the food. It is truly not good imo. The best food was provided on the excursions, which came from authentic Costa Rican restaurants. The food is just not good at all. Also the dinner time restaurants were hard to book because they are reservation only. Seriously though after eating dinner a couple of nights, you will be looking off resort for a decent meal. Room service meals were the worst.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Russell

Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Planet Hollywood in Costa Rica was an amazing experience! The chefs, waiters, waitress were attentive and friendly. William, Henry and Jonathan were the best! They took care of us!
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Brooke

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Complete luxury and so beautiful
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Francine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For the most part the resort was amazing and everything I was looking for. The room was spacious and modern. The pool area was beautiful and never too packed. The staff were extremely friendly and helpful. I think the only thing I didnt like was the food and drinks. The food was okay but thats it just okay. The buffet was probably my favorite place to eat. But even the food there was underwhelming at times. And the drinks were very very watered down. We spent a day at the pool getting drink after drink and felt nothing. I think if they can improve on those things I'd give this resort a 10/10.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Betrice

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Greetings, I decided to take my senior citizen mother on a mother and daughter trip. I selected this particular resort in hopes it offered excellent service and amenities. When we arrived we were greeted with an applause and adult cocktail. This was a great start. We waited to check in for approximately 30 minutes, only for the resort to GIVE AWAY our room with double beds. The resort acknowledged they received my special accommodations request, yet it was ignored. We were forced to share a king size bed for three days. When we arrived to the assigned building there are no elevators. We were assigned to the second floor. My mother and I had to carry our bags up and down the stairs. In addition she had to walk up and down the stairs after already walking down a steep hill to get to the assigned building. The resort scheduled a dinner reservation when we arrived, however the restaurant did not allow us to enter until the exact open time. Meanwhile they allowed other guest who were of a different race to enter prior to the opening time. After dinner we proceeded to the Nexus tour attendants to purchase an excursion. We decided to explore their Volcanic Adventure. This "adventure" states we will walk at the foothills of the volcano and see the crater. We DID NOT walk on the foothill or see a crater. The tour guide informed us it is actually illegal to go to the volcano. We paid for a volcano but did not receive it. Nexus sells false advertisement and gives half their "promises".
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The area was beautiful. Beach was nice , but not what most people want on vacation. It was al pluff mud and zero beach area chairs. Food was ok at the restaurants. The buffet was awful . They had limited options especially for vegetarians and they recycled food a lot from one day to the next. Some staff was friendly and others wouldn’t pay you any attention when it was clear I was in need of something. We had 4 rooms and AC only worked in a couple of them. One room had to be changed 3 times because of all of the issues. The entire property is insanely steep to walk and shuttles don’t always pick you up. It’s a long steep walk up ! Pool entertainment was great! The kids and adults loved it. Highly recommend the Westin and the Playa conchal , playa flamingo areas if you are looking for amazing food , beautiful beaches, great location, and great customer service.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lynda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
To much bad to go over
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful time at Planet Hollywood Costa Rica. I can't think of anything we would change. Marvin was an amazing butler and made sure we had reservations for all the things and our room was always clean and stocked. Highly recommend!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lucas, Commerce city

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Awesome black sand beach. Friendly staff with star pool access staff going above and beyond to make the stay enjoyable. Lots of wildlife including monkeys and iguanas, which were cool to see every day. Dining options were all very decent though there was some confusion with reservations. Celebrating a birthday was wonderful with a fruit and chocolate tray as an added surprise.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Joerg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

My birthday present - Very beautiful and funny

HI It was my birthdaypresent and it was so beautiful to stay again in your Place. We met our Friend Jorge, the fitness instructor and got an upgrade to the star Class, because we were the third time in this hotel, that was wonderful and we thank you very much for this great time - Vera and Jörg
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

MATTHEW JAMES

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pulling up to the property they take care of you right away. We had upgraded to Star Class so we had a separate area to check in. They explained everything and our concierge was also there while we checked in. She asked what she could do and we asked her to do all of our dinner reservations this way we knew ahead of time where we would have to be. Yellin our concierge was excellent and checked in with us by the what’s up app and found us around the resort. She was awesome! Property is clean, the rooms are nice. We were building 11. The staff that cleaned our rooms and filled our mini bar were awesome. We told them what we liked and they accommodated. We had some perks because we had booked through Expedia. Discounts on different stuff throughout the resort, we received special drinks when we sat down at the restaurants. Everyone was extremely nice at the resort. We spent most days at the Star Class pool, they have servers coming around constantly to see if you need food or drinks. They also will set up your chairs with towels and make it look nice. The cons of this resort are the food is just ok. Most All-Inclusives have mediocre food but this was just a step below that. I will say other people in our group liked the food and desserts. The other big complaint with this resort is the giant hill you have to walk up and down. They do have shuttles that are constantly going but sometimes it’s nice just to walk and it’s quite a hill.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tahiyyah

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very welcoming and helpful in every way. The room was very nice and clean. Staff were attentive and made sure you have everything you need.
Séjour de 4 nuits en mai 2025