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Hotel Mercure Paris La DĂ©fense

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Mercure Paris La DĂ©fense

Extérieur
Site d’intĂ©rĂȘt
Une terrasse sur le toit offrant une vue sur le paysage urbain, avec notamment des immeubles de grande hauteur et une tour située au loin.
DĂźner servi sur place
Un hĂŽtel Ă  la façade incurvĂ©e, dotĂ© de plusieurs Ă©tages et d’une enseigne bien visible.

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie, 92400
  • Place, La DĂ©fense
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Seine
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Paris La DĂ©fense Arena
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 2 lits une place, baignoire

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

Literie de qualité sup�érieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 3 lits une place

Chambre Standard, 3 lits une place

Chambre Standard, 3 lits une place

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

Suite, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Melia Paris La Defense
Gambetta
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 156
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Melia Paris La Defense

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Mercure Paris La DĂ©fense

Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Mercure Paris La Défense possÚde 507 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Courbevoie offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un hammam et un centre de fitness.
Lors de votre séjour dans Hotel Mercure Paris La Défense, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de La Défense. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction VINGKO, un bistrot qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine française
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Champs-ÉlysĂ©es et Ă  11 minutes de Stade de France
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Hotel Mercure Paris La Défense ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un hammam et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 167 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Mercure Paris La Défense offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Courbevoie est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
VINGKO - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (22 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  10 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 21 EUR par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • VINGKO

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 167 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 70 cm)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 70 cm)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 93 cm)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 70 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de douche mural
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 12 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© sans plastique disponibles
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisĂ©e
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique de recyclage des dĂ©chets
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • RĂ©investissement d’une partie des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Utilisation d’interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 EUR
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
La carte de crĂ©dit utilisĂ©e lors de la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e Ă  l'enregistrement accompagnĂ©e de votre piĂšce d'identitĂ© avec photo.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour Ă©ventuels dommages : 50 EUR par nuit
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 8.13 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 21 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 22 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 50 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Paris La Defense
Hotel Mercure Paris La DĂ©fense HĂŽtel
Hotel Mercure Paris La DĂ©fense Courbevoie
Hotel Mercure Paris La DĂ©fense HĂŽtel Courbevoie

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Mercure Paris La DĂ©fense

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 205 avis sur 700.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 302 avis sur 700.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 117 avis sur 700.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 700.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 31 avis sur 700.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Clean, plenty of natural light, conveniently located
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

tarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
amazing in all and the staff so nice and helpful
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yanzzarie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent place
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Kiniffo

Les points forts : Propreté
Staff were friendly and polite
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bahar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Yes
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The kind staff when we were in need of assistance
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My husband and I stayed for two nights and hotel was great the only thing we disliked was the breakfast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sonya

Les points faibles : Services et équipements
The hotel feels like it needs an update in many areas. The around in front of the hotel is blocked by many coaches which can make access on foot difficult especially with luggage. It would be helpful if the restaurant is going to be closed to provide guests with suggestions of where to dine. The room was ok, but the beds are narrow and the bathroom was small only one person could be in the bathroom at al time. Highlight was the rooftop bar, the staff there were really friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The bathroom was dirty, and the room was very small. I and my wife were on our honeymoon and we asked to change rooms, the front desk said no available room.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is in the skyscraper dense business district of Paris. Cheaper option than some of the hotels in central Paris and only a short train ride to CDG. The hotel itself is nice with a great rooftop bar with views out amongst the giant structure that surround and the city beyond. The view of the Eiffel Tower at night is stunning. The staff were incredibly friendly. On check in they gifted our kids with some left over Olympics merchandise.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

First trip to France!

The hotel was very well situated. Easy to check in and out. Very comfy beds. Very tasty breakfast. Staff was very kind and helpful. The AC was tricky to work- no matter the setting the room didn’t get very cool. After a long day of walking and riding the Metro, it was hard to cool off at night to sleep.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Xiaoyue

Les points forts : Personnel et service et équipements
Nice location, nearby the train station la defense. Supermarket is 5 minutes away. Friendly staff at the reception. Bathroom is very small. There is coffee stain on the carpet and sofa in the room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Adam Gregory

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Other than the parasites in the bed, it was not too bad. Oh comma and we didn't like the mold in the shower.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

sarah

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
There were a few areas of our room and shower that were a little dirty but nothing too bad. The headboard/wall art was broken. Otherwise all was good the sheets were clean as were the towels. The staff were helpful if a little condescending when I tried to speak French 😂
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Marlon

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Noisy! The room had no ironing board nor iron. Was horrible
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté et personnel et service
We extended our stay by a night. When we came down to enquire about it, the woman at the desk without looking said there were no rooms. This wasn’t the case as we checked hotels.com right after and there were rooms which we booked. She was rude, slow and generally not helpful. Later in the day, we asked about getting change to use their laundry machines as they require coins. The man behind the desk again, didn’t even look but refused to help and told us to just go find some elsewhere. If you have a coin operated machine for guests, provide change!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer

Ok

Room was ok. Getting woke by housekeeping at 9am on a Sunday morning was not. Had to always ask for extra towels and toilet rolls. We also had someone come to door at 10am asking if we wanted tea or coffee with a trolley? Very strange.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

RICHARD

Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really disappointed. Had no hot water for both nights of my stay. Yes, I made reception aware of this however it was ‘a problem in the hotel’. And because I’d already pre-paid, and was in a rush to get to work there was little time for a rebate. Just very poor. They seem busy, but in a mess.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Nicola

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I've stayed many times at this hotel and normally it's excellent, but this time (May 2023) there were a few issues. I know most of the hotel has been refurbished recently, but it feels like this room had been forgotten - the bathroom especially feels old and tired (even if perfectly clean). The shower holder broken so had to hold shower by hand. Not a disaster, but inconvenient when in a hurry. I requested a receipt to be emailed, but didn't receive it until I chased via email. Apart from these issues, the rest of the hotel is great and the breakfast was excellent, as always!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nijshme

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had our flight Venice to Paris cancelled due to Italian strike, called as soon as we got the email to try and manage not losing the whole reservation and they declined every suggestion. We understand the hotel has its own rules, but this was something we could not know, there were no plane ticket or even train tickets that would allow us arriving the day of our reservation, only day before or days after. They charged the whole cancellation. These are things costumers appreciate, individualizing cases, knowing when to be flexible and when a cancelation is not an option.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Benedicte

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I wasn’t too happy with this hotel at all. Firstly, I purchased an adapter but it wasn’t working so I asked for a refund. Unfortunately I didn’t get a receipt so I showed them my bank statement and everything but they didn’t refund me because according to them, they couldn’t see any transactions made. Worse part of it is that they even kept the adapter and offered me nothing. Not even a new one. So now I’ve lost money. Also the room was so cold.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Zézé Paul

Parfait
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Etounango

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre Ă©tait impeccable et le personnel trop gentil ils m’ont laisser rentrer plus tĂŽt ( j’ai payĂ© les frais biensur ) mais ils Ă©taient Ă  l’écoute . Je suis entrain de refaire ma prochaine rĂ©servation actu . Merci
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Aicha

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ras
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Stéphane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
SĂ©jour perturbĂ© par une coupure d’eau toute la journĂ©e et TV JS le soir obligation de demander une intervention dans ma chambre d’un technicien
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

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