Moxy Paris Bastille France

3.0-Sterne-Unterkunft

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Moxy Paris Bastille France

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Lobby
Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon
Blick von der Unterkunft

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
34, 36 Rue St Sabin, Paris, Ile-de-France, 75011
  • Place, Place de la Bastille
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Place, Notre-Dame
    â€Ș5 Autominuten‬
  • Place, Louvre
    â€Ș7 Autominuten‬
  • Airport, Paris (ORY-Orly)
    â€Ș20 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 Queen-Bett (Moxy Sleeper)

8.2 von 10
Sehr gut
(21 Bewertungen)
  • 11 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 17 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Familienzimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • 22 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 Queen-Bett, Balkon

  • 11 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Einzelbetten (Moxy Sleeper)

  • 11 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Moxy Paris Bastille France

Dieses Hotel nur fĂŒr Erwachsene verfĂŒgt ĂŒber: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Coffeeshop/CafĂ©
Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/CafĂ© – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Businesscenter. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Moxy Paris Bastille France besitzt 185 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Hausschuhe. In den Zimmern stehen 124-cm LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Paris bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Moxy Paris Bastille France zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Canal Saint-Martin innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und ein Coffeeshop/CafĂ© sind verfĂŒgbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/CafĂ© oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • Nur wenige Schritte von Canal Saint-Martin und 5 Gehminuten von Place des Vosges entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten EinschrĂ€nkungen)
Es gibt einen Coffeeshop/ein CafĂ© auf dem GelĂ€nde und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Moxy Paris Bastille France bietet außerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es gegen GebĂŒhr eine begrenzte Anzahl ParkplĂ€tze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Paris mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Bar – Bar mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Überdachte ParkplĂ€tze vor Ort (36 EUR pro Tag)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort (max. 10 PlĂ€tze pro Wohneinheit)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 17.50 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bar

AktivitÀten

  • Bibliothek

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • SchließfĂ€cher
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • 5 BehindertenparkplĂ€tze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • DĂŒnner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 69 cm)
  • HandlĂ€ufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • TĂŒrgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 1988 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Zustellbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 124-cm-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Recycling
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die GĂ€ste erhalten Smart-Lock-Informationen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Smart Lock

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Gewichtsbegrenzung: 10 kg pro Haustier
  • Haustiere dĂŒrfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere BeschrĂ€nkungen
  • Setze dich fĂŒr weitere Informationen ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.53 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 17.5 EUR pro Person
  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (ĂŒberdacht): 36 EUR pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20.00 EUR pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Die GĂ€ste erhalten Smart-Lock-Informationen.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu GebĂŒhren).
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung fĂŒr diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale fĂŒr Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Moxy Paris Bastille France Hotel
    Moxy Paris Bastille France Paris
    Moxy Paris Bastille France Hotel Paris
    Moxy Paris Bastille France, a Marriott Hotel

    Bewertungen von Moxy Paris Bastille France

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    157 von insgesamt 353 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    129 von insgesamt 353 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    35 von insgesamt 353 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 353 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    10 von insgesamt 353 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Kai

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

    8/10 – Gut

    Tanja

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

    8/10 – Gut

    Damien

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2023

    8/10 – Gut

    Matthias

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Der Aufenthalt im Moxy hat uns gut gefallen. Das Familienzimmer war fĂŒr uns vier fĂŒr drei Tage ausreichend groß. Das Klappbett fĂŒr die Kinder war leider ziemlich kurz. FĂŒr Jugendliche nur bedingt geeignet. Das FrĂŒhstĂŒck war ok. Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Die Lage aufgrund der unmittelbaren NĂ€he zur Metro wirklich gut. Wir wĂŒrden wieder kommen.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2022

    10/10 – Hervorragend

    Wan-Chien

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    love moxy.

    like always I stay at Moxy Bastille when I visit Paris. Like the concept of Moxy despite the small room and love the Bastille area.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2022

    10/10 – Hervorragend

    Julia

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ausserordentlich sauber, sehr ruhig, gutes WLAN, perfekt gelegen, bequemes Bett - gerne wieder!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2022

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2022

    6/10 – Okay

    Stefan

    Mit der Familie gereist

    nichts besonderes ausser der guten Lage

    Die Lage ist fĂŒr ein Familienurlaub super. Leider roch es im Zimmer nach Kanalisation (vermutlich aus dem SpĂŒlbecken).
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2021

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Björn

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything top - lovely balcony, cleaned room and nice Service guys 🙌
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2020

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2019

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2019

    8/10 – Gut

    Nicole

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Trendiges Hotel

    Tolles Hotel mit einer modernen Lobby. Die Zimmer sind klein, aber zum Schlafen reicht es. Das Badezimmer ist sehr minimalistisch eingerichtet. Metro Station in unmittelbarer NĂ€he. Personal sehr freundlich.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2019

    10/10 – Hervorragend

    Juan Manuel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Tobias

    GeschÀftlich gereist
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Darryl

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    It was well situated
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Claude, New York

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Very disappointing: for nearly $300 a night (and a Marriott name) you get a minuscule room with no closet, drawer or place to hang.the shower is impossible to set, going from boiling hot to cold (no pressure compensation!) and has to be held; the pillows are huge and hard, the sheets too short for the bed. It is clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Tim

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
    Staff themselves lovely in attitude but I had to ask 3 times for shower gel as the room bottle was empty. Some did eventually arrive but only after I’d showered using shampoo - not exactly the end of the world but not what I’d expect from a good hotel . The fact you only get one bottle of water per stay wasn’t good either. The lack of decaf coffee was also annoying. All little things but add up to a sub-par experience.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    A perfect location for exploring Paris and especially easy access from Gare du Nord/ Gare de Lyon. Super friendly and helpful staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

    10/10 – Hervorragend

    Melissa Ann

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved the MOXY and the front desk people were so nice! We had an amazing time!
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Mai 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Naveen

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hi I have had the worst time with check in. I arrived at the hotel and they said they were sold out after confirming my booking a week ago and said they will rebook a hotel for me. I was made to wait for an hour while they were attending to other guests that came after me. Then they rebooked a hotel which was in a different location which I had no clue about and had done no research about. The hotel had lesser stars than the one I booked in some platforms and It was priced lesser than the hotel that I booked. They room itself is super small and was definitely not some thing I was looking to spend the night. I defenitely would like a refund for the night since I was not given the room I booked at the hotel, was put in a different one, was delayed quite a bit of time post my all day travel and was not treated the right way. This is unacceptable behavior and I would like for hotels.com to help coordinate the returns. I reached the room and was able to check in almost at 12:00 AM which is ridiculous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025