Hotel Pousada Crystal Palace

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Pousada Crystal Palace

Une table ronde installée à l’extérieur, sur laquelle sont disposés divers aliments pour le petit-déjeuner, le tout entouré de verdure et d’une haie.
Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble
Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Une table de buffet proposant divers plats et un barbecue.
Un bâtiment jaune doté d’un balcon, entouré de palmiers et agrémenté d’un grand jardinier.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar

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Av presidente kennedy, 109, Petrópolis, RJ, 25680030
  • Place, Palais de Cristal
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Brasserie Bohemia
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Musée impérial
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim (GIG)
    ‪72 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Standard

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Quadruple Standard

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple Standard, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Pousada Crystal Palace

En plus d'inclure un restaurant, cette pousada possède aussi un bar / salon et une réception ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a un jardin. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Pousada Crystal Palace possède 27 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et un bidet. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Pousada Crystal Palace, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Vallée du Paraíba. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine brésilienne à Bistrô Crystal Palace
  • À deux pas de Vallée du Paraíba et de Rivière Piabanha
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cette pousada 3 étoiles de Petrópolis met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Bistrô Crystal Palace - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine brésilienne. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (25 BRL par séjour)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistrô Crystal Palace

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 30 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix pour le stationnement à proximité : 25.00 BRL par séjour (à 100 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 50 BRL par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crystal Auberge Petropolis
Hotel Pousada Crystal Palace Auberge
Hotel Pousada Crystal Palace Petrópolis
Hotel Pousada Crystal Palace Auberge Petrópolis

Avis sur l’hébergement Hotel Pousada Crystal Palace

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 39.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

MIRIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo melhor do que esperávamos e do que é anunciado, com certeza retornaremos para dar continuidade a essa experiência que foi incrível! Parabéns a toda equipe, desde os responsáveis pelo café da manhã, ao rapaz que esteve de plantão quando chegamos tarde da noite e principalmente à moça de óculos que foi excepcional.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Café da manhã muito bom, casarão bonito e aconchegante, localização para FLIPETRÓPOLIS perfeita. Quarto pequeno e precisa de um black-out na cortina.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

WALLACE

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bom local mas custo benefício a se considerar

Um lugar razoável para se hospedar, café da manhã bom, atendimento bom, boa localização mas o quarto é bem distante da expectativa que as fotos geram. Custo benefício não é razoável em minha avaliação, mas reitero, depende de expectativa que o visitante tem em relação ao conforto do quarto.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

João Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Satisfeito.

Pousada tradicional, silenciosa, confortável, ótimo atendimento em todos os serviços, um café da manhã muito bom e excelente localização, é perto de tudo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pascoal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização perfeita, cama confortável, chuveiro maravilhoso e o café da manhã variado e a simpatia dos funcionários excelente, estacionamento não precisa se preocupar, tem uma pessoa super simpática que você deixa a chave e ele manobra sem preocupação
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flavia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nota 10

Ótima hospedagem e atendimento excelente, assim como o café da manhã!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Achei tudo limpo, boa estadia. Próximo do palácio de cristal. São atenciosos. Só achei o quarto um pouco pequeno e o teto, muito rebaixado pq meu marido é muito grande. Tudo limpo e sem umidade. Estadia ótima! Café da manhã de qualidade.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Cláudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Boa experiência em Petrópolis.

A estadia foi boa. Tudo muito limpo. Café da manhã com bastante variedade. Anda bastante para chegar ao centro, pois nas proximidades não tem opção de comércio ( dica para quem viaja com criança), eu gosto de caminhar.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rafaela

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Razoável

Razoável, o quarto que eu fiquei apresentava rachaduras na parede, as luzes do quarto poderiam ser amarelas para serem mais aconchegante, o estacionamento é pequeno e dependendo vc fica preso esperando o manobrista, o Wi-Fi é péssimo. A parte boa do hotel é o café da manhã, o ar gela bastante e os funcionários são super atenciosos e cordiais.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALISON

Les points forts : Personnel et service et équipements
Atendimento excelente e cordial pretendo retornar para mais hospedagens em Petropolis
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Foi boa! A localização é perfeita, mas o quarto tinha cheiro de mofo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marcio A

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel pousada fraquíssima

Estadia pessima, quarto minúsculo, banheiro com vazamento que deixou apartamento enxarcado de água após o banho, sem interfone para se comunicar com recepção. Preço inadequado para a qualidade da pousada, você pagar uma média de diária de R$ 450,00, o máximo que valeria seria R$ 200,00 e olhe lá
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julyana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muito boa!

Gostamos muito. Funcionários simpáticos, quarto confortável, bom café. Comida do restaurante excelente, recomendo. Perto de tudo. Ponto negativo somente estacionamento.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cafe da manha muuto bom

Apenas uma noite, foi tranquilo, cama confortavel. Estacionamento reduzido. Cafe da manha muito bom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Problemas no banheiro

Achei a localização do hotel muito boa. Por fora, é uma gracinha e o atendimento foi bom de um modo geral, principalmente em relação à limpeza. Mas deixou a desejar no quesito conforto. Os quartos são viajamos acompanhados de outras pessoas que reservaram mais dois quartos. Todos saíram insatisfeitos com relação ao tamanho do quarto. O banheiro, apesar de muito limpo, teve infiltração no teto e começou a pingar água no vaso sanitário. O chuveiro elétrico só esquentou no primeiro banho. No segundo, o banho foi frio. Pode ter sido má sorte, mas acho que merece ser registrado. O chuveiro de outro quarto da nossa família também apresentou problemas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Márnio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima experiência para família com pets.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Adriana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nao recomendo

Valor cobrado absurdamente caro, mais de 900 reais a diária, para nos oferecer um quarto totalmente diferente das fotos, as camas apertadas uma colada na outra, o chuveiro quebrado, mas foi solucionado. Porem deveriam ter checado antes o funcionamento antes de alojar os clientes. Chao empoeirado. Cafe da manha simples, nada demais.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Fabiola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pior estadia

Péssimo atendimento, péssima estadia! Quarto sem ventilação com ar condicionado na lateral da cama, no mínimo insalubre! Tentamos solicitar a troca do quarto e não fomos atendidas! Precisamos de muita conversa para devolverem parte do nosso valor e ainda assim, devolveram o valor errado. Não volto e não recomendo. Café da manhã horrível!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Andreia

Les points forts : Personnel et service
Foi uma boa estadia. Mas teve seus contratempos: primeiro o quarto não estava liberado as 14 hrs. Segundo o chuveiro estava queimado. E terceiro, o quarto ficou bem sujo devido ao conserto do chuveiro e limparam, mas não trocaram a toalha de chao suja. Mas a equipe foi atenciosa.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

RAFAEL MATTOS

Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Andrea

Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcio

Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tetsuaki

Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luiz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025