Afficher tous les hébergements

G Eleven Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement G Eleven Hotel

Façade de l’hĂ©bergement
Restaurant
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
G11 Street 184, Behind Royal Palace, and National Museum, Khan Daun Penh, Phnom Penh, 12206
  • Place, Palais royal
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e national de Cambodge
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Riverside
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Techo (KTI)
    â€Ș48 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 33 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Solo Traveler)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (Solo Traveler)

  • Vue sur la ville
  • 15 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

HĂ©bergements similaires

2 piscines extérieures
Mettavary Hotel
Chamkar Mon
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.6 sur 5, Merveilleux, 72 avis
Le nouveau prix est de CHF 29
taxes et frais compris
17 juin - 18 juin
Mettavary Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

G Eleven Hotel

Cet hÎtel comporte une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
G Eleven Hotel possÚde 38 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 24 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans G Eleven Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Palais royal. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Il y a seulement un parking pour motos
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À deux pas de Palais royal et Ă  8 minutes Ă  pied de Riverside
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, vers les attractions locales et vers le centre commercial proposĂ© en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, G Eleven Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport et d'une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
G Eleven Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place pour motos uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 2012

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 24 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • G Eleven Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 10 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, il n'en bĂ©nĂ©ficie pas nĂ©cessairement.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 10 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

G Eleven Hotel HĂŽtel
G Eleven Hotel Phnom Penh
G Eleven Hotel HĂŽtel Phnom Penh

Avis sur l’hĂ©bergement G Eleven Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 119.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 47 avis sur 119.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 41 avis sur 119.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 119.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 119.

7,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

SERGE

Les points forts : Propreté

hÎtel bien situé, chambres propres

trÚs bon rapport qualité prix. On a demandé une couverture en plus, il a été trÚs difficile de l'avoir. Petit déjeuner trÚs pauvre
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

France

Les points faibles : Propreté

HÎtel bien placé et relativement propre.

Bien au niveau de la chambre (confort) et la piscine. Personnel trÚs aimable et serviable. Il manque une tablette dans la sdb et de quoi déposer les trousses de toilette. Luminaires insuffisants. Odeurs désagréables dans la chambre et petit déjeuner trÚs trÚs basique !
Avis vérifié

8/10 Bien

jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

agréable et bien situé

personnel cool
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Facile d'accessibilité, bien situé.

Accessibilité facile pour personnes en chaise roulante, entrée et chambre.Dommage que la piscine soit au 2eme etage donc exclusion. Personnel ok, mais comprehension pas facile.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

patrick

Un honnĂȘte hĂŽtel.

Le G Eleven hotel est situĂ© juste derriĂšre le palais royal et le musĂ©e national.Les chambres au troisiĂšme(en 140) et au quatriĂšme Ă©tage(en 150) permettent d'avoir une vue plus sympathique et peuvent ĂȘtre plus calme.La literie est trĂšs ferme,propretĂ© correcte,salle d'eau assez vaste, pas oĂč peu d'eau chaude mais pas indispensable vue la tempĂ©rature au Cambodge.Le wifi fonctionne mieux au premier Ă©tage et au RDC,le petit dĂ©jeuner satisfaisant et la piscine un plus apprĂ©ciable malgrĂ© le peu de transats disponibles.Au final je recommande cet hĂŽtel et nous n'hĂ©siterons pas Ă  le reprendre lors d'un nouveau sĂ©jour au Cambodge.
Avis vérifié

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bon rapport qualite prix

Hotel tres bien situe et d un bon rapport qualite prix. Dommage que l anglais a la reception ne soit pas tout le temps au rendez vous et que le petit dejeuner soit quelconque
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Marie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dommage pour cette erreur.

AprÚs de durs parcours en tuk tuk ,bus et autres moyens de transport à travers le pays j'avais,lors de ma réservation pris option sur une chambre avec baignoire a remous !!!donc prix plus élevé, pour me relaxer et l'on me confirma que cela n'existe pas dans cet hÎtel !!!Avis aux prochains clients.Pour le reste ,mon sejour fut agréable et reposant, l'hÎtel étant trÚs bien situé dans Phnom Penh pour les visites et promenades.
Avis vérifié

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel correct mais sans caractĂšre

Pour 2 nuits, l'établissement est correct. TrÚs bien situé dans le centre, une piscine agréable, ce qui est un plus pour un hÎtel de cette catégorie. Petit détail, le coffre fort prévu dans le descriptif n'était pas au rendez vous... mais pas vraiment important pour moi.
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

missnöjd familj

Hotellet var i dÄligt skick, mögel pÄ rummet samt smutsigt och i dÄligt skick. Badrummet hade en stor mögelflÀck i taket, se sa att de behövde mÄla om. Toaletten gick bara att spola varannan gÄng. Sen fick man öppna upp och trycka pÄ nÄn grej sÄ gick det sen. Det luktade unket och fuktigt, poolen var oren och grumlig. SvÄrt dock att hÄlla barnen borta frÄn den sÄ vi badade ÀndÄ. Vi Àr inte nöjda och skulle inte rekommendera nÄgon att Äka dit.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms required maintenance. No toilet seat. Safe not secured. Shower head not functioning
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Vanhat puitteet!!!!!!!!!!!@@@@@@@!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Séjour de 8 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Canadian

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The building and room is very run down and grungy looking. The customer service was poor-upon arriving they gave us the key and left us to find our own way to the room, no directions, very little Care for customers and the site. The walls of the room look like they haven’t been painted in twenty years. The lighting in room was very dim, hallway doors and balcony doors have large gaps. Weak ac in the room. Weak wifi at best. Bed was okay. Breakfast was gross and inefficient-one lady with a hot plate trying to fry eggs for 20+ people...and she looks very unhappy to be there, as did other staff. There were two neighbor dogs that barked for hours during the early hours of the morning and we couldn’t shut down the noise level bc of the leaks around the door and open cement brink style windows in the bathroom. We asked for the front desk to help us make a local call (all other places did this as a courtesy for guests)...the manager told us we could only use his phone for 50 cents a minute. The front desk was not helpful or welcoming. This hotel felt very gettho like...but was a higher mid range price. We prepaid non refundable on line for two days-got out as soon as we could. Central Location initially got us there-close to palace and river and has a small pool... not ever going back and would not recommend the place.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GĂŒnther

Les points forts : Propreté et personnel et service

Gut gelegenes 2 Sterne Übergangshotel ohne Lift

Unweit des Königspalastes gelegenes ** Hotel und gut erreichbar in ca. 10 Min. Uferpromenade am Fluss. Restaurants sind entlang des Hotels paar zu finden und auch div. Shops . Zum einkaufen sind mehrere Discounter dabei , wie der " Smile Marcet " und noch andere . Am besten alles selbst ergrĂŒnden und zum nachsehen den ReisefĂŒhrer als StĂŒtze benutzen. TUC TUC stehen vor dem Hotel - Preis verhandelbar wo man hin möchte ... Preis mit den TUC TUC zum Airport 8 $
Séjour de 13 nuits en mars 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniel

Okey hotel

Alright hotel, not a favourite, i tried several hotels in the city. Cant give an exact reason, just didnt like it that much compared to the other hotels i stayed at.
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcelo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

otimo

Hotel antigo, mas ótimo e excelente localização
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Helt greit for Ă„ sove en natt, men rommets forfatning var som forventet til hotellets beliggenhet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Personnel et service

Helpful staff

The hotel is situated a short walk away from the palace, about 5 minutes. The building itself is very nice but, it's not as well maintained. The rooms can use a fesh coat of paint and the sheets are stained and the shower was not separated from the toilet and the drainage was poor so every time I showered I ended up in a pool of water. Not pleasant. However, the rooms are big and the staff are wonderful. They are very helpful and cheery and friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

jk

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Gone down hill

This hotel has gone down hill since I was here a few years back. What a shame was such a nice place
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YOUNG JAE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ìĄ°ìš©í•˜êł  수영임읎있얎 ìą‹ì•˜êł , 객싀도 êčšë—했얎요.하지만 아ìčšì‹ì‚ŹëŠ” ìą…ë„˜ê°€ 똑같아서 ìĄ°êžˆ 싀망^^
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Ulf

Ok.

DÄlig service i receptionen. Visste inte om att det gick tÄg till sihanoukville. Och kunde ej heller hjÀlpa till med vÀxling. Man fick knappt ett godmorgon.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saravanan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel at a convenient location

The location is great - near many eateries and very near to the top POIs in Phnom Penh. The staff were friendly. The wifi was a bit flaky.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

SEUNG WHAN

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

위ìč˜ëŠ” ìą‹ìŒ, ìĄ°ì‹ì€ êž°ëŒ€êžˆëŹŒ.

위ìč˜ëŠ” ìą‹ì€ë° ìŁŒëł€ì†ŒìŒìŽ ìą€ 있었음. 귞냄 ì¶œìž„í˜ží…”ëĄœ 읎용하시ꞎ ìą‹ìŠ”ë‹ˆë‹€..혾텔 부대시섀 Ʞ대는 êžˆëŹŒ.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

NZ-Traveller

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ok hotel with its pool as a selling point

The room was big but after staying across de rd for nearly the same price I was expecting a bit more. Loved the big balcony tho, loads of privacy. Breakfast was minimalistic, internet on the 4th floor was intermitent. No elevators. You get what you pay for.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jorge G.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Good hotel but...

The only "but" it would be that this hotel doesn't own a lift, so, if you are in one of the top floors, it could be a quite challenging.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alan

Stay 4 nights - paid 5!!

Return visit to this pretty good hotel. After many previous visits Nice pool, clean rooms, and a free (forgettable) breakfast. Missed 1st night of 2 - 1 night reservations, due to flight being very late. Sent cancellation email to ask to apply the funds for a future night. Email returned unread. Repeated request, upon checkout, and was stonewalled. So: Pay 5 nights get only 4. May not return. I am a frequent visitor to PNH and may be looking for a new hotel for future visits.