Novotel Phu Quoc Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Phu Quoc Resort

2 bars, lounge dans le hall
Vidéo du créateur
Vue sur la campagne depuis l’hĂ©bergement
Bungalow Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée, en front de plage
Bungalow Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée, en front de plage

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc, An Giang, 92500
  • Place, MarchĂ© de Nuit Sonasea Phu Quoc
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Sonasea
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Place de la Plage du Front de Mer
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Phu Quoc (PQC-AĂ©roport international de Phu Quoc)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • Vue sur le complexe touristique
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Supérieure, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Bungalow Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 lit double, vue océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Bungalow Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée, en front de plage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 57 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Bungalow Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 39 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue piscine

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue piscine

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Phu Quoc Resort

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Novotel Phu Quoc Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Phu Quoc Resort possÚde 366 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 42 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Novotel Phu Quoc Resort. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Marché de Nuit Sonasea Phu Quoc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Food Exchange, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathĂ©rapie, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, centre de remise en forme et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de MarchĂ© de Nuit Sonasea Phu Quoc et Ă  8 minutes Ă  pied de Plage Sonasea
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport offert gratuitement
Novotel Phu Quoc Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Novotel Phu Quoc Resort vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, des courts de tennis extĂ©rieurs et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar Ă  la plage. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 470 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Novotel Phu Quoc Resort offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothÚque. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 de Phu Quoc est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Food Exchange - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Lounge Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Phu Quoc Seafood - restaurant de fruits de mer sur place. Ouvert tous les jours.
Ocean Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Novotel Phu Quoc Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aĂ©roport disponible de 08 h 30 Ă  18 h 00 Ă  horaires fixes
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 450 000 VND par adulte et 250 000 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Food Exchange
  • Lounge Bar
  • Ocean Bar
  • Phu Quoc Seafood

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 470 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Potager
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 73 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 42 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Phu Quoc Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 15 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1200000 VND par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 450000 VND par adulte et environ 250000 VND par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 1200000 VND par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
L'hĂ©bergement Novotel Phu Quoc Resort assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 15 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Phu Quoc Complexe
Novotel Phu Quoc Resort Complexe
Novotel Phu Quoc Resort Phu Quoc
Novotel Phu Quoc Resort Complexe Phu Quoc

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Phu Quoc Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 425 avis sur 775.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 227 avis sur 775.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 80 avis sur 775.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 22 avis sur 775.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 775.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 Médiocre

Léna

Voyage en couple
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La chambre Ă©tait en bon Ă©tat. Le cadre est magnifique et encore plus le soir avec le couchĂ© de soleil et le ciel rose. Le personnel n'Ă©tait pas forcĂ©ment courtois, loin d'un service 5*. On est restĂ© 8 nuits et le mĂ©nage dans notre chambre laissait a dĂ©sirer. Pas de bonjour, pas de au revoir, pas de merci de la part du personnel. Pas d'ambiance, ni d'animation le soir dans l'hĂŽtel. Petit dĂ©jeuner bruyant et le personnel Ă©tait toujours pressĂ© de finir. De plus, chaque jour en allant Ă  la plage de l'hĂŽtel, les serviettes Ă©taient tachĂ©es et sales. Il y a Ă©normĂ©ment d'enfants Ă  la piscine donc c'est loin d'ĂȘtre reposant. Les prix affichĂ©s du bar ainsi que du restaurant ne sont pas rĂ©els car il y a deux taxes qui s'ajoutent : 10% et 8%. Ils demandent toujours de payer avant mĂȘme d'avoir terminĂ© au lieu de mettre la note sur la chambre. Cerise sur le gĂąteau, on nous a demandĂ© en arrivant de laisser un avis avant mĂȘme d'avoir la clĂ© de la chambre. Maintenant on comprend pourquoi.
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent

Excellent séjour au Novotel Phu Quoc !
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing stay, perfect resort

Very comfortable stay, the bungalows are perfect, the resort is so green and beautiful! Definitely go there if you want a "greener" but still resort experience. The beach and pools are very well kept and the services up to standard. I would definitely come back. The breakfast has also a lot of choice and is very good. A very little bad point for the motorbike rental service Novotel got us in touch with, but they only got us in touch with it so they can't be held responsible for the attitude of that bike rental company (trying to overprice and very mean).
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Martin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe hotel

Malgré la situation présentement tous sont trÚs gentil et aidant.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fabuleux

On avait une chambre standard et on nous a surclassé dans une chambre avec vue mer au quatriÚme étage magnifique
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Holidays at Phu Quoc

Nice hotel where to stay with family. The place is nice with beautiful beach and swimming pools. Room is nice and very confortable (Deluxe). Just the WiFi which is weak next to the main pool and the restaurant doesn't offer a large choice except for whom like buffet. However it was a nice stay and I'll surely come back.
Séjour de 3 nuits en février 2019

2/10 Horrible

seung hyun

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jaeryong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
êčšë—한 객싀 수영임 직원 ìčœì ˆí•š Fitness center 직원 ìčœì ˆí•œ 닀만, ìĄ°ì‹ ëšč을때 음식 ìą…ë„˜ëŠ” 많윌나 각 음식의 질읎 혞텔의 ëȘ…ì„±êłŒ 맞지 않는 êȃ 같음 음식 ìą…ë„˜ë„Œ ì€„ìŽêł  각 음식의 질을 햄상 시킀는 êČƒìŽ ìą‹ì„ êȃ 같음. 예넌듀얎 아읎듀읎 많읎 ëšč는 소시지는 많읎 질ꞎ íŽžìŽêł  ìą…ë„˜ë„ 1가지 였음.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

??

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ìčœì ˆí•˜êł  êčšë—í•˜êł  시임가êčêł  ìą‹ì•„ìš” 추ìČœí•©ë‹ˆë‹€
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jenny

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Wim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personeel was beleefd maar kamer was een aantal keren niet schoongemaakt voor 15:00 uur en dus ook geen schone handdoeken. Dit gemeld en toen ging het een tijd goed maar later weer het zelfde probleem helaas. Vandaar 4 sterren.
Séjour de 20 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Chi Wai Anthony

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
staffs are not courteous enough to help. sometimes they just walk away when they cannot understand our requests in English
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Anna

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Room And pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Santina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great position and a nice hotel with good amenities.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Suraj

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Savinder

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel featuring an impressive pool and beautiful beach.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Mitsuru, Niigata

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Chaotic hotel, staff were sweet but orders were mixed up, forgotten etc. So many mistakes which is unacceptable if you claim to be a five-star hotel. Also the hotel, outside of rooms was very unclean - hallways had never seen a broom or vacuum cleaner. Subpar gym and completely useless wifi. On the positive side, food was good and the rooms were great value for money.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Knut Erik Endal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good room, good food, good beach, good training facilities. Not the best alcoholic drinks and a bit difficult to get a sunbed
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Per

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

HIDEHITO

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Quyen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean and the staffs were super friendly and helpful. We enjoyed our vacation and will definitely come back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Loc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2026