El Patio Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Patio Hotel

Plage à proximité, sable blanc, cabines (en supplément)
Façade de l’hĂ©bergement
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Intérieur
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Calle 26 Nte, Mza 59, Lt. 03, No. 320, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Plage principale de Playa del Carmen
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Mamitas Beach Club
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș59 min en voiture‬

Options de chambre

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À propos de cet hĂ©bergement

El Patio Hotel

HÎtel de Playa del Carmen, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida
Cet hÎtel non-fumeurs propose un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de séjour commune. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement.
El Patio Hotel possÚde 18 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche Ă  « effet pluie » et un bidet. Cet hĂŽtel de Playa del Carmen offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de El Patio Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage principale de Playa del Carmen. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, le petit déjeuner (en supplément) et une piscine extérieure à proximité.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure Ă  proximitĂ©
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et Ă  5 minutes Ă  pied de Mamitas Beach Club
El Patio Hotel offre de nombreuses prestations et notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de départ express et une salle de séjour commune. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire.

Cet hĂŽtel 3 de Playa del Carmen est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 10 h 00 Ă  22 h 00 (120 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 5,70 USD par adulte et 5,70 USD par enfant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1999
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 16 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mÚtres.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • El Patio Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 8 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 5.7 USD par adulte et environ 5.7 USD par enfant.
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 120 USD par jour (Ă  10 mĂštres ; ouvert de 10 h 00 Ă  22 h 00)
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Service non fourni : le chauffage
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 16 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 17 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 8 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans El Patio Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quinta Noraa
Alma y Mar Suites
El Patio Hotel HĂŽtel
El Patio Hotel & Suite
El Patio Hotel Playa del Carmen
El Patio Hotel HĂŽtel Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement El Patio Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 67 avis sur 196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 65 avis sur 196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 35 avis sur 196.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 196.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HÎtel bien situé et tout à fait correct pour le prix . Personnel trÚs sympathique souriant et serviable
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Lamia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Emplacement +++ Service à la clientùle - - État de la chambre -
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El check in muy rĂĄpido
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Natalia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Convenient and clean. Bathroom did not match the pictures.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
On checkin we found a somewhat accommodating reception by the manager who ended up moving us to the building next door. At the time I was impressed as the building next door was much nicer than the Alma and Mar building. From there it kind of went downhill. They only provide one key and they have almost no reception presence. We ended up getting locked out of the hotel late at night when I had to leave the key with my son in the room. I called the building. Their response was “wait until another guest comes and then sneak in the door behind them.” After 40 minutes I ended up having to do just that. Second issue: There was NO internet in the room and not only did my daily reminders of that fact to hotel staff go unanswered, the manager actually started yelling at me on the third day of my request. I know. First world problems right? lol anyway. I pushed my flight back a day but I decided it was more pleasant to pay more money at another hotel AND repack AND move hotels AND unpack again rather than extend my stay for a single night. that pretty much says it all.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What I don’t like is that after 9 pm there was no water. I tried to contact the hotel but never got an answer back. Bedsheets were stained. What I did like is that it was close to everything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Maria Zenaida

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Blanca daniela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Felicidades

Todo excelente, sin duda volveré a este hotel con mi familia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Desiree

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mir wurde per WhatsApp mitgeteilt wo der SchlĂŒssel ist und alles weitere, da das hotel keine 24 Stunden Rezeption hat (nur ca 3 Stunden am Nachmittag war jemand im Hotel). Das Hotel liegt direkt an der 5th Avenue trotzdem ist es im VerhĂ€ltnis ruhig. 4 Minuten bis zum Strand. Zimmer sind groß und mit KĂŒhlschrank, Mikrowelle und kleiner Elektro-Kochplatte ausgestattet. Zimmerreinigung nur auf Anfrage, die Besitzerin ist per WhatsApp immer zu erreichen, den Pool hab ich nicht gefunden. War 6 Tage dort, wĂŒrde wieder kommen.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Julian

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Stinky
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Julian

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
One of my worst experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Alexis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tiene una excelente ubicación y una grandiosa amabilidad en la recepción por parte de la señorita Michelle, al igual que la limpieza impecable por parte de la camarista Araceli y la excelente atención por parte de la ama de llaves, Rusi.

10/10 Excellent

erick elias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien ubicada
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es un hotel muy bien ubicado y los espacio son agradables, es decir es bonito el lugar. Solo que hay muchas escalera que subir. Otro aspecto que destacar es que solo una de la habitaciĂłnes tiene clima. En la otra solo hay ventilador. No tuvimos problemas con otras cosa y la chica que nos atendiĂł, Michelle fue amable y dispuesta a ayudar. A pesar de que una habitaciĂłn tenĂ­a solo ventilador si se refrescaba con el clima de la habitaciĂłn principal. Otro aspecto es que tiene cocineta. Lo que si faltaba era una olla para calentar agua. Y no estarĂ­a mal que dejarĂĄn un trapito y un sĂĄcate para lavar trastes. Otro aspecto importante es que estĂĄ ubicado en la quinta avenida y es una sona de mucha algarabĂ­a y ruido. Del lado del balcĂłn se oye mucho el ruido, si no tienes problemas con esto, estĂĄ muy bien. Los camas bien, solo que son firmes, los blancos bien. Y te dejan las llaves para que entres y salgas a la hora que sea.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ana Cecilia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Niles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Value and great location
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

salvador

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Agradable experiencia
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Steven

Séjour de 8 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
A grandes rasgos esta bien el lugar, pero no cuenta con estacionamiento el cual tienes que estacionarte en la calle y tanto tienes que pagar por él como el riesgo de que le pase algo a tu auto. Un pequeño detalle que ocurrió, es que en la zona del baño habia hormigas pequeñitas, que si bien no hacian nada si era algo incomodo que no pudoeras dejar tus articulos de aseo personal ahi. A favor del lugar, es que tiene un desayuno continental incluido, el restaurantes esta cerca del lugar y la verdad aunque no es una porcion muy grande, si quedas satisfecho para iniciar tu dia, ademas de la atencion buenisima tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Las instalaciones son muy viejas Hay mucho ruido de las demås habitaciones Son demasiado pequeñas y anticuadas Las escaleras estån muy peligrosas No existen señalamientos informativos No hay recepción
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Arantza

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La ubicaciĂłn es excelente, a unos pasos de la Quinta Avenida con todos los restaurantes y tiendas al alcance. Las instalaciones cumplen con lo que prometen. El alojamiento es sencillo pero perfecto si no eres muy exigente, la limpieza se hace diario. Puedes entrar y salir a la hora que desees porque te proporcionan llaves de la entrada. Un sĂșper plus que en todas sus reservas te ofrecen desayuno continental incluido en un restaurante cercano al hotel. SĂ­ recomiendo el alojamiento y volverĂ­a a hospedarme aquĂ­.
Séjour de 2 nuits en avril 2023