Hotel Hacienda Paradise

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Hacienda Paradise

Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Außenbereich
Blick vom Balkon
Zimmer, Balkon
Zimmer, Poolseite

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
Ave 10 Entre Calle 20 Y 22 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Quinta Avenida
    ‪2 Gehminuten‬
  • Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Playa Mamitas
    ‪6 Gehminuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪59 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Vierbettzimmer, Poolseite

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Vierbettzimmer, Balkon

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, Poolseite

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Zimmer, Balkon

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Hacienda Paradise

Dieses Hotel im Kolonialstil verfügt über: inbegriffenes Frühstück und Wellnessangebote
Außenpool, ein Restaurant und Snackbar – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wellnessangebote, Concierge-Service und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Hotel Hacienda Paradise verfügt über 33 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Kabelempfang ist verfügbar. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen und kostenlose Toilettenartikel. Alle Zimmer verfügen außerdem über Deckenventilatoren und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Bügeleisen/Bügelbretter und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Hacienda Paradise zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa del Carmen Hauptstrand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße den Blick auf den Pool, wenn du bei Coloretta speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte entfernt von: Quinta Avenida und Einkaufszentrum Quinta Alegría
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Hacienda Paradise bietet außerdem einen Außenpool, Wellnessangebote und eine Bibliothek.

Dieses Hotel im Kolonialstil in Playa del Carmen gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Coloretta – ein Restaurant am Pool mit Frühstück im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr (150 MXN pro Tag)
  • Parkplätze an der Straße vorhanden

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Coloretta

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kolonialarchitektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • HD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Hacienda Paradise gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 7 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt. Für inbegriffenes Frühstück kommen Kinder eventuell nicht infrage.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 50.91 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 150 MXN pro Tag (5 Meter entfernt; von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 7 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden. Für Kinder steht möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hacienda Paradise Hotel
Hotel Hacienda Paradise by BFH
Hotel Hacienda Paradise Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise Hotel Playa del Carmen
Hotel Hacienda Paradise by Hospitality Wellbeing
Hacienda Paradise Boutique Hotel by Xperience Hotels

Bewertungen von Hotel Hacienda Paradise

Bewertungen

8,4

Sehr gut

252 von insgesamt 516 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
160 von insgesamt 516 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
54 von insgesamt 516 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
20 von insgesamt 516 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
30 von insgesamt 516 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Thomas

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
War nicht sehr einladend- Fotofalle!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Close to beach, slow Wifi

The hotel was ok. I moved twice from one room to another because in the first room I could hear the neighbours and in the second the internet and fridge was not working. Most of the time the wifi was very slow and itdid not work in the mornings (I stayed two days). + very close to the beach + good beds + friendly service

10/10 – Hervorragend

Kevin, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice hotel

A really nice and clean hotel with good sized rooms and friendly staff. It's within short walking distance from the beach and the restaurant/shopping area

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mittendrin - aber ruhig

Die Lage des Hotels ist optimal. Man hört nichts von der lauten Quinta, man ist aber in 5 Minuten zu Fuß dort und in 10 Minuten am Strand. Zimmer einfach aber schön eingerichtet mit Blick auf den Pool, der toll im Schatten liegt und man dort relaxen kann. Freundliches Personal.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fantastischer Service,schönes Hotel,günstige Lage!

Wir kamen nach einem "Spaziergang" von der ADO-Bushaltestelle (der Bus vom Flughafen Cancun hält an Av. Benito Juarez, nicht an der deutlich günstiger gelegenen anderen Station) verschwitzt und müde an und wurden erst einmal mit Wasser und kalten Handtüchern begrüßt; nach einem Minimum an Formalitäten durften wir dann direkt in unser (wirklich schönes) Hotelzimmer. Im Laufe des Nachmittags kam dann noch einmal ein Team von der Rezeption mit einem Brgüßungs-Obstkorb vorbei, um uns alle weiteren Informationen zu geben. Auch wenn wir später Informationen brauchten, z.B. zu Strandclubs, Restaurants etc, ist uns immer sofort freundlich und kompetent weitergeholfen worden! Vom tollen Personal abgesehen, ist die Anlage sehr schön gestaltet; alle Räume gruppieren sich auf zwei Etagen um den relativ kleinen, aber bei der geringen Zimmeranzahl ausreichend großen Pool. Der Garten ist mit Palmen bewachsen, so dass das nebenan erbaute Hotel nicht stört, und man immer ein Liegeplätzchen im Schatten findet, was bei der Hitze sehr angenehm ist. Auch die Zimmer selbst sind groß, schön eingerichtet und dank Terasse auch für einen längeren Aufenthalt geeignet. Die Av. Cinco ist direkt um die Ecke, bis zum Strand läuft man ca. 5 Minuten, ein großer Supermarkt ist ca. 10 Minuten entfernt, und ohne Gepäck läuft man bis zur Busstation ca. eine Viertelstunde. Gesamturteil: Wir waren begeistert!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel

Das Hacienda Paradies ist sehr zentral gelegen. Sehr freundliche Mitarbeiter und schöne Zimmer. Das Hotel hat auf jeden Fall seinen eigenen Charme! Wir würden es jederzeit wieder buchen und das Preis-Leistungsverhältnis war auch in Ordnung.

10/10 – Hervorragend

Sonja, Heinsberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Total schön

Sehr schönes kleines Hotel, ideal für Leute die riesengrosse Hotelkomplexe nicht mögen. Die Lage ist absolut in Ordnung, man ist innerhalb von 5 Min. Fussweg am Strand. Da zur Zeit direkt neben dem Hotel ein neues Hotel gebaut wird, war etwas Baulärm, uns hat es nicht gestört, da wir von anderen bereits die Hotelbewetung gelesen hatten. Ausserdem sind die mittlerweile beim Innenausbau, sodass meiner Meinung nach der schlimmste Lärm vorbei ist. Das Frühstück war sehr gut, man versuchte auch auf jeden Wunsch einzugehen. Das Personal war sehr freundlich. Wir fanden es super schön, man fühlte sich wie bei Freunden bzw. Familie augehoben.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lugar con precio alto y feo

Horrible
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Domingo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Está muy buena la ubicación pero ya las habitaciones están muy antiguas y el colchón sonaba mucho
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Robyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Good: The location was very convenient and walkable to a lot of things. Bad: The staff were not very friendly. I was never once greeted while walking through the lobby during my stay. When I first checked in, the room had a strong, bad odor (like mildew) and was very noisy from workers tearing up the street a few feet outside my door. I asked to move rooms and was thankfully moved to a room on the other side of the property that was quieter and did not smell bad. This was definitely an older property that could benefit from updates. I was only given 2 bath towels. No hand towels or wash cloths. There was only a sheet on the bed, no blanket. "Included" breakfast was (bad) coffee and a piece of toast. The breakfast you could pay for was cheap but not great (pretty greasy overall). Overall, I would not stay here again. There are other better nearby options.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy agusto
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Katerina

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Sotero De Gabriel, Woodcliff Lake

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good times
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent stay. Nice complimentary breakfast coffee and toast with eggs only $4.00 extra.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

louis

Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sonia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful and charming hotel. The best part was having breakfast in the palapa overlooking the courtyard with the pool and all the tropical plants. Included breakfast is only coffee and toast with margarine and jam, but they have menu option you can pay for which were delicious and economical.The room was clean, the shower was good, and the bed was comfy. The only issue was that our patio door did not have a functioning lock. Although they said they would send someone to fix it, they never did, so we had an unlocked door for our whole stay. The beach is a 15 minure walk away. The area is close to shops, bars and restos so be prepared to hear music well into the night. This did not bother us. However, there was also construction noise all night which was more annoying, though not enough to interfere with our ability to sleep. All in all it was a good value.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

DANIEL

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
HOTEL TERRIBLE, LAS INSTALACINOES SON VIEJAS, NOLES HA DADO MANTENIMIENTO, MUCHOS DE LOS SERVICIOS COMO INTERNET, TELEVISION Y AIRE ACONDICIONADO NO SIRVEN, NO SE REALIZA LIMPIEZA DE LOS CUARTOS, EL PERSONAL NO ES AMABLE, NO HAY LUGAR PARA ESTACIONARSE Y TIENES QUE ESTAR PENDIETE DEL PARQUIMETRO PARA QUE NO TE MULTEN, LO UNICO RESCATABLE ES LA ZONA DE ALBERCA, PERO NO LES RECOMENDARIA RESERVAR EN ESTE HOTEL
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Never again

Very loud! The staff does nothing about people playing loud music in their rooms late at night or being out in the pool after closing. The internet is beyond awful. They advertise high speed internet and it barely worked the whole time I was there. Their "breakfast included" is stale toast and water or tea. The housekeeping staff is amazing and my room was kept very clean but that's the only good thing I can say about the hotel.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Yuilma Gisel

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Matt

Gut: Ausstattung
Awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Jennifer J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Centrally located and walkable. Hotel was clean but no frills. Free breakfast was toast and coffee but you can order full breakfast at minimal cost.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025