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Hotel Santa Croce

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Santa Croce

Penthouse with Private Balcony and Pool | Terrasse/Patio
Réception
Bar (sur place)
Chambre Double Deluxe, 1 grand lit
Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

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10 av. N, entre calle 14 N y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mamitas Beach Club
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double

Chambre Double

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse with Private Balcony and Pool

Penthouse with Private Balcony and Pool

Penthouse with Private Balcony and Pool

  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles OU 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service de ménage
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Le nouveau prix est de CHF 26
taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
MK Hotel Beach

À propos de cet hébergement

Hotel Santa Croce

Un restaurant, un bar / salon et un café sont à votre disposition dans cet hôtel. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Hotel Santa Croce possède 10 chambres comprenant la climatisation et un ventilateur de plafond. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Santa Croce, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un restaurant, un bar et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à santa croce
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception et une terrasse
  • À deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida et à 6 minutes à pied de Plage principale de Playa del Carmen
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Hotel Santa Croce offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'étage (horaires limités).

Cet hôtel 3 étoiles de Playa del Carmen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Santa croce - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : 110 MXN par adulte et 110 MXN par enfant
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • santa croce

Activités

  • Piscine

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 110 MXN par adulte et environ 110 MXN par enfant.
  • Navette aéroport : 1200 MXN par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Sachez que Hotel Santa Croce propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Santa Croce Hôtel
Hotel Adventure Experience
Hotel Santa Croce Playa del Carmen
Hotel Santa Croce Hôtel Playa del Carmen

Avis sur l’hébergement Hotel Santa Croce

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 113.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 113.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 113.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 113.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 113.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Correct

Nous sommes restés une seule nuit, l'hôtel est plutôt bien situé et le personnel agréable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excellent rapport qualité-prix à plusieurs.

Chambre vraiment spacieuse avec espace cuisine (frigo etc.) et même quelques couverts. Il y a un même un sofa. La salle de bain est également spacieuse (le seul point négatif assez léger et normal, est celui de devoir attendre à tour de rôle pour la douche matinale, surtout si l'on est 5 ou 6 personnes). La chambre que nous avons eu avait une énorme terrasse et une table. Hôtel très bien situé car parallèle à la 5ta avenida (sans ses inconvénients). Nous avons extrêmement bien dormi. La literie très correcte, nous n'avons pas entendu de bruits et la climatisation fonctionne très bien. Un bon choix pour un séjour à plusieurs amis. Idéal pour un séjour avec plusieurs amis.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alejandro

Les points faibles : Personnel et service
Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kunde inte betala med kort då kortläsaren var trasig. Vilket betyder att nätterna inte registreras Eftersom stranden var helt stängd pga pandemin,så tänkte vi att det finns
Séjour de 5 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location. Nothing fancy but great place to sleep. Very clean and ac works great. Staff is excellent. Everything is within walking distance
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mario humberto

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Buena Ubicación y Atención

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

omar

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Séjour de 6 nuits en juin 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

JESSE

Les points forts : Propreté et personnel et service

Good location and price hotel

Stayed Tuesday through Saturday in the Suite 11 which has a jacuzzi on the terrace. On the 1st night my girlfriend and I enjoyed the jacuzzi and left an iPhone plugged outside. Well the next morning it was gone, removed from the charging plug and to make things even weirder, the main door to the suite was locked. FYI if you get suite 11, it has a shared or connecting door with room 10. Well on first day I told the front desk that the door wasn't locked, in other words the other guest could just open the door and walk in with ease or visa versa. The door was finally locked on the 3rd day. Also, the cameras don't work, found this out when I asked about the video of the suite 11 entrance after the cell phone disappeared. Now don't get me wrong the hotel is in a good location and price is great. It provides all the basic amenities. In suite 11 there's 3 beds but only 1 is soft and comfortable. FYI if you move the middle bed towards the TV then you'll feel the AC breeze hit you and stay cool at night. Beware there's parking around the corner at a 200 pesos per day charge. Breakfast at the downstairs restaurant is awesome. Or you can go to La Tortuga down the street. Fyi bring toiletries. Shopping and 5th Avenue is super close. Hope y'all give this place a try.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

ravi

Good and Quick

Good and Quick good for a night nothing much ... ...........................................................................
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Concerned about privacy

Not worth what you are paying for. They are not very honest people. False advertisement when it comes to breakfast Beds are horrible not family friendly hotel. Needs some up dating.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

pepiña

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Hotel

El colchón es malísimo. Se te clavan los muelles en la espalda. Y permiten mucho ruido a cualquier hora de la noche.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

F

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Es un fraude... NUNCA se hospeden ahí

Hotel muy viejo y ruidoso, personal arrogante, caro para lo que es un motelito. Es un fraude al decir que incluye desayuno y solo es un descuento para cobrarte. NUNCA vayan ahí, es una decepción en general.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen lugar.

El hotel esta muy centrico. Muy buenas instalaciones y el personal es amigable. No tiene estacionamiento.
Séjour de 1 nuit en mars 2018