Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

VIP Access

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Daten

September 2025

Oktober 2025

5 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Bar
Parkplatz inbegriffen
Zimmerservice
Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

El Camaleón Mayakoba Golf Course
‪5 Autominuten‬
Tres Rios Ecopark
‪7 Autominuten‬
Playa Maroma
‪13 Autominuten‬
Cancún, Quintana Roo (CUN)
‪51 Autominuten‬

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Zimmeroptionen

VIP

Sehr gut

38 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Privilege Romance Suite

1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Maya Superior Deluxe Sea View

Sehr gut

38 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Maya Superior Deluxe

Wunderbar

38 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Doppelbetten

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Wunderbar

38 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Privilege Honeymoon Junior Suite

Hervorragend

38 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 2 Außenpools und nur für Erwachsene

Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive besitzt 320 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplatz im Freien und Sauna. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Despacio Spa Centre besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Unsere Kunden berichten, dass sie Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Playa Maroma. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Außenpools.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche mit Blick auf den Pool bei La Hacienda, einem der 5 Restaurants und 4 Bars/Lounges der Unterkunft
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 2 Außenpools
Gönn dir im Wellnessbereich Despacio Spa Centre Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
Gäste haben über den Pool und die Lage viel Gutes zu berichten
13 Minuten mit dem Auto von Playa Maroma und 6 Minuten von El Camaleón Mayakoba Golf Course entfernt

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 2 Außenpools, einen Tennisplatz im Freien und Sauna. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 4 Bars/Lounges entspannen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Diese Unterkunft bietet eine Veranstaltungsfläche von 187 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Wellnessangebote und eine Terrasse. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Playa del Carmen mit einer Sternebewertung von 5.

La Hacienda – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

El Charro – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

La Dolce Vita – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten wird nur Abendessen. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Yookoso – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Blue Moon – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fusionsküche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Zimmerservice (zu bestimmten Zeiten)

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Volleyball

Kurse/Unterricht

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

4 Bars/Lounges
5 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Blue Moon
El Charro
La Dolce Vita
La Hacienda
Yookoso

Aktivitäten

2 Außenpools
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Sauna
Shopping
Spielhalle
Volleyball

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

187 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Tagungsraum

Aussenbereich

Am Strand gelegen
Garten
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

4 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sportmassagen

Barrierearmut

Fahrstuhl

Weiteres

2 Stockwerke
32 Gebäude
Auftritte lokaler Künstler
Ballsaal
Bankettsaal
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schreibtisch
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Wiederverwendbare Kaffee-/Teefilter

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 18 Jahren sind nicht gestattet.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Bewertungen von Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

6/10 – Okay

Menekse

1. Juni 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Francesca

20. März 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Beachfront but also in the jungle with wild animals going around in the evenings. Ecofriendly. Local transportation at main street to reach Playa del Carmen.

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Steffen Christian

Mit dem Partner gereist

26. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Gerne wieder

Aufenthalt von 11 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Jannis Ulrich

18. Dez. 2023

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Janine

Mit dem Partner gereist

22. Sept. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufgestellt. Der Strand ist wunderschön. Das Wifi könnte besser sein. Die Zimmer sind recht geringhörig und für das Bad keine richtige Tür. Leider wurden mehrmals Bauarbeiten durchgeführt wodurch wir zwischendurch keinen Strom hatten und somit ist in der Nacht die Klimaanlage ausgefallen, aber sie haben uns angeboten in ein anderes Zimmer zu gehen. Das Essen und die Cocktails waren super. Preis Leistung ist top. Kann ich nur empfehlen.

Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

James

8. Juni 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Cristal

7. Juni 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit einer Gruppe gereist

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Resort was beautiful and clean. The entertainment and entertainment staff were excellent. Kenddell in particular was awesome! He made us laugh everyday and amazed us with his ability to remember and connect with people. He truly made our stay exceptional.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Cameron Robert, Calgary

Mit dem Partner gereist

7. Juni 2025

This could be a beautiful resort but… with the sewer smell it was hard to do anything. We felt like prisoners in our room. The beach is closed, and you can only enjoy the pool until the smell gets to be too much. To top it all off, our room had red ants and nothing they could do about it. This place needs a lot of work, do a lot of research before choosing this place.

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Hayley

Mit dem Partner gereist

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely loved all the shows and activities that were available at this resort. Super fun and entertaining! The staff were all very kind and provided excellent service. The only negatives to the resort was the beach and the food. The beach was full of algae which they spent time cleaning from day until night. This algae did cause a significant scent across the whole resort. Definitely not the resorts fault and it was mentioned as a seasonal issue. With this, the beach itself was not bright blue beautiful waters. The pool was clean, spacious and nice though! Overall, I would say it was a good experience and we had a fun time with the all inclusive nature of the resort!

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rebecca Ann

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist

7. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The entertainment and staff went above and beyond to make our experience amazing, especially Kenddell— he brought the energy every day and made our group feel so very welcomed and special. We loved our stay!

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Juan, Sauk Village

7. Juni 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist

6. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

we had an amazing visit. We will definitely be back to this resort next year.

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew Wilken

6. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

James Lee

Mit der Familie gereist

5. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Let me start by saying this isnt a perfect resort. There were small things involving condition and maintenance. But overall we loved this resort! We didn't do the Privilege option, but we always felt privileged. Never had an issue getting into the specialty restaurants (we went early as walk ins) and we always treated with friendliness and a desire to make sure we had what we needed. In our opinion, the good was great! The grounds were clean and there appeared to be plenty of staff. Our room needed some TLC, but we loved it. HUGE bathroom and shower and the fridge was stocked daily just as we asked it to be. The pool and beach areas were very well kept - though the moss was unfortunately an issue during our trip. We plan to miss the moss if possible and return to this lovely resort again in the future!

Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Chelsea

Mit einer Gruppe gereist

5. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pool closes too early. Bars close too early

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Teresa

5. Juni 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Michael John

5. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Enjoyed the staff-everyone was great!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Margaret Susan

5. Juni 2025

Beautiful, yet small resort

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

MaKala

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

KELLY

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This resort offers a quiet vacation environment. The pool area includes a shallow section suitable for sitting in the water, and there are many pool loungers on the pool ledge. However, it may be challenging to find a pool chair after 10am. The spa is well-maintained, and the staff are both friendly and knowledgeable. Specific staff members, including Alfredo, Gricelda, and Lupe, provided attentive service. Although the staff are very helpful, the smaller size of the resort means that food options are limited. Those with simple eating preferences might find themselves eating the same meals daily. Despite this, the restaurant staff are wonderful and the food quality is good. The buffet provides a variety of options, and the sports bar stands out for its excellent service. The bar features multiple screens showing NHL and NBA playoffs, and the food is delicious. Alfredo, our butler and concierge, greatly enhanced our stay. His meticulous attention to detail and dedication to ensuring all our needs were met was exceptional.

Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Brandy

Mit einer Gruppe gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ocean Maya Royale was truly an incredible experience. The hotel met all of our needs, but it was the staff that made the experience unforgettable. Kenddell, our FABULOUS activities instructor came to work each day with so much joy and energy. He made sure to connect with guests on an individual level and, despite the thousands of people he must meet, he remembered my group of friends during our entire stay and made us feel so special. I have never seen an employee get an entire pool to participate in water aerobics, but Kenddell did and it was so so much fun. His professionalism, humor, and dedication to this job was unmatched. He also made us bracelets to remember him by, accompanied us to Coco Bongo and ensured our safe return back to the resort, and still performed all of his duties with ease. He truly is a gem that makes Ocean Maya what it is. Margarita was also wonderful and helped us plan a beautiful catamaran excursion. She was always a friendly face around the resort and greeted us on a daily basis. We will never forget her spirit and kindness. Oscar, the Coco Bongo coordinator, was so funny, helpful, and considerate. He kept us laughing on a daily basis and made sure we had the best time on our night out. I cannot speak highly enough about the staff of this hotel, they are all truly incredible human beings. As for the hotel itself, the property was clean and pleasant. My only complaint was the food!

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Attah

4. Juni 2025

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

FRANCISCO

4. Juni 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Victor, Jackson Heights

Mit dem Partner gereist

4. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Property was beautiful but the beaches with zargazo and the smell of it was very disappointed.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

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All-inclusive-Details

Trinkgelder und Steuern

Speisen und Getränke

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

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Bewertungen

Hervorragend

9,4/10

9,2/10

8,8/10

8,8/10

9,0/10

Bewertungen

6/10 – Okay

Menekse

Menekse

10/10 – Hervorragend

Francesca

Francesca