Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Riu Playacar - All Inclusive

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Buffet
1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Ansicht von oben
Garten

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Avenida Xaman Ha Manzana Lote, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Radweg auf Paseo Xaman-Ha
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Golf Club
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Playacar Beach
    ‪10 Gehminuten‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

Zimmeroptionen

Junior-Suite (U)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Double Room Standard

  • 34 m²
  • Platz für 2 Personen

Double Room Superior

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Room

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen

Suite Junior

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen

Doppelzimmer (M)

8.0 von 10
Sehr gut
(6 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (L)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer (E)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer (No balcony - M)

8.4 von 10
Sehr gut
(9 Bewertungen)
  • 34 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (M)

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (B2C-US)

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Junior-Suite (B2C-US)

  • 48 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (U)

8.8 von 10
Hervorragend
(15 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (B2C-US)

  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (L)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (L)

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite (C)

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (C)

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (B2C-CA)

  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Junior-Suite (B2C-CA)

  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (U)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (C)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, Verbindungszimmer (B2C-CA)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Doppelbetten

Doppelzimmer, 2 Schlafzimmer (B2C-US)

  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer, Verbindungszimmer (L)

  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer ( Kid Free | C)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Standard-Doppelzimmer (Kids Free | B2C-CA)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Standard-Doppelzimmer (U)

8.4 von 10
Sehr gut
(113 Bewertungen)
  • 29 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Suite Junior

  • 48 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hotel Riu Playacar - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools – Playa del Carmen Maritime Terminal in der Nähe
Diese Unterkunft verfügt über 4 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Riu Playacar - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hotel Riu Playacar - All Inclusive besitzt 396 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Diese Unterkunft in Playa del Carmen bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnesscenter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Renova Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Maniküre und Pediküre. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Riu Playacar - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Radweg auf Paseo Xaman-Ha innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Renova Spa Maniküren und Pediküren oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Volleyball und Segeln
  • Gäste haben über das Preis-Leistungs-Verhältnis und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 13 Minuten zu Fuß von Playacar Beach und 5 Minuten Fahrt von Quinta Avenida entfernt
Hotel Riu Playacar - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Wasserrutsche und Fitnesscenter. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 4 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Hotel Riu Playacar - All Inclusive für Familien bietet außerdem ein Kinderbecken, Wellnessangebote und einen kostenlosen Kinderclub. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Diese Unterkunft im Art-déco-Stil in Playa del Carmen gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
The Palms – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Jade – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Turquesa – ein Steakhaus am Pool mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Traviata – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Anana – Lobby-Lounge vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Zapfanlagen für alkoholische Getränke auf dem Zimmer

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Zutritt zu Clubs außerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 4 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Anana
  • Jade
  • The Palms
  • Traviata
  • Turquesa

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Beachvolleyball
  • Fahrradständer
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schnorcheln
  • Segeln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Wasserrutsche
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • 3 Stockwerke
  • 9 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 22-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte beachten Sie, dass diese Unterkunft keine Namensänderungen in Buchungen akzeptiert. Der Name auf der Buchung muss mit dem Namen des Gastes übereinstimmen, der eincheckt und in der Unterkunft übernachtet. Es ist ein Lichtbildausweis erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hotel Riu Playacar - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 50.91 MXN pro Unterkunft/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Covid-19 Health Protocol (RIU).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Gemäß den gesetzlichen Vorschriften in Mexiko bieten Riu Hotels und Resorts in Mexiko keinen Geldwechsel von US-Dollar in Mexikanische Peso mehr an.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Riu Playacar All Inclusive
    Riu Playacar - All Inclusive
    Riu Playacar Inclusive Carmen
    Hotel Riu Playacar - All Inclusive Playa del Carmen
    Hotel Riu Playacar - All Inclusive All-inclusive-Resort

    Bewertungen

    Bewertungen von Hotel Riu Playacar - All Inclusive

    8,8

    Hervorragend

    9,4/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,0/10

    Umweltfreundlichkeit
    585 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    261 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    90 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    37 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    29 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Questionable 5 Star - need fly catchers over food?

    Food was good, but you could get some of the same foods in other restaurants, it would have been better to introduce new foods rather than having the same foods. Bed was fine no issues. Internet was fine no issues. Hygiene with flies on food, they need fly catchers and repellents around the hotel. I saw loads of flies on the fruit which was a bad experience, the service staff didn’t care when I pointed it out. Hotel check-in was very poor! Not impressed I’m filing a complaint for this because we missed out on key activities.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    R Joseph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Riu always delivers outstanding services and food. Can't do much about mother nature and the seaweed problem throughout the Caribbean coastlines.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jonathan Corey, Worcester

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We loved our stay here at RIU playacar! Our first time visiting Mexico and we would definitely stay at this resort again.
    Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

    6/10 – Okay

    Kimberly, Austin

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The food was ok, mostly buffet style and a little repetitive. The service was good. The rooms need a little updating, and the AC didn't work well in one of our two rooms... they attempted to repair it, but it wouldn't get low enough to combat the humidity. The water in the sink is not drinkable, which is understandable in Mexico, but most of the places I've stayed before you don't need to worry about brushing your teeth with the sink water.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It’s was a good experiencia
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    JOSE MIGUEL

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The food was excelent. All is ok
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Fábio

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Atendimento incrível, limpeza impecável e buffet e

    Hotel excelente, refeições impecáveis e nem precisamos agendar os restaurantes temáticos. Tinha de tudo e sempre em ótima qualidade. Infelizmente o salgazo impediu de usarmos o mar, porém o que não demandava de ações externas, o hotel entregou. Senti um pouco de falta de música, já que só tocava na piscina com bar para adultos. Chegamos 2h antes e autorizam nosso acesso sem qualquer dificuldade, check-in perfeito
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lourdes Munoz, Toronto

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Sandra Lucia Pizani

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Food was great with lots of options. Rooms were very clean. Family had a great time.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    karina Cristel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Todas las instalaciones excelentes y muy limpias. La comida es bastante buena.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    daniel c

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Like the location of the property near the mall and 5th Avenue. Disliked the sargassum along the beach.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Maria de Lourdes

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Recomiendo el restaurante Italiano
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Joseph

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was very disappointed about the beach. A lot of seaweeds, and very noisy because of truck working all day. I couldn't hear the ocean.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

    2/10 – Ungenügend

    Amgad

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The description of the room on Expedia website was misleading. The description said the room cam accomodate 8 persons, while the 2 rooms with connecting door has only ONE king bed, which doesn't make any sense that 3 persons will sleep on the floor or put themselves at a risk of getting THREE rollaway beds assuming that the rooms can accomodate this huge number of beds. We were 2 families od 10 pesons, booked 2 double rooms (2 rooms each family that accomodate 16 persons).We called the hotel and they said the information on Expedia website is not correct As a consequence we had to cancel our flight, loose our vacation, lost one night (about CAD2000) and we paid for the Expedia's mistakes.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Pedro

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    All the staff were courteous and friendly at all times and any issues were resolved immediately. My family had a wonderful time. All inclusive food and drinks were great. the only issue was with the smell of the sargasso decomposing on the beach.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff is very friendly and helpful. Plays Del Carmen is nearby and very nice. Place is very clean.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Lina

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    8/10 – Gut

    Claudia

    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    8/10 – Gut

    Shannon, Wylie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I appreciated the communication prior to our arrival. I was able to make a request for room type/location and depending on availability, it was approved. We also liked the size of the property, it wasn't too big or too small. Everything was within walking distance at the hotel, and simple souvenir shopping just across the street. There was ample choices for food. The entertainment staff was friendly and welcoming. There were plenty of chairs around the pool and beach accessibility.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vanessa

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Love it was our second time staying in playacar RIU
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Ericka

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    He tenido experiencias muy positivas en otros hoteles de esta cadena por ofrecer mucha accesibilidad para personas en sillas de ruedas. En este no fue del todo positivo, ya que la habitación asignada no fue del todo adecuada y no nos dieron mucha flexibilidad de cambio por haber hecho la reserva por Expedía. Si tengo que resaltar que tienen contacto con empresa q alquila equipo, lo cual fue estupendo
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    John Anthony

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The RIU Playacar was safe and quiet. My family had a great time by the pool and the restaurant staff was very pleasant.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    2/10 – Ungenügend

    Huitzilihuitl

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Excelente hotel., sin embargo recepción y general el personal es agresivo, no servicial, poca hospitalidad
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Veronica

    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jazmin

    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025