Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Restaurant

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Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș27 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș24 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 sur 10
Bien
(34 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 102 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 92 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 sur 10
Bien
(37 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 102 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 101 mÂČ
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 484 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,2 sur 10
Bien
(35 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 319 mÂČ
  • 1 chambre
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

Luxury Junior Suite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(141 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 1005 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sÚche-cheveux.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river), un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 12 restaurants, un cafĂ©, 2 bars de plage et 3 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des gommages corporels et des massages suĂ©dois
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10,6 km de Club de golf d’El Tinto et Ă  20,8 km de Place de Puerto Morelos
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Beaux-Arts offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Cet hébergement 5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gourmet Marche - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Agave - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Ma Maison - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 4.06 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1284 avis sur 2729.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 624 avis sur 2729.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 361 avis sur 2729.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 211 avis sur 2729.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 249 avis sur 2729.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean great staff amazing food , no jaccuzzi unless you pay for upgrade
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

TEVA

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Claude-Etienne, Val-d'Or

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Idéal pour les familles
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Katerine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an amazing trip there in family.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Z
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nous n’avons pas aimĂ© la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne reprĂ©sente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
super top rien a dire de plus
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 Horrible

MANTHAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lack in providing basic services. No proper room cleaning, no refilling of bathroom liquids. No mopping the floors. Lobby is a mess where i find all half eating plates and at night you will see familys of racoon hanging in your lobby.. Total disasters. No recommending to anyone or not even xoming back.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Jessica

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Aliya Lynn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Royalton Splash Riviera Cancun was outstanding from beginning to end. From the moment we arrived, the resort impressed us with its beautiful design, modern atmosphere, and excellent upkeep. Our room was spotless, spacious, and very comfortable, making it the perfect place to relax after full days of activities. The staff truly made the experience exceptional. Every team member we encountered was warm, professional, and attentive, always going out of their way to ensure we were comfortable and well taken care of. Their friendliness and willingness to help really elevated our stay. One of the biggest highlights was the daily buffet. The variety was impressive, with fresh, flavorful options available every day and something for everyone to enjoy. The quality, presentation, and consistency of the food stood out, and it was clear that care was taken to keep everything clean, organized, and well stocked. It made dining convenient, enjoyable, and something we looked forward to each day. The resort amenities were also top-notch, from the pools and water park to the overall dining and entertainment options. Everything was well maintained and thoughtfully designed to create a fun yet relaxing atmosphere. Overall, our experience was memorable and exceeded expectations. We would absolutely return and highly recommend Royalton Splash Riviera Cancun to anyone looking for an excellent all-inclusive getaway.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

NIKHIL

Staff
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Vismay

Séjour de 6 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Smit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my second stay at this resort. I visited in September 2024 and had a great experience, which is why I returned. Unfortunately, this trip was very disappointing.I paid extra for a Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out – Diamond Club, but at check-in I was given the wrong room type in Building 19 with a completely different view. After checking in, I was told my correct room would not be available until the next day.I was traveling with an infant and a 2-year-old, and the situation caused a lot of stress and wasted time. The next day, I was asked to check out at 12 PM and wait several hours without a room, which is not reasonable with small children. After multiple requests and discussions with staff and management, the correct room was finally provided at 1:30 PM.This experience involved too much back-and-forth, poor room management, and lack of consideration for families, especially after paying extra for a specific room type. Very disappointing compared to my first stay.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Jazzmine

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Nicholas Jay

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Sukrutha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
We paid extra for a luxurious king bed + sofa room ocean facing , but received - A double bed regular ocean facing room . The room shower pit had mold . There is weird smell in the room 13-401 which was horrible and wnt go away! Did we ask for the room to get changed no! As we were very tired in the check in process with Expedia . Overall for the room allocation, room smell/mold - I have 1 star Royalton Splash - Amenities and Activities for the kids - 5 star ! It was excellent and the best! Royalton room service - we had used room service for 3-4 times and the staff were good - 4 star Royalton room cleaning service - very good and humble! 5 star Expedia - horrible check in process - waited for almost 45 mins, when we were already tired walking to that place ! They do not have a counter at the entrance so ya you walk to them and wait until they are free to get u the room tags. 1 star for Expedia checkin Expedia checkout - even after checking out the hotel, they need all the people in your group to be there to checkout! This is the first time we had to ever go to a counter to checkout. And so ya we had to make multiple trips walking back n forth with our luggage as we did not know it .the lady did not tell us, we absolutely need a checked out paper tag for checkout. Anyway we checkout- 1 star for Expedia checkout process We had a very big issue as we had booked the cab with a another family and Expedia / Royalton / Nexus cabs- all do not have a way to communicat
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Lilliana

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Cesar

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Shaun

Sick for two days. Overcrowded need to be up before 9am to get a pool seat. Lots of people f
Séjour de 8 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Ahmet

Les points forts : Propreté et équipements
Not enough sunbed at the pool, You have get up at 6am to get one,
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nishit

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great staff and service, lot of kid’s activities. Only problem was restaurants were always booked and only got a chance to try 2 restaurants.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Amber

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This resort is definitely generated for families. There were kids everywhere!!! That’s our fault though.. we knew it wasn’t an adults only. We stayed at Excellence Coral last time and I think we had high expectations.. The resort is older and did not give Excellence Coral. As soon as we checked into Diamond Club they tried to get us to join a timeshare presentation. That was a huge negative. Staff was great, food was decent for an all inclusive. Would not be back to this resort.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Katie Rose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
We arrived after travelling 14hours and were taken to try and sell us timeshares etc. No wasn’t an answer, and that was very frustrating. Cash wasn’t accepted anywhere, charges to room mostly, expect for photo place. Amenities were ok, pool and activities for kids were good.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Specialty restaurants are super hard to book, almost impossible. The buffet can do better with the foods (we saw mussels, shrimps and scallops everyday which covers most of the dishes). My son did enjoy the pool and the virgin piña colada.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026