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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club
Vidéo du créateur soumise par Ala Lopatniov Singereanu
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Salle de réunion
12 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris

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Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
  • Place, Club de golf Moon Palace
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Place, Baye Petempich
    â€Ș23 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    â€Ș25 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș23 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 sur 10
Bien
(31 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 101 mÂČ
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 grands lits, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(31 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 484 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 2 grands lits et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,2 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Vue sur la plage/l’ocĂ©an

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 sur 10
Bien
(31 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 319 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 canapĂ©s-lits (doubles) et 2 grands lits

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 92 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Junior Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(103 avis)
  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place) OU 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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9 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

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  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 467
taxes et frais compris
2 oct. - 3 oct.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 12 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort possÚde 1005 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une cafetiÚre ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sÚche-cheveux.

Une piscine pour enfants et 6 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un parc aquatique gratuit, une riviÚre artificielle (lazy river), un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 6 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 12 restaurants, un cafĂ©, 2 bars de plage et 3 bars en milieu de piscine
  • Pour vous rafraĂźchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une riviĂšre artificielle (lazy river) mais Ă©galement 6 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour faire quelques longueurs aprĂšs une longue journĂ©e de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dĂ©presso-massages, un service de manucure et pĂ©dicure et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la piscine rafraĂźchissante et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10,6 km de Club de golf d’El Tinto et Ă  20,8 km de Place de Puerto Morelos
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 6 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 12 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en milieu de piscine et 8 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style Beaux-Arts offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants.

Cet hébergement 5 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Gourmet Marche - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Agave - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner uniquement.Ouvert tous les jours.
Hunter Steak House - Ce restaurant sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Grazie Italian Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Ma Maison - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le dßner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 12 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 bars en milieu de piscine
  • 8 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Activités

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 9 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 1 an ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 4.06 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 1 an et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun - All Inclusive Resort

Avis sur l’hĂ©bergement Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1057 avis sur 2246.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 530 avis sur 2246.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 296 avis sur 2246.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 169 avis sur 2246.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 194 avis sur 2246.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Claude-Etienne, Val-d'Or

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Idéal pour les familles
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Katerine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was an amazing trip there in family.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Z
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Jeremie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nous n’avons pas aimĂ© la nourriture pas une belle plage les photos pour le reste de l’établissement ne reprĂ©sente pas bien l’établissement ce n’est propre.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
super top rien a dire de plus
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L'hÎtel est magnifique, le service impeccable. Merci à tout le personnel pour votre accueil. Les restaurants sont variés. Nous avons bien manger. Les spectacles sont trÚs bien. La seule déception :la plage. Il semble que les algues aient envahies la mer des Caraïbes. On pense à y retourner!

8/10 Bien

Vicet, Tampa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Omar

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bien las actividades para niños. Comida bien, lo habitual. Aire acondicionado de la habitación muy malo, no enfría.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Mirian Leticia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me gustĂł el servicio personalizado y lleno de detalles amabilidad y orientaciĂłn por parte del personal, servicio excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

vicky

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La atenciĂłn Vip access por parte de Saraima , el Sr.Ismael de Ma Maison y el trato excepcional del Sr. Ignacio en el Taj y la Srita. Abigail en la JoyerĂ­a. Algo que deben revisar es la atenciĂłn de la supervisora de Pier 27 que estĂ  a un lado de la JoyerĂ­a, le falta tacto para atenciĂłn a clientes
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Enia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel me gustó muy familiar y bastante actividades, muchas åreas de piscina, lo q no me gustó fue el buffet muy pobre la comida y no señalizaban bien las cosas no sabias q eran, solo el desayuno estaba decente, ademås las reservaciones a los restaurantes muy difíciles de hacer y en ocasiones las hacías y se cancelaban sin motivo alguno, en general la pasamos bien pero con cosas q señalar
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Can’t wait to go back !

The stay was amazing! Stay was friendly and accommodating! Resort was clean and the food was great
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Pamela Henrietta

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The food needs work, and staff needs training on the difference of meat options my first night I ordered room service because I came in late and they got my order wrong not once but twice that's frustrating needless to say I didn't eat that night . The next day at the cafe same thing turkey and ham doesn't look the same.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Larisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The restaurants menu is horrible include the buffet. Only breakfast is good
Séjour de 6 nuits en juin 2025

4/10 MĂ©diocre

Renee

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
This is not a 5 star resort. The service is terrible, the food is horrible.. Trying to get into one of the restaurants is a nightmare.. I would never book this resort again..
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Jacqueline, Indianapolis

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kirk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We loved that we got the VIP Expedia experience. Jonathan was very helpful in booking our restaurant reservations and that alone made our stay more relaxing.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Norgely

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
It was unexpected
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Joel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great time for children. The water park and pool areas were great. However, the dining situation was terrible. Several times throughout our stay, the food was scarce. especially during lunch. Twice I was turned away at the burger stand because they had no food and it was noon. Twice I was turned away from the pizza place because they had no dough. Aside from the Teppanyaki restaurant and breakfast buffet, the rest of the food that was available was average at best. Room service regularly took 2 hours and was pretty below average. Be prepared to wait at the pool bars as well. Anywhere from 10-15 minutes for a drink. Will not likely return.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Welinton

Voyage en famille
Horrible beach
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Luis Fernando

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
atenciĂłn, lo que no me gusto fueron los restaurantes, no la comida si no que como habĂ­a alta afluencia no se daba abasto el comedor, es decir debieron abrir un segundo bufet, en los de especialidad la decoraciĂłn se puede mejorar y la atenciĂłn.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Conrado

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed at this hotel with our family. Good amenities for the children including the water park and shows. Staff was very helpful and friendly. We had a fast check in because of Expedia. They took us to a separate area for the checkin and had like a personal assistant that would help us make reservations for dinner. If you dont have that , getting dinner reservations might be a nightmare. Food is ok at the buffet, not lots of options, and long lines because there was a lot of people. These place should have multiple buffet restaurants because is too many people. The Cave, Taj, and Smoke Bbq restaurants were very good. The Italian restaurant was awful!! Not the staff, but the food. We couldn’t get in the beach , too much seaweed and it’s ugly. Has multiple pools that are nice. The spa was great, we really enjoyed it. There was a misunderstanding with our bill because we bought a excursion through the company at the hotel (nexus) and there is an extra charge we don’t recognize but because we chose to for everything to be charged to the room, we had to pay it to the hotel at check out and they say they are not responsible for that, but they still charged us . Now we have to try to contact the tour company directly to clarify the situation and get our money back. So if you do any excursions through Nexus at the hotel make sure to pay directly to them because the hotel will not care to help you, but they will charge you.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Mi estancia en el Royalton Splash ha sido, sin lugar a dudas, una de las peores experiencias hoteleras que he vivido. Las instalaciones estĂĄn en un estado lamentable: piscinas sucias llenas de arena, el parque acuĂĄtico corroĂ­do por el Ăłxido y el moho, y el lazy river convertido en un basurero repleto de vasos, copas y desperdicios. Los pasillos y habitaciones apestan, literalmente. Los tragos no son mĂĄs que agua disfrazada de cĂłcteles, el bufet es repetitivo y mediocre, y los restaurantes a la carta ofrecen comida mal elaborada y un menĂș insultantemente escaso. El servicio a la habitaciĂłn es desesperantemente lento, y la mayorĂ­a de los meseros parecen no tener el mĂĄs mĂ­nimo interĂ©s en atender con decencia. Este lugar es un ejemplo de negligencia y falta de respeto por el huĂ©sped. Lo Ășnico rescatable fue la atenciĂłn de AndrĂ©s e Ismael en el restaurante japonĂ©s, que demostraron profesionalismo, y de Saraima de Expedia, quien fue la Ășnica persona verdaderamente competente en todo este desastre.
Séjour de 7 nuits en juin 2025