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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Balcon
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Vue sur le jardin
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
  • Place, Parc Xenses
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Élite, 1 grand lit, balcon, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Élite, 1 trùs grand lit, balcon, dans la tour

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Élite, 1 trùs grand lit, balcon, dans la tour

  • Vue sur le jardin
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Balcon

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Design, 1 grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 62 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Navette aĂ©roport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
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À propos de cet hĂ©bergement

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

En plus d'offrir une piscine extĂ©rieure, cet hĂŽtel possĂšde un restaurant et du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs. Le petit dĂ©jeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Des soins spa, des vĂ©los gratuits et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposĂ©es. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret possÚde 9 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 52 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Playa del Carmen offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Xenses. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • VĂ©los gratuits et cours de yoga : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Parc Xenses et Parc Ă  thĂšme Xplor
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret offre également des soins spa, un jardin et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Playa del Carmen met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret possĂšde un restaurant sur place.
Un délicieux dßner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplĂ©ment
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Micro-ondes dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Serviettes de plage

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Moustiquaires
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 52 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso
  • Micro-ondes
  • Minibar

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Code d'accÚs et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 2300 MXN par vĂ©hicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 2300 MXN par enfant, aller-retour (enfants ĂągĂ©s de 17 ans maximum)
  • Repas du soir : 0.0 MXN

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel & Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret HĂŽtel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Avis sur l’hĂ©bergement Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 153 avis sur 190.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 20 avis sur 190.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 10 avis sur 190.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 190.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 190.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Claude-Emanuelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10 Excellent

Noemie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had an amazing week. It’s a place were you relax and if you want to go to Xcaret and Xplor, it’s so close. Playa del carmen was 15 minutes from the hotel and Xpu ha 20 minutes. We had rent a car for the week so it was easy to go everywhere. We had the chance to feed the monkeys. Thank you again !
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

SONIA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe petit hotel niché dans la verdure, possibilité de se relaxer avec le SPA (payant). Nous avons eu la chance de voir les singes araignées. Difficile de trouver hÎtel depuis Xcaret.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’emplacement

10/10 Excellent

Kewen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La excelente atención de Fernando y el lugar estratégico para ir a los parques a pie ah y también la visita de los Changos ja ja ja En las mejoras podrían poner algo donde se pueda colgar ropa Ya que cuentan con servicio de bicicletas estaría bien que tuvieran una bicicleta doble
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jack

Excellent hidden gem
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Bianka

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gregg

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cely

Everything was great!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Katia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alles 5 top! Einzigartige Erfahrung! -Superfreundliches Personal -Sauberes Zimmer -Affen vor dem Balkon - sehr herzig -Essen vom Restaurant sehr lecker
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing!! Rooms were clean, modern, and super comfy. The shower had a rainfall shower head and the water was nice and hot. But most of all, the staff were spectacular! We were greeted immediately and helped with our luggage and even better
. Fanny at reception allowed us to feed bananas to the wild monkeys around the property! Which if you’ve only seen monkeys in a zoo you will understand how special that experience would be. Definitely would stay again!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

JOSE FRANCISCO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tanto el desayuno como la alberca excelente
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Kun

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kody

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Scottdale

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Gilbert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This property is small, tranquil, and just lovely. We have stayed at the huge Cancun resorts and this was our first time in Playa Del Carmen. We chose this hotel for its great reviews and close proximity to Xcaret. The staff at Terasu Riviera Hotel is incredible! We arrived late at night due to flight delay, and Fernando was waiting in the entrance for us and took our bags and walked us to our room. The next day we met Fanny at breakfast and she helped us plan our day at Xcaret. Fernando indicated he would walk us to the bus that would take us to Xcaret and waited there with us. Xcaret is amazing and the best part is the show that runs from 7-9 pm. We arrived on the bus and there was Fernando ready to walk us back to our room. A gentleman named Jorge heard our delighted reaction at spotting spyder monkeys at breakfast and he lured them over with bananas and allowed us to feed them. Another member of their staff, Enemencio went out of his way to provide us with anything we needed. Fanny arranged for a taxi to take us to dinner in town and gave us a restaurant recommendation that was perfect. We received a text that night from Fernando offering to send a taxi for us and we were so relieved as it got late. Also, we had no idea until our last night that their chef is so talented and we had the best dinner there! (Pizza made in a wood burning oven). Aside from the incredible staff, the hotel is set in the jungle and it is a refreshing change from huge, busy hotels with loud music.
We also recommend ‘Rio Secreto’ experience
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sunyoung

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I had a great experience during our stay at Terasu. All the staff members were very friendly, warm, and welcoming. They accommodated to our needs and went above and beyond to make our stay comfortable. The hotel itself was very private but close to Xcerat and Xplor. Not only that, we were able to feed monkeys during our stay and play with a very cute cat. On our last day, the staff even packed us a separate container of their house-made hot sauce and mangos per request. If anyone wants a quiet, peaceful stay, I would definitely recommend.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Paul Duane

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

tahimara, BOCA RATON

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ROSAURA Bienvenida

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The place looked kinda odd at first but once there best choice I made. Everything was great. Loved everything and got to experience the monkeys passing through, feed them with bananas staff gave us the experience was crazy definitely would go back 10/10 recommend :)
Séjour de 3 nuits en août 2025