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Eurostars Porto Douro

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Eurostars Porto Douro

Vue depuis l’hĂ©bergement
Hall
Hall
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement
Suite Junior

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Avenida Gustavo Eiffel 22, Porto, 4000-279
  • Centre historique de Porto
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale de Porto
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place Ribeira
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Porto (OPO-Dr. Francisco SĂĄ Carneiro)
    â€Ș14 min en voiture‬
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Options de chambre

Chambre Double Supérieure (Sofabed | 1 Child)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Connecting)

Chambre (Connecting)

Chambre (Connecting)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres, vue fleuve

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 chambres, vue fleuve

  • 35 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 2 lits 1 place ou 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Double pour 1 personne, vue fleuve

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue fleuve

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue fleuve

  • 30 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue fleuve

Chambre Premium, vue fleuve

Chambre Premium, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple, vue fleuve

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple, vue fleuve

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Sofa Bed)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Supérieure (Sofa Bed)

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 30 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (1 place) ou 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double pour 1 personne (Single use)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double pour 1 personne (Single use)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue fleuve

Chambre Double, vue fleuve

Chambre Double, vue fleuve

9,2 sur 10
Merveilleux
(66 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la riviĂšre / le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Salle de jeux

The Social Hub Porto

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, (332)
Le nouveau prix est de CHF 196
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 août - 8 août
The Social Hub Porto

À propos de cet hĂ©bergement

Eurostars Porto Douro

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine viennent enrichir cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le service d'entretien est disponible sur demande
Eurostars Porto Douro possÚde 105 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Porto offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Eurostars Porto Douro et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre historique de Porto. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au cafĂ© ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Centre historique de Porto et Place Ribeira
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Eurostars Porto Douro ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Eurostars Porto Douro offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hĂŽtel 4 de Porto est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 12 EUR par adulte et 6 EUR par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2016
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Incitation Ă  l’utilisation des distributeurs d’eau
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Filtres Ă  cafĂ©/thĂ© rĂ©utilisables
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12.00 EUR par adulte et environ 6.00 EUR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 50 EUR par vĂ©hicule, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Eurostars Porto Douro propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Cet établissement placera une autorisation de paiement d'un montant égal au prix total de la premiÚre nuit pour toute réservation réglée sur place et non au moment de la réservation.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 6393

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eurostars Porto Douro HĂŽtel
Eurostars Porto Douro Porto
Eurostars Porto Douro HĂŽtel Porto

Avis sur l’hĂ©bergement Eurostars Porto Douro

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 768 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 176 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 42 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 15 avis sur 1014.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 1014.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Raffi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Belle vue Par contre assez bruyant
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Simon-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super hĂŽtel!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe séjour en perspective
.

Du Check in au Check out tout s’est bien passĂ© J’ai mis 4 Ă©toiles pour l’ecoresponsabilite car nous n’avions pas besoin de changement de serviettes quotidien
 cependant c’est chipoter car tant la vue sur le duro que l’emplacement le personnel le petit dej et la chambre avec balcon Ă©taient TOP
La vue du balcon de la chambre Ă  droite
La vue du balcon de la chambre Ă  gauche
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Perfect place to go everywhere by walk
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bel hotel tres bien situé le long du Douro et proche du quartier Ribeira et du pont Luis I. Personnel agréable et à l'ecoute. Nous avions une chambre double avec une magnifique vue sur le fleuve.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Je recommande
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
HĂŽtel trĂšs bien situĂ© et au coeur de Porto. J’ai apprĂ©ciĂ© qu’il soit au bord de l’eau et prĂšs des attractions. Le personnel est courtois et attentionnĂ©. TrĂšs propre et sĂ©curitaire. Je le recommande sans hĂ©sitation.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Katarzyna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs beau hÎtel, emplacement idéal en vacances ,prÚs des bons restaurants/bar/expeditions/riviere et super accÚs au rooftop avec service idéal
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Amelie

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cyril Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons apprécié l'hÎtel dans son ensemble mais surtout le personnel est vraiment trÚs attentionné et trÚs compétent
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sandrine Le

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

MATHIAS

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

DELANNOY

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fan Chi

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gareth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great place to stay in Porto

Excellent hotel with a perfect location next to the river but away from the busy areas. 10 mins walk from the main areas. Good breakfast and excellent service from all of the staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Bican Ekin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel trĂšs aimable et prĂȘt Ă  vous aider, hĂŽtel trĂšs soignĂ©. On s'y sent bien !
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Amina

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Maryvonne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel hĂŽtel trĂšs confortable. Insonorisation parfaite, petit dĂ©jeuner de qualitĂ©. À proximitĂ© immĂ©diate du centre historique
 nous avons pu faire toutes les visites Ă  pied

10/10 Excellent

VAN HA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle vue sur le Douro mais dommage que la terrasse de l'hÎtel est fermé.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Philippe Gilbert, Vieux Thann

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Situation idéale, on peut tout visiter à pied et vue carte postale sur les ponts directement depuis la chambre d'hÎtel.

8/10 Bien

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Le personnel et l’hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© , le point de vue de la terrasse et du resto.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Hubert

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A fuir impérativement !!!

A fuir !!! Je suis plutĂŽt gros voyageur avec 60 Ă  80 nuits par an Ă  l’hĂŽtel depuis 10 ans et c’est la pire expĂ©rience que je n’ai jamais eue !!! Check-in extrĂȘmement long (prĂšs de 10 minutes alors que j’ai Ă©tĂ© servi tout de suite) et paiement avant de rĂ©cupĂ©rer la chambre comme dans les hĂŽtels low-cost. Je suis restĂ© 2 nuits et ai pris un dĂźner en chambre la premiĂšre soirĂ©e. Les plateaux traĂźnaient par terre aprĂšs le passage de la femme de mĂ©nage lors de mon arrivĂ©e pour ma deuxiĂšme nuit. Une prise dĂ©fectueuse (cassĂ©e laissant apparaĂźtre les fils donc trĂšs dangereux en plus
) avait un morceau de plastique par terre lors de mon arrivĂ©e le premier soir. Toujours probablement par terre Ă  l’heure oĂč j’écris cette revue ! Et enfin et bon des moindres, mes AirPods oubliĂ©s dans la chambre pendant la journĂ©e ont malheureusement disparus et personne ne s’en est vraiment Ă©mu. Aucun nouvelle Ă  ce jour ou mĂȘme aucun proposition de geste commercial. Bref si vous tenez Ă  vos affaires et attendez un service haut de gamme, fuyez cet hĂŽtel !!!
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

KĂ©vin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bel hÎtel idéalement placé

Nous avons adoré notre séjour de 3 jours en couple dans ce bel hÎtel, idéalement placé à 5 minutes des restaurants, vue sur le Douro, trÚs calme et trÚs propre (literie parfaite) Si nous revenons à Porto nous n'hésiterons pas à réserver à nouveau dans cet hÎtel.,
Séjour de 3 nuits en février 2022