Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

VIP Access

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Daten

März 2026

April 2026

Influencer-Video, eingereicht von Jet Set with Sarita

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
All-inclusive
Wellness
Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Place, Dolphinaris Riviera Maya Park
‪4 Autominuten‬
Place, Hafen von Puerto Aventuras
‪4 Autominuten‬
Place, Dolphin Discovery
‪5 Autominuten‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)

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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold)

Sehr gut

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett (Diamond)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick (Rock Royalty)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold)

Sehr gut

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Wunderbar

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Gold, Pure Wellness)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Rock Royalty)

Blick auf den Garten
45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Diamond)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven, Gold)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Heaven, Sky)

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

Blick auf den Ozean
480 m²
Platz für 4 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Heaven, Rock)

Blick auf den Ozean
240 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
3 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Terrasse (Sky)

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
90 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe Family Room

Blick auf den Garten
90 m²
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Schlafzimmer, Terrasse (Grand Sky)

Gut

Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
179 m²
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Lounge, Personal Assistant)

Blick auf den Ozean
480 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
3 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Meerseite (Rock, Personal Assistant)

Blick auf den Ozean
240 m²
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven - Swim Up)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
45 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

Blick auf den Garten
Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

Badewanne und Dusche (separat), Whirlpool, Regendusche

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten (Heaven)

Blick auf den Garten
Platz für 3 Personen
2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Heaven)

Aussergewöhnlich

Blick auf den Garten
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Diese Unterkunft besitzt 9 Restaurants. Darüber hinaus bietet Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive verfügt über 1264 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafe in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Diese Unterkunft in Puerto Aventuras bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und Tennisplätze im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche, ein Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Rock Spa® besitzt 50 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet. Vor Ort gibt es heiße Quellen/Mineralquellen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Golfplatz Puerto Aventuras. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 2 Außenpools. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße internationale Küche bei The Market, einem der 9 Restaurants und 7 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
Gönn dir im Wellnessbereich Rock Spa® Körperpeelings, Tiefengewebsmassagen oder Körperanwendungen
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
8 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 9 Minuten von Ecopark Kantun Chi (Naturpark) entfernt
Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés sowie eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 7 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft in Puerto Aventuras mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

The Market – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Pizzeto – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Frida – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Zen – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Kletterwand

Fitnesseinrichtungen

Tennis

Tennisunterricht

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Barkeeping

Kochen

Tanzen

Sprachen

Pilates

Aquafitness

Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

2 Coffeeshops/Cafés
7 Bars/Lounges
9 Restaurants
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Frida
Pizzeto
The Market
Zen

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
2 Außenpools
2 Tennisplätze im Freien
Basketball
Billardtisch
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf-Clubhaus
Golfschläger/-zubehör
Golfwagen
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Minigolf
Nachtclub
Profi-Golfunterricht
Sauna
Shopping
Volleyball
Wasserrutsche
Whirlpool

Familienfreundlich

2 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Zustellbett
Lebensmittelgeschäft
Minigolf
Snackbar
Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (8’159 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

50 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thermal-/Mineralbad
Tiefengewebe-Massagen
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

2013 gebaut
3 Stockwerke
9 Gebäude
Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Zustellbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Whirlpool

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe in Laptop-Größe
Separate Sitzecke
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 05:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Gebühr für den Flughafentransfer: 68 USD pro Person (Hin- und Rückfahrkarte)
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 008-007-000402/2025

Was wir noch erwähnen sollten

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel Riviera Maya

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Bewertungen von Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

7,8

Gut

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Beat

17. Nov. 2024

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zu teuer

Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

CLAUDIA LILIANA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Me encantó! como siempre el servicio es súper bueno y son muy amables, la comida mejoró en comparación a la vez pasada que vine, me sentí muy cómoda!

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist

1. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Tuve un problema durante la estancia en el hotel con una empleada, pero la intervención y el profesionalismo de la Gerente de Operaciones hizo que todo se arreglara de manera perfecta.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Sergio

27. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Daibel

Mit dem Partner gereist

26. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Muy bonita instalaciones . Súper bien. Muy amable todos atentos

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Israel

24. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Excelente servicio, todo el personal muy amable y atento

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Carla

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

24. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Best experience

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

2/10 – Ungenügend

Elezaveta

Mit der Familie gereist

20. Nov. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

This was the worst experience ever we stay in the Caribbean or Mexico three times a year stayed at numerous different properties and I will never go back to a hard rock again we upgraded to a presidential suite when we came in and we were told that we would have several different amenities, including a butler, goose down pillows were never given anything the whole week that we stayed there we came in Friday And left the following Saturday seven nights eight days was asked every day how was everything I asked for a pillow every day was never given one had a noise in our room from the air conditioning system complained every day about it only was fixed two days prior to departure not enough food options. Only thing that was decent was dinners breakfast and lunch were horrible. Like I said I’m going to tell all my friends and family will never stay here again.

Aufenthalt von 8 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Shannon

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

I had a great time at your facility, except when I walk into my room, I could smell the mold and my clothes end up getting mold on them while I was there and the other thing I did not like your excursion planner cause I did cancel with them and they still charge me so I’m having a huge problem with that situation so I will never visit your facility ever again because of that situation

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Alfonso

17. Nov. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Faraaz

Mit der Familie gereist

10. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

Loved my stay

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mansha, Mississauga

4. Nov. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

They stay was amazing the room was great and service incredible. We felt like celebrities

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

K Cecilia

28. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Monica

27. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Victor

22. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

La picina genial

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Vanessa

Mit der Familie gereist

20. Okt. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Emanuel

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

walter

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

awsome

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Angel Fausto

Mit einer Gruppe gereist

4. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Instalaciones limpias, cómodas y bien cuidadas

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Claudio Sebastian, Pensacola

4. Okt. 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Reynaldo

30. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Estevan

Mit dem Partner gereist

27. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Great place. Good food. A bit outdated but they seem to be working on that.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Alex

27. Sept. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Humberto

Mit der Familie gereist

26. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Gold, Pure Wellness)

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Deluxe Family Room

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All-inclusive-Details

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Speisen und Getränke

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Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice