Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Influencer-Video
3 Außenpools, Cabañas (gegen Gebühr), Sonnenschirme
Aussenbereich
Unterkunftsgelände

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Carretera Cancun - Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos
    ‪5 Gehminuten‬
  • Place, Puerto Morelos Strand
    ‪13 Autominuten‬
  • Place, Marktplatz von Puerto Morelos
    ‪18 Autominuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪39 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Zimmer, 1 King-Bett (Paradise)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(79 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, Meerseite (Paradise Swim-Up)

  • 57 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten (Paradise)

8.8 von 10
Hervorragend
(22 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten

Honeymoon-Suite, Strandnähe

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 63 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Studio, Meerseite (Paradise)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(7 Bewertungen)
  • 57 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite (Paradise Swim-up)

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite (ISLAND OASIS)

9.2 von 10
Wunderbar
(13 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Chillout)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett (Paradise Swim-up)

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(15 Bewertungen)
  • 42 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Luxury-Suite (Paradise)

9.2 von 10
Wunderbar
(17 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, Meerseite (Infinity Pool)

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • 43 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Dieses Hotel nur für Erwachsene verfügt über: 4 Restaurants und 3 Außenpools
4 Restaurants, 3 Außenpools und Wellnessbereich – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Parkservice. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 6 Bars/Lounges und 2 Bars im Pool. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive besitzt 355 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Zimmer bieten Esstische. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Regenduschen, Bademäntel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Puerto Morelos bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Auslandsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Das Wellnesscenter verfügt über 9 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Puerto Morelos Strand. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Bars im Pool und 2 Poolbars
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Nationalpark Arrecife de Puerto Morelos und 13 Minuten mit dem Auto von Puerto Morelos Strand entfernt
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive bietet seinen Gästen 3 Außenpools und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 403 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Concierge-Service, einen Textilreinigungsservice und Zimmerservice (rund um die Uhr). Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Puerto Morelos mit einer Sternebewertung von 5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive hat 4 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 4 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • 2 Pickleball-Felder im Aussenbereich
  • 3 Außenpools
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • 403 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Feuerstelle
  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 9 Anwendungsräume
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Massage
  • Sauna
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 109 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Teppiche im Zimmer

Weiteres

  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Nichtraucherunterkunft
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne oder Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem privaten Gastgeber verwaltet (eine Partei, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handelt). Das EU-Verbraucherrecht, einschließlich Widerrufsrecht, gilt nicht für deine Buchung, sie wird jedoch von den vom privaten Gastgeber festgelegten Stornierungsbedingungen abgedeckt.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only

Bewertungen von Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

809 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
348 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
182 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
55 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
62 von insgesamt 1456 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Luca

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very relaxing and fun place
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Peyninna

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Travis D

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Home warming . Excellent services and staff very friendly and compassionate about their jobs. BANDS FURIBG THE WEEK WERE GREAT MUSIC FOR ALL ethnic groups. Friendly people staying at resort made lots of new friends. Pool and grounds are very clean and kept up daily. Food is good and drinks choice are good . Fun activities you can join daily in or out of the pool . ONLY DISLIKE IS THAT THERE IS NO ON SITE BEACH AT THIS RESORY ANYMORE GOT WASHED OUT BY THE STORMS . SO THERE NO OPEN WHITE SAND BEACH BUT EVERYTHING STILL OCEAN VIEW AND VERY BEAUTIFUL RESORT.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Charly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The place and the staffs were great. But dealing with Expedia is the worse. Expedia is deceiving and arrogant. I will never, ever deal with Expedia anymore.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Katherine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Rooms, hotel, food, and staff were fantastic. 10 out of 10. My only complaint would beThe ocean near the hotel had bad smelling algae this time of year, (September) so wasn’t ideal. But the pool was fantastic.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Gerson

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

lyna, Quincy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent staff. clean room. delicious food and drinks. would come again. only thing is that the bars closed too early. it could be off peak season so hours are different. the buffet isnt open all day like other resorts. the best part was that they had their own brewery onsite!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Brandon Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The vibe
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Justine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb staff, very clean facility, modern comfortable rooms but no beach, no shuttle service, secluded
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel Servando

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff the bartenders at the pool area, were the best. The food was excellent. The only bad thing is that we don’t see the beach blue anymore. That was the downfall but everything else was perfect😍
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Ashley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
views were great, rooms were clean and fairly well maintained. Staff was very hospitable and helpful. Food was hit or miss. The Boathouse and Frank&Lolas were great. Landshark and the steakhouse left much to be desired.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

cecil

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Amie Elizabeth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous resort everything was awesome! Only a few downsides; There is no sandy stretch of walkable beach and not swimmable water, that was a downer. The entertainment listed wasn’t always on for example we looked forward to karaoke then it wasn’t on when we got to the bar same happened with the foam party scheduled then no foam party!
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

JESSICA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Warm, Welcoming, People Friendly Staff. All around amazing 1st experience. Will be back soon 💖
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Tommi

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Hilda Karina

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Daniel

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Samantha Ann

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Overall, we really enjoyed our stay at this property!! Positives: 1. This is the first ever resort that had captain Morgan rum, which we were SO excited about. It is typically the only liquor my husband and I will drink, and can only ever get it on cruises! 2. Every meal tasted good, the food at the wedding and steakhouse was GREAT! 3. Staff was super helpful and friendly 4. The room (King Paradise) was extremely nice, big and clean! It surprised our expectations for sure. 5. The pools and resort weren’t busy at all. We never had to fight for a lounging chair. Dining was easy. However, make sure to book your Italian and steakhouse spot right away! We missed out on Italian because we assumed we could do it last minute. 6. The coffee was really good for a resort!! Things we wish were better: 1. I felt like breakfast ran out of quality fruit every day and could have had a wider variety. 2. There was not a lunch buffet, so you would have to eat at the restaurant which took 1 hour one day, so we didn’t love that. We like quick food to grab and go during the day. 3. We knew this, but if you go July- September, it is a heavy seaweed season and you will smell it. However, we got pretty used to it. 4. Although there is no beach, we felt like on our 4 day trip we were good with the pools! 5. We wished there were more activities. We did not do any excursions due to limited time, so we can’t speak to how the resort handled such thing. We have nothing truly bad to say and would return!
View by the Landshark and fire pit
Wedding ceremony on the sky deck!
View from 5th floor elevator area coming back from the fitness center
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ruth

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Marisol

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Emanuel

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Eugene

Check in was fast but when asked for ocean view was advised they were full. The resort was not full. Wont be back
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Lisa, Vancouver

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I paid for this trip, then paid for my friend to come with & the food was bla at 3 of the 5 restaurants! It’s not an alll inclusive? They charge you USD for things that are normally included! They do have a margarita station in room, cool but you do need to go buy your own booze? Other places give you a few drinks for free, they charge you for a few diff packages for a cabana by the pool $175 usd when other places just let you wake up early n grab one? Some places give you snacks this gives you points? You can only use pm certain things? Not even tic tacs are free? lol Over $100 usd for s’mores! The same set up in Disney was $12! Food poisoning fr room service, taco place is only good early in the day around dinner it’s dried out? Shark brewery is the only good place all day every day! Italian made us sick, steak place was ok? But you getting like a spoon full of mashed potatoes with the steak, they charge people diff prices depending on who you are? My sister 120$ massage, my friend wanted the same they told her $200? The excursions is what saved my trip! I had fun away from resort, do shopping on 5th ave in playa del Carmen not on resort you will save hellla & use uber! Cuz hotel was charging $120 usd to mall n back & uber was $29 Canadian 😏 for 5 star I expected more? It felt more like a 3? It only made me miss Jamaica & their hospitality & all inclusive means all inclusive there! Will I ever go back? No! Let’s not forget they charge 4 leaving resort
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Eugene

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Decor is beautiful . Lack of entertainment. Unable to get reservations at restaurants.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Reagan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our stay. The resort was so new and clean. The events were very fun and everything was awesome!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025