Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

VIP Access

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Dates

juillet 2025

août 2025

4 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage

The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit | Coin séjour

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Exceptionnel

Équipements populaires

Piscine
Tout compris
Spa
Bain à remous
Restaurant
Bar

Découvrir la zone

Carretera a Barra de Navidad Km. 7.5, Puerto Vallarta, 48390

Plage de Garza Blanca
‪5 min à pied‬
Los Arcos
Playas Gemelas
‪3 min en voiture‬
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
‪18 min en voiture‬

Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.

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Options de chambre

Corner Suite North

127 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Ultra Suite North + Daily 75 Resort Credit

Exceptionnel

99 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Two Ultra Suites South Connected

198 m²
Vue sur l'océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

The Penthouse North + Daily 200 Resort Credit

265 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Ultra Corner Suite South

Exceptionnel

126 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Ultra Suite South

Exceptionnel

99 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite two Double Beds North + Daily 50 Resort Credit

Exceptionnel

99 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles

Master Suite South + Daily 165 Resort Credit

Très bien

142 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite South

Très bien

99 m²
Vue sur la mer
2 personnes
1 très grand lit

Two Suite South Connected

Exceptionnel

198 m²
Vue sur la mer
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Corner Suite South + Daily 60 Resort Credit

122 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Suite two Double Beds South

Merveilleux

99 m²
Vue sur l'océan
3 personnes
2 lits doubles

Suite North + Daily 50 Resort Credit

Exceptionnel

99 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Ultra Corner Suite North

Très bien

126 m²
Vue sur l'océan
2 personnes
1 très grand lit

Two bedroom Master Suite South

241 m²
Vue sur l'océan
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Ultra Suite Two Double Beds South + Daily 75 Resort Credit

Vue sur l'océan
3 personnes
2 grands lits

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3 piscines extérieures, parasols de plage

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris

pour 1 chambre

taxes et frais compris

14 juil. - 15 juil.

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

pour 1 chambre

taxes et frais compris

14 juil. - 15 juil.

À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

Complexe touristique pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only possède 145 chambres comprenant des bains à remous privés en plein air et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite, un lecteur de DVD et des films à la carte. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des toilettes avec un bidet électronique.

Ce complexe touristique de Puerto Vallarta offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose 2 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Banderas. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des piscines extérieures sont disponibles.

Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise et d'un panorama sur l'océan à Hiroshi - Japanese, l'un des 9 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
À seulement 5-minute walk from Plage de Garza Blanca et à 5 minutes de voiture de Playas Gemelas
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 9 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 5 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Puerto Vallarta met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.

Hiroshi - Japanese - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner.

The Terrace - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

NOI - Italian Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.

The Rooftop - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

DAO-Contemporary Chinese - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Cours de langue

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 15 et 40 USD par personne
2 bars en bord de piscine
5 bars/salons
9 restaurants
Pique-niques privés
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

DAO-Contemporary Chinese
Hiroshi - Japanese
NOI - Italian Restaurant
The Rooftop
The Terrace

Activités

2 courts de tennis extérieurs
4 piscines extérieures
Bain à remous
Basket
Beach-volley
Boutiques de créateur
Centre de remise en forme
Chaîne stéréo
Cours de fitness
Cours de yoga
Divertissements en soirée
Excursions écologiques
Kayak
Paddleboard
Piano
Plongée avec tuba
Racquetball/squash
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

261 m² d’espace de conférence
Espace de coworking
Salle de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Au cœur des montagnes
Cabines de piscine gratuites
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

8 salles de soins
Bain à remous
Espaces de soins en plein air
Hammam
Salles de soins pour couples
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur (porte de 150 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Sol lisse dans les parties communes

Plus

18 étages
2 bâtiments
Construction de 2014
Espaces fumeurs prévus
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien
Gamme d’oreillers au choix
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

Films à la carte
Lecteur DVD
Station d’accueil pour iPod
Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Moustiquaires
Recyclage
Salle de séjour
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit déjeuner continental coûte entre 15 USD et 40 USD environ par personne.
Navette aéroport : 130 USD par véhicule, aller-retour, maximum 5 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Sachez que Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Mousai Puerto Vallarta

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Complexe

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only Puerto Vallarta

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

9,4

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jean

8 nov. 2023

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Melissa Sue

Voyage en famille, Voyage en groupe

15 avr. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Joanne

8 mars 2023

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 janv. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Vraiment impressionnant comme hotel et emplacement! Service excellent

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We just returned from our second trip to Hotel Mousai. The food and service are excellent. The check in was quick and easy and the property is clean and well kept. There is construction at the beach that can be heard from your room. Other than that, the stay was perfect.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jose

31 mars 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo muy bien gracias

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple

25 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Las habitaciones , servicio del personal siempre atentos a las necesidades de los huéspedes

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Terry Durrell

22 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Stunning views and top notch service. Everyone was wonderful from the room staff, bell boys and desk attendants to the personal concierge. Would definitely recommend. Make sure you hit the rooftop bar and pool on the north tower!!

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Cassie

Voyage en couple

18 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Second time staying here and everything was great except one setback. After room was cleaned mini bar was not restocked. Found housekeeper and asked to have water re filled in mini bar seeing room was cleaned but mini bar wasn’t restocked, she said no problem give her a minute and she’ll be right back, this was 4 pm. 5 o clock she never returned, called front desk to explain they said so sorry somewhere will be there shortly, never showed up. Called back at 1800 and once again they said someone would be right there, 1930 nobody had showed up yet. Went down to front desk at 2000 to explain we been trying to get mini fridge restocked sense 1600 and all we cared about was water seeing we had none and can’t drink outta tap. They gave us two warm waters and said someone would be up shortly. Explained we were tired and wanted to just go to bed seeing we been out all day and just wanted a few more waters and didn’t want to be bothered as we were tired. They insisted and had someone in our room within 10 min to restock our fridge. After housekeeping was done we noticed they did not give us any water which was our number one request, housekeeper apologized and had to go get water and come back. Very disappointing that getting water turned into over four hours, did not feel like a luxury resort. With that said even with this setback all staff we encountered were extremely polite and professional around property, they truly make you feel special, but 4 hours for water a let down

Séjour de 3 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Rodolfo Enrique

Voyage en couple

16 mars 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I paid for the north tower, they gave me the south tower and tried to play it off. They didn’t have the room I paid for but they only apologized but no compensation. I was going to use Uber but they said taxi cost the same at the hotel, the cab wanted to charge me 2x the quote. The conditioner had lotion in it and the wife was furious and we lost the reservations due to having to find conditioner at a store and wash again. All they did was apologize but didn’t find us resolution or compensation. Not staying at this “5 star” hotel again.

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Amalya

Voyage en groupe

14 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent hotel

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sammy

13 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ramin

Voyage en famille

12 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Simon at the Italian restaurant Nio on the property provided us with excellent service. All the staff members were excelllent and they all get 5 stars.

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille

8 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overall I had an amazing experience!

Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

David

Voyage en couple

4 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Beautiful resort, excellent food and service, very friendly staff. It is a timeshare ( they do not call it that) but it is. Be prepared to be offered incentives to listen to a presentation that will last a few hours.

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

mark christopher

Voyage en couple

3 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

One of the best all inclusive stays out there. Had a great stay.

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Andy, Kansas City

Voyage en couple

1 mars 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Fourth stay for us at Mousai. Stellar, as always. Cannot say enough good things about Greta, our butler; Alan, the pool concierge; Ceasar and Christian who took care of us at breakfast several times; same for Pilar, the hostess; Omar, who took Alan‘s place mid-stay; and all the pool guys: Eduardo, Arturo, Gabriel, Jerry, Ignacio, and several others whose names I cannot currently recall. And of course, the bartenders. I don’t know their names, but that would make us anything we requested, including custom cocktails. I highly recommend.

Séjour de 10 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Joanne

1 mars 2025

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Gary Richter

Voyage en couple

25 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing property with great food, incredible staff and service and the rooms are top notch with expansive ocean views.

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Ernesto, Whittier

24 févr. 2025

Séjour de 4 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Stephanie, Solvang

Voyage en famille

24 févr. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

This property has really gone downhill since I visited 2 years ago. Our room leaked and no one said anything to us after a long day away. Returning to find a pool of water in the middle of the room and the bed moved! It took another hour to get service and then very minimal acknowledgment and compensation for our problems. I paid too much for crappy customer service at a place falling apart!

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nick

22 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best hotel, best service, great food!

This was the best one week vacation I’ve ever had. Lilith was our butler and we can’t say enough good about her. So good we will be back again next year.

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Heriberto

Voyage en couple

16 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

En una palabra excelente en todo

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en couple

14 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

This is my favorite place I have stayed in the world. The views are amazing, the food is delicious, and the amenities are top notch. Best of all is the service. From Alan at the pool to Simon at breakfast, they provide exceptional service while being personable and fun. We have been twice and are already planning our third visit.

Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Roxana

Voyage en groupe

6 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful hotel. Excellent service and great food. Would have liked to see more of an authentic Mexican restaurant.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

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À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Puerto Vallarta Adults Only

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Services et équipements

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